De 2014 à 2024, les chefs d'agences, d'unités et de localités ont organisé 13 321 rencontres régulières avec 28 545 personnes accueillies. Concernant les rencontres non programmées, ils ont organisé 4 rencontres avec 639 personnes accueillies.
Les agences, unités et localités ont organisé 86 156 accueils réguliers, accueillant 96 285 personnes. Grâce à ces accueils, les administrations ont émis 3 531 documents concluant, orientant les solutions et assignant des missions aux agences compétentes pour les conseiller.
Du 1er juillet 2014 à aujourd’hui, les agences, unités et localités ont reçu et traité 3 630/3 628 plaintes, 402/435 dénonciations, 55 178 pétitions et réflexions.
En conséquence, 3.958 pétitions/3.989 plaintes et dénonciations relevant de l'autorité ont été traitées et résolues, sans plus de réflexions, recommandations, plaintes ou dénonciations, soit 98,18% ; 39 pétitions/39 plaintes et dénonciations relevant de l'autorité ont été traitées et résolues mais il reste encore des réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations.
Source : https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html
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