Transaction étrange dans le cas d'une femme qui a perdu tout son argent alors qu'elle avait épargné 41 milliards de VND
Mme Truong a été choquée lorsque des dizaines de milliards de dongs ont disparu.
Mme Truong, qui vit actuellement dans la ville du Henan (Chine), dispose d'un capital déposé à la banque. Depuis la naissance de leur fils, ils ont ouvert un compte d'épargne à la banque et y déposent chaque année la totalité de leurs économies pour percevoir des intérêts. Après plus de 20 ans, le capital et les intérêts sont estimés à 12 millions de NDT (environ 41 milliards de VND).
Lorsque son fils s'est marié, Mme Truong avait prévu d'aller à la banque retirer de l'argent pour acheter une maison et financer le mariage de son fils. Cependant, juste après avoir fourni ses informations bancaires, le caissier l'a informée qu'il n'y avait plus d'argent sur son compte.
À ce moment-là, Mme Truong était extrêmement paniquée. Elle s'est empressée de demander de l'aide au personnel de la banque et a vérifié à nouveau les informations. Après un moment de travail sur l'ordinateur, le personnel a confirmé : « Votre solde est de 0 VND. De plus, vous devez à la banque 140 000 NDT (soit 488 millions de VND). Si vous ne payez pas cette somme dans un délai d'un mois, les intérêts seront multipliés par plusieurs. »
En entendant les propos de l'employée, Mme Truong était sceptique. De plus, l'employée de banque n'a pas clarifié la situation et l'a même traitée avec une attitude qui a provoqué l'indignation de tous. Plus tard, grâce aux interventions de nombreuses personnes autour d'elle, l'employée a vérifié l'historique des transactions du compte.
En effet, le compte de Mme Zhang a enregistré plus de 20 virements, dont un de 500 000 yuans (soit 1,7 milliard de dongs) vers une société de conseil en technologie nommée Guangzhou Bangtai. Le solde a été transféré à plusieurs reprises vers le compte d'un certain Khang. Le montant total transféré s'élevait à 1,2 million de yuans (soit 41 milliards de dongs).
Le plus important est que Mme Truong ignorait qui était M. Khang. Elle n'avait jamais retiré ni transféré d'argent sur un autre compte. Selon la réglementation bancaire, pour toute transaction importante, le titulaire du compte doit se présenter directement à la banque et présenter une pièce d'identité. C'est alors que l'incident est parvenu au directeur de la banque. Ce dernier est intervenu en tant que médiateur et a promis d'enquêter et de clarifier la situation.
Qui est responsable ?
L'enquête a révélé d'étranges transactions sur le compte de Mme Truong. Photo d'illustration
Mme Truong est rentrée chez elle, mal à l'aise. Quelques jours plus tard, elle est retournée à la banque comme prévu. Le directeur lui a dit que son compte n'avait été ni volé ni falsifié, mais que les employés en avaient profité.
Elle s'appelle Hong Phuong. Hong Phuong a travaillé brièvement à la banque, où elle s'est montrée plutôt compétente et s'est bien entendue avec ses collègues. Cependant, elle n'a travaillé que deux mois, puis a soudainement démissionné sans raison particulière. Après cela, elle a également coupé les ponts avec tous ses collègues.
De plus, l'enquête policière a révélé que Hong Phuong était de mèche avec M. Khang depuis son arrivée à la banque. Elle a profité de sa position pour voler des informations et les a transmises à M. Khang. Ce dernier était chargé de transférer l'argent de la carte bancaire et, une fois la transaction effectuée, elle percevait une commission de 10 %.
Après avoir obtenu les informations sur le compte de Mme Truong, M. Khang a investi l'argent dans la finance. Cependant, en raison de pertes, le compte de Mme Truong était débiteur de 140 000 NDT (soit 488 millions de VND).
Face à cet incident, la banque n'a pas reconnu sa responsabilité dans la gestion du personnel et a également adopté une attitude négative envers Mme Truong. Elle a affirmé que l'argent de Mme Truong avait été détourné par M. Khang et Mme Hong Phuong, et que cela n'avait rien à voir avec la banque.
Face à l'attitude du personnel de la banque, Mme Truong s'est sentie extrêmement impuissante et a décidé de saisir le tribunal pour clarifier l'affaire.
Finalement, après de nombreuses audiences et interventions des autorités, la banque n'a pu éviter d'être mise en cause en raison de lacunes dans sa gestion du personnel, qui ont entraîné la perte d'actifs pour les clients. Par conséquent, la banque a accepté d'indemniser Mme Truong pour une partie de la perte. Khang et Hong Phuong doivent être tenus légalement responsables et indemniser Mme Truong pour ses pertes.
Le cas de Mme Truong n’est pas seulement une leçon pour elle-même, mais aussi un avertissement pour tout le monde sur l’importance de protéger les biens personnels et la nécessité d’être plus prudent dans ses relations avec les institutions financières.
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