Début octobre 2023, de nombreux abonnés Netflix au Vietnam ont commencé à recevoir des notifications concernant les « modifications à venir concernant leur statut d'abonnement » par e-mail après avoir créé un compte gratuit sur cette plateforme de visionnage de films en ligne. Par conséquent, la gratuité pour les abonnés sur smartphones Android prendra fin le 1er novembre 2023.
Passé ce délai, les titulaires de compte actuel ne seront plus membres de ce service et ne pourront plus l'utiliser sans souscrire à une offre payante, dont le prix d'abonnement démarre à 70 000 VND par mois. Les utilisateurs souhaitant résilier leur offre n'ont aucune démarche à effectuer : l'entreprise résiliera automatiquement leur compte à la fin de la période de visionnage gratuit.
Netflix arrête son forfait gratuit, les utilisateurs vietnamiens ont la possibilité de s'abonner pour 70 000 VND/mois
L'abonnement gratuit est disponible depuis novembre 2021, mais est réservé aux utilisateurs de smartphones Android. Le Vietnam est le deuxième marché au monde à bénéficier de cette offre, après le Kenya. Cet abonnement gratuit est soumis à certaines restrictions, notamment l'accès exclusif au contenu original Netflix et à d'autres contenus limités, ainsi qu'une faible résolution, réservée aux écrans de téléphone. De plus, ce type de compte ne peut être utilisé sur d'autres appareils que les smartphones Android.
Le service gratuit ferme désormais ses portes aux nouvelles inscriptions après deux ans de fonctionnement, une décision qui ferait partie d'un plan visant à augmenter les revenus et le nombre d'abonnés sur la plateforme.
Depuis juillet 2023, Netflix a renforcé le partage de compte au Vietnam. De nombreux utilisateurs du service TV doivent confirmer qu'ils vivent dans le même foyer que le titulaire du compte pour pouvoir continuer à regarder le contenu souhaité. Les comptes partagés sont identifiés grâce à l'adresse IP, à l'identifiant de l'appareil et aux activités de l'utilisateur. Ainsi, s'ils ne vivent pas dans le même foyer que le titulaire du compte, les profils recevront des notifications de vérification en continu chaque fois qu'ils souhaiteront regarder un film.
Cette décision de resserrement a eu un impact significatif à l'échelle mondiale. Le rapport financier de Netflix de juillet a montré que 5,9 millions de nouveaux comptes ont été ajoutés à la plateforme au deuxième trimestre 2023, les marchés américain et canadien enregistrant la plus forte croissance depuis 2021.
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