Hommage à 20 établissements médicaux typiques « Verts, Propres et Beaux » à l'échelle nationale

Le soir du 7 août à Hanoi, le ministère de la Santé a organisé la cérémonie de remise des prix du premier concours « Établissement médical vert, propre et beau », récompensant 20 unités exceptionnelles parmi plus de 2 000 établissements participants à l'échelle nationale.

Le premier concours « Établissement médical vert, propre et beau » a été lancé en août 2024 sous la direction du ministère de la Santé , organisé par le journal Health & Life et le Département de la prévention et du contrôle des maladies, avec le soutien du système de vaccination et de la pharmacie de Long Chau.

En peu de temps, le concours a reçu une forte réponse de plus de 2 000 établissements médicaux dans 34 provinces et villes du pays, y compris les systèmes de santé publics et privés, du niveau central au niveau local.

Le comité d’organisation a décerné le troisième prix aux représentants de 5 établissements médicaux.

Le mouvement d’émulation contribue non seulement à créer un environnement d’examen et de traitement médical convivial et positif, mais améliore également considérablement l’espace de travail, renforçant l’esprit et la solidarité du personnel médical.

D'une durée d'août 2024 à mai 2025, le concours est une activité pratique visant à concrétiser les politiques du Parti et de l'État visant à améliorer la qualité des soins de santé de la population, en lien avec la protection de l'environnement et le développement durable.

Avec des règles et des critères d'évaluation stricts, scientifiques et objectifs, le concours se compose de trois parties de notation principales : les établissements médicaux s'auto-évaluent selon l'ensemble des critères émis par le ministère de la Santé ; l'évaluation à travers des vidéos reflétant la réalité et les initiatives mises en œuvre dans l'établissement ; et surtout les résultats de l'évaluation directe des personnes via des codes QR placés dans les établissements participants.

La participation directe des patients et de leurs familles à la fourniture de commentaires est un point fort innovant du concours, démontrant l’ouverture et l’esprit centré sur le patient qui sont de plus en plus mis en avant dans le secteur de la santé.

Fin mai 2025, près de 350 000 personnes, patients et leurs familles avaient participé à l’évaluation via le système QR.

Le rédacteur en chef du journal Santé et Vie, le journaliste Tran Tuan Linh, a offert des fleurs à Mme Nguyen Bach Diep, présidente de FPT Retail et directrice générale de Long Chau Pharmacy and Vaccination System, représentante du sponsor du concours.

Ces précieuses réponses ne sont pas de simples statistiques, mais témoignent d'une nouvelle approche de la gestion des soins de santé, favorisant l'amélioration des services en fonction de l'expérience et des besoins réels des usagers. Il s'agit d'une avancée majeure dans la mise en œuvre de la transformation numérique et témoigne de la volonté d'améliorer la qualité de service de l'ensemble du secteur.

S'exprimant lors de la cérémonie, le ministre de la Santé Dao Hong Lan a affirmé que le vert ne consiste pas seulement à planter quelques rangées d'arbres supplémentaires, mais aussi à penser à un écosystème médical durable, à économiser l'énergie, à réduire les déchets plastiques et à lier les activités d'examen et de traitement médicaux à la protection de l'environnement.

La propreté ne se résume pas à un espace sans saleté, mais aussi à un environnement de soins absolument sûr, minimisant le risque d'infection croisée. La beauté, quant à elle, n'est pas seulement une question d'esthétique, mais aussi la beauté du dévouement, celle d'un espace de guérison où les malades sont apaisés physiquement et paisibles mentalement.

Elle a également partagé avec émotion des modèles inspirants à travers le pays tels que l'hôpital de maternité et de pédiatrie de Phu Tho avec son modèle de « parc de guérison », l'hôpital général de Quang Ninh avec son processus scientifique de contrôle des infections et son environnement propre, ou simplement les rangées de bambous verts dans un poste de santé communal à Ha Tinh, où la paix et la proximité permettent aux gens de se sentir plus en sécurité lorsqu'ils viennent pour un examen et un traitement médical.

Les dirigeants du ministère de la Santé ont également reconnu la participation active du secteur privé de la santé, démontrant la large diffusion du mouvement et la justesse de la politique de développement des soins de santé multisectoriels, contribuant à créer un environnement concurrentiel sain et une uniformité dans la qualité des services.

Outre les résultats encourageants, le ministre a également reconnu franchement les difficultés existantes telles que les ressources limitées, les installations exiguës dans les grandes villes, ainsi que la pression de travail croissante sur les épaules du personnel médical.

« La cérémonie de remise des prix d'aujourd'hui n'est pas la fin, mais le début d'un nouveau voyage avec plus de détermination, des actions plus drastiques et vers une réforme plus globale », a souligné le ministre.

Lors de l'événement, Mme Nguyen Bach Diep, présidente de FPT Retail et directrice générale de Long Chau Pharmacy and Vaccination System, a déclaré que le concours « Green - Clean - Beautiful Medical Facility » est une initiative très pratique et apporte une valeur durable en contribuant à l'amélioration de la qualité des services dans les établissements médicaux, tout en sensibilisant à la protection de l'environnement dans l'industrie.

Pour Long Chau, les pharmacies et les centres de vaccination ne sont pas seulement des lieux de fourniture de produits et de services médicaux, mais aussi des lieux où les patients viennent être écoutés et soignés. C'est pourquoi nous veillons constamment à créer un environnement de service propre, ordonné, convivial et sûr, de l'accueil aux processus opérationnels, en passant par le stockage des médicaments et le traitement des déchets médicaux.

Long Chau s'efforce toujours de mettre en place un réseau de pharmacies et de centres de vaccination bien organisé et offrant un service dédié. Je pense que c'est un moyen pratique de rendre chaque point de contact médical civilisé, convivial et digne de confiance.

« Je crois que lorsque toutes les unités et tous les individus du secteur de la santé travaillent ensemble, chaque petite action, si elle est menée de manière cohérente et responsable, créera de grandes réalisations, contribuant à la construction d'un environnement de soins de santé sûr, convivial et durable pour les patients », a déclaré Mme Diep.

Lors de cet événement, le comité d'organisation a également récompensé et certifié les 20 meilleurs établissements médicaux du pays, répartis en cinq niveaux : central, provincial, régional, communal et médical privé. Chaque niveau comprend un premier prix, un deuxième prix, un troisième prix et un prix d'encouragement.

Le premier prix revient à : l'hôpital de l'université de médecine et de pharmacie de Ho Chi Minh-Ville (niveau central), l'hôpital général de Tra Vinh, Vinh Long (niveau provincial), l'hôpital général de Ha Trung - Thanh Hoa (niveau du district), le poste de santé de Dien Truong, Nghe An (niveau de la commune) et l'hôpital général de Tam Anh (privé).

Les deuxième, troisième et encouragement prix ont été décernés aux unités ayant fait preuve de nombreuses innovations et d'efforts persistants, telles que l'hôpital Hong Ngoc Phuc Truong Minh, l'hôpital militaire 175, l'hôpital Tu Du, l'hôpital Bach Mai, l'hôpital général Vinh Phuc, le centre médical Doan Hung, la station médicale Son Kim 1 (Ha Tinh) ou la clinique du centre médical Sim...

Source : https://baodautu.vn/ton-vinh-20-co-so-y-te-xanh---sach---dep-tieu-bieu-toan-quoc-d353043.html