« La communauté est au cœur du succès d'une marque »

Lors du forum « Promouvoir les marques vietnamiennes dans le monde et suggestions pour le système bancaire » qui s'est tenu récemment, Thai Huong, héroïne du travail, présidente du Conseil stratégique du groupe TH et directrice générale de la Banque commerciale par actions Bac A, a partagé des informations précieuses sur la naissance de la célèbre marque de lait TH true MILK. L'entrepreneuse a également évoqué la vision stratégique de la Banque commerciale par actions Bac A (BAC A BANK), qu'elle dirige actuellement.

TH est une marque nationale en forte croissance. Elle peut être considérée comme une entreprise nationale, pionnière en matière d'innovation et de développement économique vert. Outre son écosystème national, TH s'est implantée à l'international avec des projets en Russie et en Australie. Madame, quelle est la valeur fondamentale de TH dans sa stratégie de développement de la marque mondiale ?

Thai Huong, héroïne du travail : En tant que consultante et « architecte en chef » de la marque TH, j’aimerais vous raconter l’histoire de la naissance de TH true MILK. En 2008, l’incident du lait contaminé à la mélamine en Chine m’a profondément brisée, car il a entraîné des risques d’hémorragie rénale pour des millions d’enfants. Dès le lendemain matin, j’ai participé à une réunion du conseil d’investissement (de la Banque) et proposé de me lancer dans l’élevage laitier et la transformation du lait. J’ai décidé de produire du lait frais et pur pour les enfants, de tout mon cœur et de celui d’une mère.

Projet TH en Australie.

Votre question me rappelle celle que j'ai reçue lors du World Knowledge Forum qui s'est tenu en Corée en 2019 : « Qu'est-ce qui fait le succès de la marque TH ? » ou « une telle réussite », comme vous l'avez dit. J'affirme que la valeur fondamentale de TH est « Pour la santé communautaire ». Lorsque TH true MILK est né, le marché comptait environ 500 étiquettes de lait aux informations floues. TH a choisi la voie la plus simple, la plus ordinaire, mais aussi la plus profonde et la plus humaine : « Pour la santé communautaire ». Nous avons également choisi le mot « True » pour nous positionner. True Happiness est né comme « True Happiness ». Où que nous soyons, quelle que soit notre langue ou notre couleur de peau, le plus important pour chacun est la santé. Si une marque veut se développer, sa valeur fondamentale doit être « Pour la santé communautaire ». Surtout dans l'industrie agroalimentaire, si nous voulons aller loin et être durables à long terme, nous devons considérer cette valeur fondamentale comme une vertu humaine.

Système d'irrigation géant à « bras automatique » de TH true MILK.

Afin que la marque puisse croître rapidement et durablement, conformément à la tendance mondiale, je mets également l'accent sur le principe « Chérir Mère Nature – Elle vous donnera tout ». TH place Mère Nature au cœur de ses préoccupations, l'humain au centre de ses préoccupations et applique une stratégie de développement durable, clé de voûte du succès de la marque. Nous avons conseillé TH true MILK de mettre en œuvre un modèle économique vert, s'appuyant sur des sciences , des technologies et une gestion de pointe pour produire des produits de qualité internationale à des coûts et des prix raisonnables.

« Le vrai bonheur – Pour un vrai bonheur », le slogan de TH incarne le bonheur pour toutes les espèces, non seulement les humains, mais aussi la nature. TH s'inscrit dans la nouvelle révolution de la consommation : sûr et écologique, socialement responsable, tout en respectant la nature. Nous sommes ravis que les deux principales sociétés de production du groupe TH, TH Milk Joint Stock Company et Nui Tien Pure Water Company Limited, aient été certifiées neutres en carbone selon la norme PAS 2060:2014.

Je me souviens encore, à la naissance de TH True MILK, de votre célèbre phrase : « Je n'ai pas de concurrents. » Madame, cette phrase est-elle toujours d'actualité ?

Thai Huong, héroïne du travail : Beaucoup pensent que je suis arrogant et exagéré à cause de cette déclaration. Pourtant, je l'ai dit à l'époque, car sur le marché vietnamien, 92 % du lait liquide était transformé à partir de lait en poudre importé, puis reconstitué ; seulement 8 % était transformé à partir de lait frais. TH true MILK est entré dans l'industrie laitière, a transformé du lait frais et a emprunté une voie différente, celle du lait frais propre, de sorte que je n'avais pas de concurrents.

TH Group et moi-même sommes leaders de l'industrie laitière nationale en produisant du lait frais grâce à une technologie de pointe et un processus fermé, du pâturage à la table. Pour nous, le lait frais et propre est la seule solution. TH applique les technologies de pointe mondiales, notamment celles de l'élevage laitier israélien, combinées à une gestion avancée, grâce au logiciel de gestion allemand SAP moderne. Nos produits sont transparents pour les consommateurs, du prix au produit final.

Nous avons maintenant de nombreux concurrents, car tout le monde a compris que produire du lait frais et propre est la bonne voie et qu’une concurrence saine est nécessaire.

Dans sa quête d'un lait frais et propre, TH n'est pas seul : il est pionnier et encourage d'autres entreprises à s'engager ensemble. La participation du groupe TH a favorisé le fort développement de l'élevage laitier et de la transformation du lait frais au Vietnam. Ainsi, la quantité moyenne de lait frais consommée par personne est passée de 8 à 12 litres en 2008 à 25 litres par personne et par an ; et cette hausse est prévue à l'avenir. Ainsi, tous les Vietnamiens bénéficient d'un lait frais et propre, et l'industrie laitière a ainsi largement contribué à l'amélioration du statut du Vietnam en matière de santé, d'intelligence et d'esthétique.

Vous êtes également directeur général de la Banque Commerciale par Actions Bac A (BAC A BANK). Fort de votre expérience à la tête de TH true MILK pour son expansion internationale, pouvez-vous nous en dire plus sur l'orientation de BAC A BANK ? Auriez-vous des suggestions de slogans pour la banque durant cette période ?

Thai Huong, Héros du Travail : Bien qu'étant une petite ou moyenne banque, BAC A BANK affiche une bonne efficacité opérationnelle et une forte volonté de croissance. Nous sommes conscients que, quel que soit le domaine, l'apprentissage et l'innovation continus, ainsi que l'accès aux avancées scientifiques et technologiques, jouent un rôle clé dans le développement.

Malgré un démarrage tardif dans la course technologique, BAC A BANK n'a pas attendu passivement, mais a déployé proactivement la banque numérique et s'est concentrée sur la constitution d'une équipe de consultants professionnels. Autonome et soucieuse d'intégration internationale, BAC A BANK a activement interrogé et recherché les meilleurs experts pour tirer profit de leur expérience, relevant ainsi efficacement les défis. Grâce à nos efforts incessants, nous sommes convaincus de réussir.

Fondateur de BAC A BANK et TH true MILK à l'événement Bringing Vietnamese brands to the world.

Le slogan de BAC A BANK est « Gardez l'esprit clair pour atteindre un large public ». Je suis convaincu que cette devise est toujours d'actualité et a une valeur durable, d'autant plus que la banque est une activité financière, un secteur complexe. Je rappelle toujours à l'équipe de direction de BAC A BANK le mot « stabilité », car le secteur financier est dynamique. Il est donc essentiel d'être stable. Face à l'argent, il est essentiel de rester extrêmement calme, de garder l'esprit clair pour éviter les tentations et de garantir le bon fonctionnement de la banque.

Les affaires n'ont jamais été un chemin facile, surtout les transactions financières, car il s'agit d'un bien particulier. L'octroi d'un crédit implique la transmission des droits de propriété et d'usage. Cependant, grâce à la philosophie « Argent intelligent, argent habile », à l'application de mesures de gestion scientifiques et à des conseils en investissement efficaces, la Banque Commerciale par Actions Bac A a permis à de nombreux clients de se développer durablement et de prospérer ensemble.

Nous sommes convaincus qu'avec une devise et une stratégie adaptées, vous et votre équipe dévouée parviendrez à développer les marques BAC A BANK et TH true MILK et à les faire rayonner davantage. Nous vous en remercions sincèrement.

Les produits de BAC A BANK sont diversifiés, pratiques et digitalisés au bénéfice des clients.

Source : https://mega.vietnamplus.vn/thuc-su-vi-cong-dong-la-cot-loi-cho-thanh-cong-cua-thuong-hieu-6803.html