Face à la pression des produits bon marché de Temu, que font les entreprises vietnamiennes pour préserver leur « territoire national » ?

Face à la « tempête » de produits bon marché en provenance de Temu, M. Tran Van Hien a déclaré que les entreprises nationales doivent rechercher des produits de niche et promouvoir leurs atouts « internes ».

Partage de M. Tran Van Hien - Directeur adjoint du département de formation et d'adhésion, Association vietnamienne des petites et moyennes entreprises (VINASME) avec le journal de l'industrie et du commerce sur la situation actuelle et les solutions pour les entreprises nationales face à la « tempête » de produits bon marché provenant de plateformes de commerce électronique étrangères inondant le marché vietnamien.

M. Tran Van Hien - Directeur adjoint du département de la formation et des adhésions, Association vietnamienne des petites et moyennes entreprises

Actuellement, de nombreuses plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada et Temu proposent des produits à bas prix pour pénétrer le marché vietnamien et y occuper une part de marché importante. Pourriez-vous nous expliquer comment cela affecte les entreprises nationales, en particulier les PME ?

Il faut dire que les plateformes de commerce électronique ont apporté de nombreux avantages aux entreprises et aux consommateurs tels que : l'accès à de grands marchés, la réduction des coûts, la commodité, la diversification des produits, le paiement flexible, l'amélioration de l'expérience client, la promotion de la concurrence entre les vendeurs et les entreprises, la gestion facile et efficace des données clients est progressivement devenue un choix pour les entreprises de vente et les consommateurs dans la société moderne.

Par conséquent, les entreprises traditionnelles ont été sérieusement touchées et ont créé de nombreux défis et conséquences, en particulier lorsque la pandémie de Covid-19 a éclaté fin décembre 2019.

Actuellement, les plateformes de commerce électronique présentes au Vietnam proviennent principalement du marché chinois avec des atouts qui ont directement affecté la production et les activités commerciales des entreprises nationales, en particulier les petites et moyennes entreprises qui sont sur la voie de la reprise, après 3 ans d'être fortement touchées par la pandémie.

Les facteurs d'influence se reflètent dans de nombreux aspects, notamment : les plateformes de commerce électronique proposent souvent des produits à des prix compétitifs, car elles vendent directement du fabricant au consommateur. Parallèlement, les petites et moyennes entreprises, notamment celles qui opèrent selon un modèle économique traditionnel, disposent de ressources financières limitées, de coûts de production et de marketing élevés et de technologies obsolètes, ce qui les empêche de proposer des produits à des prix compétitifs.

Les habitudes de consommation ont beaucoup changé, les consommateurs ont tendance à préférer les produits importés, avec des prix bon marché, ce qui a rendu les produits nationaux moins populaires et constitue également l'un des facteurs qui causent directement des difficultés aux petites et moyennes entreprises du pays.

Un autre problème est que les petites et moyennes entreprises sont confrontées à de nombreuses difficultés pour trouver des canaux de distribution et de commercialisation efficaces alors que le marché est dominé par des plateformes de commerce électronique à grande échelle et à grand potentiel.

Temu est une plateforme de commerce électronique internationale. Photo : baochinhphu.vn

Beaucoup pensent que les consommateurs qui paient sur des plateformes de commerce électronique comme Temu ou d'autres plateformes étrangères doivent passer par des intermédiaires internationaux, ce qui complique le contrôle des flux de trésorerie et peut entraîner une perte de recettes fiscales. Quel est votre avis sur ce sujet ?

Tout d’abord, nous devons comprendre qu’il est impossible d’interdire aux plateformes de commerce électronique transfrontalières en général et aux plateformes chinoises en particulier de vendre au Vietnam, car c’est la tendance du monde moderne et le Vietnam s’intègre profondément dans l’ économie mondiale.

L’important ici est que l’État dispose de sanctions et de solutions pour contrôler les plateformes de commerce électronique de manière synchrone afin de garantir que les activités sur les plateformes de commerce électronique se déroulent de manière sûre, efficace, transparente et conforme aux réglementations légales.

Lorsque les acheteurs nationaux effectuent des achats sur des plateformes de commerce électronique internationales, y compris certaines plateformes chinoises, les flux de trésorerie nécessaires au paiement des commandes sont transférés hors du Vietnam. Il est donc essentiel de contrôler les transactions et de gérer les taxes de manière stricte et efficace.

Face à cette situation, que devraient faire, selon vous, les agences de gestion de l’État pour minimiser les risques pour les entreprises nationales ?

À mon avis, pour minimiser les risques pour les entreprises nationales, en particulier les petites et moyennes entreprises dans le contexte de la domination des plateformes de commerce électronique étrangères, les agences de gestion de l'État doivent introduire des mesures qui ont des impacts étendus et opportuns, aidant les entreprises nationales à se sentir en sécurité dans la production et les affaires, favorisant le développement durable.

En particulier, déployer largement les programmes initiés par le Parti, le Front de la Patrie , le gouvernement, les ministères, les départements et les branches, afin de diffuser, de promouvoir et de valoriser les produits vietnamiens de qualité. Par exemple, le programme « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation de produits vietnamiens » ; les programmes de promotion commerciale interrégionale visant à acheminer les produits du lieu de production jusqu'au consommateur.

Mettre en place de nombreux mécanismes, politiques et programmes pour soutenir les entreprises, notamment les PME, dans l'accès au capital, la formation pour améliorer leurs capacités, la transformation numérique, l'encouragement de l'innovation et la participation des entreprises à la chaîne de valeur mondiale. De plus, il est nécessaire de mettre en place un cadre juridique régissant les plateformes de commerce électronique et des politiques relatives à la protection des consommateurs et aux droits des entreprises nationales.

Parallèlement, il convient de renforcer la gestion et la supervision afin d'empêcher les plateformes de commerce électronique de commercialiser des produits contrefaits et contrefaits, ainsi que de porter atteinte aux droits d'auteur, ce qui impacte directement les consommateurs et favorise l'évasion fiscale. Récemment, plusieurs plateformes de commerce électronique ont mis en place de nombreuses politiques visant à sanctionner les fournisseurs de produits contrefaits et contrefaits, mais ces politiques restent insuffisantes face à la fraude persistante sur certaines plateformes.

Il est nécessaire de construire une infrastructure de commerce électronique, de perfectionner des institutions synchrones, de créer un environnement commercial sain, transparent et stable pour créer la confiance des consommateurs ainsi que des entreprises.

Alors que des produits bon marché arrivent sur le marché vietnamien via des plateformes de commerce électronique appliquant une technologie de plus en plus avancée et pratique, pourriez-vous nous dire comment les entreprises nationales doivent s’améliorer pour concurrencer les produits étrangers bon marché ?

En général, les petites et moyennes entreprises nationales ont actuellement de nombreuses limitations telles que l'application de la technologie aux processus de production, au marketing, à la promotion des produits, etc. Compte tenu de la situation actuelle du marché vietnamien inondé de produits bon marché aux designs divers en provenance de l'étranger, les entreprises nationales doivent auto-évaluer leurs propres forces, points forts et faiblesses, perfectionnant ainsi le processus et la production en fonction de chaque feuille de route et étape planifiées.

L'important est d'utiliser la technologie pour optimiser la production et les processus commerciaux, améliorer les produits et diversifier leur conception afin de répondre aux besoins des consommateurs. Rechercher et développer des produits de niche pour créer des atouts pour l'entreprise elle-même.

Renforcer la promotion du commerce et la coopération en matière d’investissement ; utiliser et exploiter les applications de réseaux sociaux et les canaux de communication multimédia pour promouvoir les produits sur les plateformes de commerce électronique, atteignant et attirant ainsi les clients.

Parallèlement, il est nécessaire de développer les services d'assistance avant et après-vente. C'est un enjeu important pour regagner la confiance des consommateurs.

Merci!

Source : https://congthuong.vn/truoc-suc-ep-hang-gia-re-tu-temu-doanh-nghiep-viet-lam-gi-de-giu-san-nha-355689.html