Français Aujourd'hui, 1er février, le Comité de pilotage de la réforme administrative (PAR) et le Comité de pilotage pour l'amélioration de l'indice de compétitivité provinciale ont tenu une conférence pour examiner le travail en 2023 et déployer les tâches en 2024. Le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité populaire provincial, Vo Van Hung, le chef du Comité de pilotage provincial de la réforme administrative, le chef du Comité des affaires intérieures du Comité provincial du Parti, Ly Kieu Van, les vice-présidents du Comité populaire provincial : Hoang Nam, Le Duc Tien ont assisté à la conférence.
Les représentants des départements, des branches et des localités ont signé un engagement à mettre en œuvre les tâches de réforme administrative en 2024 - Photo : TT
Le taux de traitement des dossiers dans les délais a atteint 99,6 %
Le rapport d'évaluation du Comité provincial de pilotage de la réforme administrative indique que, ces derniers temps, la réforme administrative a toujours bénéficié d'une attention et d'une orientation résolues de la part des dirigeants, des comités du Parti et des autorités à tous les échelons, depuis l'élaboration des résolutions, directives, programmes et plans jusqu'à l'organisation de la mise en œuvre, de l'inspection et de la supervision. Au cours de ce processus, une étroite répartition des tâches et une coordination entre les secteurs, les échelons et les domaines ont été assurées, notamment une coordination et une participation synchrones et efficaces entre les organismes chargés de conseiller sur la réforme administrative.
La province a progressivement investi des ressources dans des tâches spécifiques, en créant un contenu adapté aux conditions locales pour promouvoir la réforme administrative, dans le but d'attirer les investissements dans le développement socio-économique de la province et d'améliorer la satisfaction des organisations et des individus à l'égard des services des agences administratives de l'État.
La réforme institutionnelle a été progressivement améliorée, la relation entre les agences administratives de l’État et les citoyens et les entreprises s’est considérablement améliorée, et l’administration s’est véritablement orientée vers le service au peuple et l’écoute de ses opinions.
La réforme des procédures administratives (TTHC) a bénéficié d'une attention et d'une orientation particulières. Le mécanisme de guichet unique et interconnecté pour la réception, le traitement et la restitution des dossiers administratifs aux organisations et aux particuliers a été maintenu. En 2023, le Comité populaire provincial a rendu 51 décisions et annoncé 862 procédures administratives relevant de la compétence des trois ordres de gouvernement.
Français Parmi celles-ci, 336 nouvelles procédures administratives ont été annoncées et promulguées ; 455 procédures administratives ont été modifiées, complétées et remplacées ; 71 procédures administratives ont été supprimées. 100 % des procédures administratives nécessitant des obligations financières ont été intégrées sur le Portail provincial de la fonction publique et 464/537 procédures administratives nécessitant des obligations financières ont été fournies sur le Portail national de la fonction publique, atteignant 86,41 % ; le taux de procédures administratives nécessitant des obligations financières payées en ligne sur le Portail national de la fonction publique a atteint 53,27 %. Au cours de l'année, les agences administratives d'État à trois niveaux ont reçu 319 021 dossiers, traité 312 672 dossiers, dont le taux de traitement à temps des dossiers a atteint 99,6 %...
Les réformes de l'appareil administratif, de la fonction publique et des finances publiques, ainsi que la mise en place et le développement de l' administration en ligne et du gouvernement numérique, ont été menées à bien. La promotion de la communication et l'utilisation accrue des technologies de l'information par les agences, les services et les collectivités locales ont engendré des changements positifs, contribuant à améliorer l'efficacité opérationnelle des autorités à tous les niveaux, notamment dans le traitement des procédures administratives.
Outre les résultats obtenus, le rapport a également souligné des lacunes et des limitations, notamment en ce qui concerne le leadership, la direction et l'organisation de la mise en œuvre de la réforme administrative dans certaines unités et localités, qui restent encore peu drastiques. L'utilisation des services publics en ligne, des paiements en ligne, des services postaux publics et des dossiers complets dans la province, notamment aux niveaux des districts et des communes, est faible et ne répond pas aux exigences réglementaires.
Français Concernant l'amélioration de l'Indice de Compétitivité Provinciale (ICP), selon les résultats annoncés par la Fédération Vietnamienne du Commerce et de l'Industrie (VCCI), en 2022, l'indice ICP de la province de Quang Tri n'a atteint que 61,26 points (en baisse de 2,07 points par rapport à 2021) ; classée 59e/63 provinces et villes (en baisse de 18 places par rapport à 2021). Sur les 10 indices composant l'ICP, 4 indices ont augmenté leur score, 6 indices ont diminué leur score ; 4 indices ont augmenté leur rang, 1 indice a maintenu son rang et 5 indices ont diminué leur rang par rapport à 2021.
Lors de la conférence, les représentants du Département des ressources naturelles et de l'environnement ont fait état des difficultés et des obstacles dans le domaine des ressources naturelles et de l'environnement, et ont proposé des solutions pour les surmonter dans les temps à venir ; le Département des transports a partagé des expériences pour atteindre des indices élevés de réforme administrative de l'industrie ; le Département de l'information et des communications a partagé des expériences dans la création de connexions pour partager des données numériques au service des personnes et des entreprises ; le Comité populaire de la ville de Dong Ha a partagé des solutions pour sensibiliser la population, contribuant à améliorer l'indice d'efficacité de l'administration publique provinciale et de la gouvernance, l'indice de satisfaction des organisations et des individus avec le service des agences administratives de l'État ; les représentants de l'Association provinciale des entreprises ont proposé un certain nombre de questions liées aux procédures administratives...
Délégués participant à la conférence - Photo : TT
Lier le travail de réforme administrative au travail d'émulation et de récompense
Selon l'annonce du ministère de l'Intérieur concernant la réforme administrative des départements, des branches et des localités en 2023, le score général des agences et unités a atteint un taux élevé, la moyenne au niveau départemental atteignant 90 %, et celle au niveau des districts 83,94 %. En particulier, l'indice de réforme administrative des départements suivants : Transports, Finances, Planification et Investissement a atteint un niveau élevé, tandis que le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement a enregistré l'indice le plus bas.
En général, les départements, les branches et les districts qui ont obtenu les meilleurs résultats en termes de direction et d'administration, de réforme organisationnelle et de réforme de la fonction publique ont également obtenu de bons résultats en termes de réforme des procédures administratives, avec un taux très faible de dossiers en retard et un taux élevé de dossiers de procédures administratives de la fonction publique de niveau 3 et 4...
S'exprimant lors de la conférence, le président du Comité populaire provincial, Vo Van Hung, a souligné que la réforme administrative est la principale solution importante pour construire un gouvernement au service du peuple et créer un environnement commercial ouvert et favorable aux personnes et aux entreprises, contribuant à améliorer l'indice PCI en particulier et à attirer les investissements et le développement socio-économique en général.
Promouvant les résultats obtenus en 2023, en 2024, le président du Comité populaire provincial a demandé aux départements, aux branches et aux localités de continuer à se concentrer sur la réforme administrative synchrone, de mettre en œuvre des solutions opportunes et appropriées pour améliorer et renforcer les indices PAR INDEX, PAPI, SIPAS de la province, contribuant ainsi à l'amélioration de l'environnement d'investissement et d'affaires.
Sur la base des problèmes existants qui ont été soulignés, il est nécessaire de renforcer la coordination entre les agences et les unités ; les départements et les branches examinent les documents juridiques et les documents qui se chevauchent lors de la mise en œuvre des procédures administratives, affectant les entreprises et les personnes.
Lier le travail de réforme administrative au travail d'émulation et de récompense, mettre sérieusement en œuvre l'évaluation et la classification du travail de réforme administrative des départements provinciaux, des branches et des secteurs, des comités populaires de district et de commune, et prendre les résultats du travail de réforme administrative comme l'une des bases importantes pour évaluer la qualité de l'accomplissement des tâches des dirigeants des unités et des localités.
Continuer à renforcer, promouvoir et améliorer l'efficacité du contrôle des procédures administratives ; se concentrer sur la révision et la simplification des procédures administratives relevant de l'autorité de gestion et de règlement de la province, en particulier celles relatives aux particuliers et aux entreprises. Mettre en œuvre efficacement le projet 06 pour améliorer la transformation numérique et l'application des technologies de l'information dans le leadership, la direction et la mise en œuvre des tâches.
Le président du Comité populaire provincial a chargé le Bureau du Comité populaire provincial de mettre en place une ligne téléphonique d'assistance pour recueillir les avis et traiter les plaintes des particuliers et des entreprises concernant les procédures administratives. Diffuser largement dans les médias les résultats du classement 2023 de la réforme administrative des départements, branches, secteurs et localités afin que les particuliers et les entreprises puissent les suivre.
Lors de la conférence, les chefs de départements, de branches et de localités ont signé un engagement à mettre en œuvre les tâches de réforme administrative en 2024.
Thanh Truc
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