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Hô-Chi-Minh-Ville : Les gens sont enthousiastes lorsque de nouvelles communes et de nouveaux quartiers entrent en service.

Le gouvernement est plus proche du peuple, non seulement en termes de frontières administratives, mais aussi en termes d’esprit de service des responsables des communes et des quartiers.

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng01/07/2025

Le 30 juin, la cérémonie d'annonce des résolutions et décisions relatives à la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux s'est déroulée simultanément dans tout le pays. Le nouveau gouvernement entrera officiellement en fonction le 1er juillet.

À Ho Chi Minh-Ville, la cérémonie a officiellement annoncé les résolutions et décisions du gouvernement central sur la création de Ho Chi Minh-Ville, mettant fin à la mission de 38 unités de niveau district et établissant 168 nouvelles communes, quartiers, zones spéciales et la nouvelle Ho Chi Minh-Ville.

La loi de Ho Chi Minh-Ville a enregistré les émotions et les attentes de la population en ce moment historique, dans certaines nouvelles communes et quartiers de Ho Chi Minh-Ville.

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Des patients effectuent des interventions avec enthousiasme au service Ben Thanh . Photo : NGUYEN TIEN

« Avant, je devais faire 20 km, maintenant c'est plus proche, ça fait gagner du temps »

Au Centre de services de l'administration publique du quartier de Tan Binh (ancien siège du Comité populaire du district de Tan Binh), les journalistes ont enregistré un grand nombre de personnes venant effectuer des démarches administratives.

S'adressant aux journalistes avec enthousiasme, M. Doan Hoang Nam a déclaré être venu recevoir les résultats de la procédure d'enregistrement d'entreprise. « J'ai déposé ma demande en ligne, et maintenant je viens juste les recevoir. C'est très pratique, plus besoin d'attendre trop longtemps ni de soumettre des documents fastidieux comme avant. Auparavant, la procédure d'enregistrement d'entreprise était effectuée au Comité populaire de district ; elle a maintenant été transférée aux communes et aux quartiers pour traitement. Je trouve cela très pratique », a-t-il déclaré.

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M. Doan Hoang Nam finalise les démarches d'enregistrement d'entreprise dans le quartier de Tan Binh. Photo : HUU DANG

Dans le quartier de Hiep Binh (qui regroupe le quartier de Hiep Binh Chanh, le quartier de Hiep Binh Phuoc et une partie du quartier de Linh Dong, ancienne ville de Thu Duc), le journaliste a rencontré M. Pham Ngoc Thinh qui effectuait la procédure de certification des documents au Comité populaire du quartier.

« La plupart des procédures seront transférées du district au quartier pour le règlement, donc au lieu de devoir courir de l'intersection de Binh Phuoc au Comité populaire de la ville de Thu Duc pour effectuer les procédures, il ne faut désormais plus que 1 km pour se rendre au siège du Comité populaire du quartier pour terminer les procédures, très pratique » - a partagé M. Thinh.

Au Centre de services de l'administration publique du Comité populaire de la commune de Hoc Mon (basé sur la fusion des communes de Tan Xuan, Tan Hiep et de la ville de Hoc Mon), le Centre a préparé des moyens techniques et mis en place des codes QR pour servir la population de la commune de Hoc Mon le 1er juillet.

M. Nguyen Minh Hoang a déclaré qu'il était venu demander un numéro de maison au Centre de services de l'administration publique de la commune de Hoc Mon et qu'il avait été guidé avec enthousiasme par les responsables de la commune.

De retour chez lui, enthousiaste, M. Hoang a déclaré aux journalistes : « Les démarches sont désormais beaucoup plus simples. Les fonctionnaires sont également plus proches des citoyens. Espérons qu'après la fusion, tout sera stabilisé, les services administratifs seront en ordre et les citoyens seront mieux servis », a-t-il conclu.

De même, M. Vinh (ancien résident de Vinh Loc B) a déclaré qu'il avait des travaux liés aux documents fonciers et a contacté le nouveau siège de la commune de Tan Vinh Loc.

M. Vinh a expliqué qu'auparavant, pour ses démarches administratives, il devait se rendre au centre administratif du district de Binh Chanh. Il y a environ 20 km entre son domicile et le district. Désormais, il lui suffit de se rendre à la commune, qui est plus proche et lui fait gagner du temps.

« Je dois dire que la fusion du niveau de la commune et la suppression du niveau du district signifient que le nouveau gouvernement sera très proche du peuple, ce qui permettra d’économiser beaucoup de coûts pour la population.

« Auparavant, pour faire des démarches administratives, je devais me déplacer de chez moi au district, puis retourner à la commune, puis au district, pour photocopier toutes sortes de documents et en faire des copies. Pour les documents immobiliers, le nombre de photocopies et de copies était important et je les conservais uniquement pour les archives. Maintenant, il me suffit d'apporter ma carte d'identité pour la photocopier et c'est fait. Cela limite les allers-retours et fait des économies. C'est génial, c'est très simple », a déclaré Vinh.

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M. Vinh (ancien résident de Vinh Loc B) a déclaré qu'avant, il devait parcourir 20 km pour se rendre au district, mais qu'il lui suffit désormais de se rendre au service pour effectuer les procédures. Photo : TRAN LINH

Des fonctionnaires plus proches du peuple

Mme Huynh Ngoc Minh Duyen a déclaré s'être rendue dans le quartier de Sai Gon pour effectuer des démarches d'enregistrement foncier. Après avoir vécu cette expérience, elle a déclaré : « Aujourd'hui, je suis venue pour effectuer des démarches d'enregistrement foncier, et tout s'est déroulé rapidement et sans problème. Je trouve la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux appropriée et efficace. J'espère qu'à l'avenir, les procédures administratives seront traitées plus rapidement et que les gens n'auront plus à perdre de temps à chercher partout où déposer des documents. »

Toujours dans le quartier de Saigon, M. Chau Tran Man a déclaré qu'il était venu dans le quartier pour faire des démarches administratives.

La fusion de Ba Ria - Vung Tau et Binh Duong avec Hô-Chi-Minh-Ville est une bonne politique. Je pense que l'État doit faire preuve d'audace pour le bien du pays. Cette fusion simplifiera l'appareil administratif et facilitera les démarches administratives. Auparavant, nous devions nous rendre au district pour effectuer de nombreuses démarches ; désormais, il suffit de se rendre dans le quartier de la nouvelle zone pour effectuer les démarches : un véritable gain de temps et d'efforts.

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M. Chau Tran Man s'est rendu au Comité populaire du quartier de Sai Gon pour recevoir les résultats de son enregistrement d'entreprise. Photo : NGUYEN TIEN

M. Man a également beaucoup apprécié l'esprit de service du personnel du quartier de Sai Gon : « Aujourd'hui, je suis venu effectuer des démarches administratives et j'ai été très bien accueilli par le personnel. Toutes les démarches ont été effectuées rapidement. J'espère que d'autres localités du pays fonctionneront aussi efficacement qu'ici ; le personnel est sympathique et offre les meilleures conditions de vie à la population. C'est formidable. »

Mme Nguyen Thi Xuan Hoa (70 ans, ancienne commune de Vinh Loc A) a déclaré s'être rendue au Comité populaire de la commune de Vinh Loc (commune fusionnée de Vinh Loc A et de Pham Van Hai, district de Binh Chanh) pour s'enquérir des procédures de demande d'aides aux personnes âgées. Bien que ce soit sa première visite au nouveau siège, elle n'a pas été désorientée, car le personnel l'a guidée pas à pas, de la déclaration des informations à la préparation des documents.

« Je suis ravie de constater que le nouveau gouvernement est très proche de la population. Les personnes qui viennent travailler sont pleinement soutenues, personne ne se sent perdu ou ne sait à qui s'adresser. Le travail des fonctionnaires n'est pas perturbé non plus ; je constate même qu'ils sont plus agiles et plus professionnels qu'avant », a déclaré Mme Hoa.

Mme Ngo Thi Yen, habitante de l'ancienne commune de Vinh Loc A (aujourd'hui commune de Vinh Loc), a déclaré s'être rendue au Comité populaire de la commune pour effectuer les démarches de légalisation des documents. Au début, en raison du changement d'unité administrative, elle était inquiète et craignait de devoir attendre longtemps ou de voir la procédure devenir plus compliquée.

Cependant, à son arrivée, elle s'est sentie parfaitement à l'aise. Les documents nécessaires lui ont été expliqués clairement et précisément. Pour les personnes peu familiarisées avec les formulaires ou âgées, le personnel était prêt à les aider à remplir les informations, leur permettant ainsi de gagner du temps et d'éviter les erreurs.

Forte de son expérience directe, Mme Yen a exprimé son soutien au modèle de gouvernement à deux vitesses. Selon elle, une restructuration de l'appareil est nécessaire pour le rendre plus simple et plus efficace, à condition que cela n'affecte pas l'accueil et le traitement des procédures pour la population. Elle espère qu'à l'avenir, les communes et les arrondissements fusionnés continueront de promouvoir la proximité, l'écoute et la satisfaction rapide des besoins essentiels de la population.

M. Mai Cong Nghia (résidant dans le quartier de Dong Hung Thuan Moi) a déclaré : « Tout changement vise en fin de compte à mieux servir la population. Et ce sont les citoyens – et personne d'autre – qui attendent le plus du modèle de gouvernement local à deux niveaux. »

Je pense que, si elle est bien organisée, la suppression du niveau de district ne provoquera pas de perturbations, mais contribuera à rationaliser l'appareil, à réduire les intermédiaires et à accélérer le traitement des dossiers. L'un des facteurs clés pour y parvenir est l'exploitation des technologies. Avec la numérisation des procédures administratives et l'interconnexion des données démographiques, le traitement des documents ne nécessite plus nécessairement de multiples niveaux comme auparavant.

De nouveaux quartiers sont prêts à servir la population

M. Tran Sinh Hung, secrétaire adjoint permanent du comité du parti du quartier de Tan Binh, a déclaré que le quartier de Tan Binh a été créé sur la base de la fusion des quartiers 13, 14 et d'une partie du quartier 15 de l'ancien district de Tan Binh avec environ 90 000 personnes.

Le Centre de services de l'administration publique est un service très important auquel les dirigeants du quartier de Tan Binh accordent une attention particulière, car il est au service direct de la population dès l'entrée en fonction du nouveau gouvernement. C'est pourquoi l'appareil d'exploitation, le personnel et les installations du Centre sont en préparation depuis deux semaines.

« Avant d'être officiellement mis en service, le centre administratif public du quartier de Tan Binh a été testé trois fois et a été guidé, surveillé et étroitement supervisé par le centre de transformation numérique de la ville, de sorte qu'il a fonctionné sans problème et était prêt à servir la population », a informé M. Hung.

***

Mme Ngo Hai Yen, vice-présidente du Comité populaire de l'arrondissement de Sai Gon, a déclaré à l'occasion de ce moment historique de la fusion : « Je suis profondément émue. Aujourd'hui est un moment privilégié où toutes les localités du pays annoncent les résolutions et décisions du gouvernement central, des provinces et des villes concernant l'organisation des unités administratives. » La secrétaire générale a souligné que cette organisation s'apparente à une « réorganisation du pays », mais qu'elle démontre clairement la détermination du Parti et de l'État à rectifier l'organisation, à rationaliser l'appareil, à bâtir un gouvernement proche du peuple et à mieux servir le peuple.

La nouvelle plaque « Comité populaire du quartier de Saïgon » sera officiellement installée, remplaçant l'ancienne appellation « Comité populaire du district 1 ». C'est un moment extrêmement spécial, non seulement pour moi personnellement, mais aussi pour tous les cadres et fonctionnaires qui ont travaillé dans le district 1, ainsi que pour ceux qui s'apprêtent à rejoindre l'appareil du quartier de Saïgon.

Mais plus important encore, ce changement de nom marque un nouveau départ : le début d’un modèle de gestion administrative plus flexible, rationalisé et convivial.

En tant que responsable de quartier, je considère que c'est l'état d'esprit et le style de travail de l'ensemble des cadres et des fonctionnaires. Par conséquent, changer cet état d'esprit signifie que nous, les dirigeants et l'ensemble de l'équipe de cadres, devons comprendre que servir la population ne se limite plus à des tâches administratives générales, mais doit être spécifique, pratique et quotidien. Les cadres doivent saisir proactivement les besoins, les aspirations et même les plus petits problèmes de la population afin de les conseiller et de les résoudre rapidement et efficacement », a déclaré Mme Yen.

***

Mme Tran Thi Mai Ly, secrétaire adjointe permanente du comité du parti du quartier de Phu Nhuan, Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que ces derniers jours, elle a demandé à l'équipe de cadres et de fonctionnaires de mener un travail de communication et de créer des pages de fans officielles pour diffuser auprès de la population l'information sur l'événement de fusion.

Par ailleurs, des mesures sont mises en œuvre pour préparer l'accueil de l'organisation de base du Parti transférée du Comité du Parti du district de Phu Nhuan, et des agences spécialisées sont créées pour assister le Comité du Parti après la fusion. Parallèlement, l'appareil administratif est également amélioré afin de pouvoir servir les personnes venant effectuer des démarches au Centre de services de l'administration publique, situé au nouveau siège du district.

Mme Ly a également ajouté que Hô-Chi-Minh-Ville avait testé le système partagé à deux reprises et que les résultats avaient démontré un fonctionnement fluide. Les documents municipaux ont été transférés au niveau des arrondissements de manière complète et cohérente, et le système de réunion en ligne du Comité municipal du Parti et du Comité populaire a été connecté de manière stable et sans interruption. Le personnel et les fonctionnaires de l'arrondissement maîtrisent parfaitement le fonctionnement et sont prêts à gérer la charge de travail accrue après la fusion.

« Tous les membres du Parti et la population locale attendent avec impatience ce moment de transition. L'enthousiasme général est immense. Le centre d'administration publique est prêt à servir la population dès les premiers jours du nouveau modèle », a souligné Mme Ly.

***

Mme Tran Thi Dieu Hien, chef du bureau du Comité populaire du quartier de Cau Kieu, a déclaré qu'elle était très émue lorsque Ho Chi Minh-Ville en particulier et l'ensemble du pays en général sont entrés dans la période de renouveau.

Récemment, pour se préparer à la réorganisation administrative, le quartier a envoyé du personnel suivre des cours de formation pour maîtriser les nouvelles réglementations du gouvernement central et de Ho Chi Minh-Ville.

« Je suis prête à accepter et à mettre pleinement en œuvre les nouvelles missions et à faire preuve de discipline. Parallèlement, je m'efforcerai de mener à bien mon travail professionnel afin de contribuer au développement d'une localité plus forte et plus progressiste », a déclaré Mme Hien.

Mme Hien a également ajouté que les anciens dossiers en souffrance ont été rapidement traités ou transférés au service suivant pour traitement. Quant au nouveau service, les préparatifs de base ont été achevés : personnel, installations, infrastructure technique, systèmes logiciels partagés, soutien aux politiques des cadres et des fonctionnaires.

« J’espère et je crois que le fonctionnement officiel du modèle de gouvernement local à deux niveaux à partir du 1er juillet apportera efficacité, fluidité et succès », a partagé Mme Hien.

Source : https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-nguoi-dan-phan-khoi-khi-xa-phuong-moi-di-vao-hoat-dong-1019051.html


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