Il s’agit d’une étape importante dans la stratégie de transformation numérique de PVcomBank, contribuant à la réalisation des objectifs du Programme national de transformation numérique en général et du secteur bancaire en particulier.
Conformément au plan de mise en œuvre des tâches du Projet 06 dans le secteur bancaire, la Banque d'État du Vietnam a confié à PVcomBank, en tant qu'établissement de crédit, la coordination avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06) et le ministère de la Sécurité publique afin de piloter l'intégration de solutions d'authentification et d'identification des clients via des cartes d'identité citoyennes à puce (CCCD) dans plusieurs opérations bancaires. À ce jour, PVcomBank est la première banque à avoir déployé avec succès le service d'ouverture de comptes de paiement par identification CCCD à puce connectée à la base de données nationale de la population en environnement réel, après un peu plus de deux mois de coordination avec son partenaire, Quang Trung Digital Technology and Services Joint Stock Company (QTS).
PVcomBank est la première banque à appliquer avec succès des cartes d'identité à puce intégrée pour ouvrir des comptes en utilisant eKYC.
« Ce résultat marque une nouvelle étape dans l'application de la base de données nationale sur la population aux services bancaires et financiers, sous la direction de la Banque d'État du Vietnam , et marque un tournant dans la transformation numérique, notamment chez PVcomBank. Il constitue également une base importante pour permettre à PVcomBank d'accélérer la numérisation complète de ses produits et services, d'offrir un confort accru aux clients et aux particuliers, et d'améliorer l'efficacité opérationnelle du système, avec pour objectif : zéro paperasse, zéro espèces, zéro attente », a déclaré Mme Nguyen Thi Nga, directrice de PVcomBank Digital Bank.
L'application de cette nouvelle méthode eKYC ne modifie pas le processus d'ouverture de compte en ligne du client chez PVcomBank. Cependant, l'intégralité du processus eKYC sera authentifiée par une connexion directe à la base de données nationale de la population via une puce électronique fixée au dos du CCCD. Ainsi, au lieu de prendre une photo recto verso du CCCD et de la télécharger au format image comme avec la méthode eKYC actuelle, il suffit aux clients de placer la face munie de la puce sur leur appareil mobile pour que le système puisse lire et comparer simultanément leurs informations biométriques avec celles stockées dans la base de données. L'authentification du client est ainsi rapide, sécurisée et plus précise. Pour répondre au mieux aux besoins de ses clients, PVcomBank a déployé avec succès cette solution sur les systèmes d'exploitation iOS et Android, avec la technologie de lecture NFC sur smartphones. L'expérience bancaire des particuliers et des clients est ainsi plus pratique et adaptée à leurs besoins. Quant à PVcomBank, en disposant d'informations entièrement vérifiées, la Banque peut rechercher de nombreuses autres opérations pour servir des activités commerciales telles que la notation de crédit des citoyens sur la plate-forme de données démographiques ou le développement de produits, de services, l'extension des fonctionnalités utilitaires pour les clients sur la plate-forme numérique...
Le CCCD à puce intégrée présente une grande applicabilité, un avantage décisif en termes de sécurité et est particulièrement adapté aux activités bancaires, un secteur considéré comme spécifique, exigeant des exigences strictes en matière d'authenticité et de sécurité, tout en garantissant rapidité et commodité. En particulier, la carte à puce du CCCD stocke des informations biométriques (visage, empreintes digitales) pour faciliter l'identification et l'authentification du propriétaire. De plus, avant d'être transmise aux utilisateurs, la carte CCCD est verrouillée pour empêcher toute intrusion non autorisée sur la puce et est signée numériquement par le Comité gouvernemental de chiffrement à l'aide d'algorithmes à clé publique, permettant ainsi l'authentification des cartes authentiques et des fausses. Ce système joue un rôle important dans la détection et la prévention rapide des actes d'utilisation de faux documents, de fraude et d'usurpation d'identité. À l'avenir, il vise également à contribuer à la transparence des transactions sur le marché financier et à limiter le risque de crédit noir de PVcomBank et des banques du système.
Le secteur bancaire est considéré comme l'un des pionniers de la transformation numérique, car il s'agit d'un secteur à forte maturité, impactant quotidiennement les citoyens et les entreprises, et dont la mise en œuvre doit être prioritaire. La participation au Projet 06 témoigne non seulement de la volonté de PVcomBank de se transformer numériquement, mais confirme également son rôle d'organisation pionnière, aux côtés du gouvernement et de la Banque d'État, pour accélérer le processus national de transformation numérique sur la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030 basée sur la base de données démographiques.
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