Les résultats du deuxième trimestre de Manulife Global ont enregistré des primes annualisées (APE) de 1,9 milliard de dollars canadiens et une valeur des nouvelles affaires (VAN) de 723 millions de dollars canadiens, en hausse respective de 17 % et de 23 % sur un an. Le bénéfice de base a également progressé de 6 %, atteignant 1,7 milliard de dollars canadiens ; le total des actifs sous gestion et supervision a dépassé 993 milliards de dollars canadiens.
Selon le Groupe Manuvie, ce résultat commercial impressionnant a été atteint grâce aux contributions provenant principalement du marché canadien et de la région asiatique.
En Asie en particulier, Manulife a enregistré une croissance exceptionnelle avec une augmentation de la valeur des nouvelles affaires (NBV) de 19 %, une augmentation de la marge des nouvelles affaires (NB CSM) de 10 %, une augmentation de l'équivalent de prime annuelle (APE) de 7 % et une croissance du bénéfice de base de 40 %.
Manulife Vietnam a enregistré un bénéfice de 1 699 milliards de VND et a versé près de 4 000 milliards de VND en prestations d'assurance au premier semestre 2024
Sur le marché vietnamien, à la fin du premier semestre 2024, Manulife Vietnam a enregistré un bénéfice après impôts de plus de 1 699 milliards de VND grâce à des résultats d'investissement financiers efficaces. Le bénéfice des activités financières au premier semestre 2024 a atteint plus de 3 142 milliards de VND, soit une augmentation de plus de 40 % par rapport à la même période en 2023. Les revenus de cette activité financière proviennent principalement des investissements en actions, obligations et dépôts bancaires. Plus précisément, le bénéfice des transactions boursières a atteint 1 359 milliards de VND, le bénéfice des investissements obligataires a atteint 1 159 milliards de VND et le bénéfice des dépôts bancaires a atteint 819 milliards de VND.
Au premier semestre 2024, Manulife Vietnam versera près de 4 000 milliards de VND de prestations d'assurance couvrant l'ensemble des garanties santé, les garanties d'échéance et d'autres garanties contractuelles. L'entreprise traite en moyenne 41 000 demandes de prestations par mois, avec un délai de traitement moyen réduit à 1,1 jour. Ce chiffre est dû à la mise à niveau de son processus de paiement des prestations d'assurance en ligne vers eClaims 3.0, réduisant ainsi considérablement le délai de traitement des demandes. Actuellement, environ 99 % des clients soumettent leurs demandes en ligne pour demander des prestations d'assurance.
Manulife Vietnam a également mis en place de nombreuses politiques spécifiques pour soutenir ses clients, notamment en privilégiant un paiement rapide pour les cas dont les causes d'accident sont évidentes. En cas de refus d'indemnisation pour des raisons de santé, la compagnie contactera un médecin pour expliquer le motif du refus, afin d'offrir aux clients la meilleure expérience possible.
En tant que plus grande compagnie d'assurance étrangère sur le marché de l'assurance vie, Manulife Vietnam sert près de 1,5 million de clients grâce à un réseau moderne de bureaux répartis dans tout le pays. Récemment, Manulife Vietnam a été régulièrement récompensée par de nombreux prix prestigieux, tels que « Top 10 des entreprises d'assurance prestigieuses 2024 » et « Meilleur employeur en Asie 2024 ». De plus, le processus de vérification et de supervision de l'émission des contrats d'assurance M-Pro de Manulife Vietnam vient d'être récompensé comme « Initiative de transformation numérique de l'année » lors des Insurance Asia Awards 2024.
Source : https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo
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