Tous les jours à 19 heures, Tran Lan ajuste la caméra, installe l'équipement d'éclairage et appuie sur le bouton de diffusion en direct pour démarrer la session de diffusion en direct afin d'essayer, de présenter et de vendre des cosmétiques.
Lam est connu comme un client d'opinion clé (KOC). En 2020, ce jeune homme de 25 ans vivant à Hô-Chi-Minh-Ville a décidé de quitter son emploi de bureau pour se lancer dans la revue de cosmétiques, car son salaire mensuel de 7 millions « ne suffisait pas à vivre en ville ».
En tant qu'« accro » de la beauté, il dépense environ deux à trois millions de VND par mois pour acheter des produits et réaliser des vidéos . « Je filme tous les jours, utilisant divers cosmétiques qui provoquent des irritations cutanées, de l'acné et des ulcères, mais je n'obtiens que quelques « j'aime » de la part de mes amis », explique Lam.
Au bout de six mois, ses économies étant épuisées, Lam a demandé aux marques de sponsoriser des produits d'essai, en échange de publicité gratuite. Par exemple, une publicité d'une minute pour une crème solaire a nécessité 15 à 20 jours de test, filmée du matin au soir, et le public devait être informé de son efficacité. « Lorsque la chaîne a atteint 100 000 abonnés, j'ai commencé à accepter des publicités », a déclaré Lam.
Depuis 2022, Lam anime des livestreams pour des marques. Au début, il n'était pas habitué à parler sans interruption pendant plusieurs heures, voire 24 heures, et il lui arrivait souvent de s'évanouir en direct. « J'ai dû apprendre à raconter des blagues, à encourager le public à conclure une affaire et à toujours rester joyeux même sous les réprimandes », explique Lam.
Jusqu'à présent, il perçoit un revenu dont beaucoup rêvent : des dizaines de millions de VND par heure de streaming en direct. « Le revenu le plus élevé de mes sessions en direct a été de 200 millions de VND en deux heures, et certaines sessions de 24 heures ont atteint plusieurs milliards de VND », a déclaré Lam.

Tran Lam (en noir) diffuse en direct pour vendre des produits sur une plateforme de commerce électronique. Photo : Personnage fourni
Des revenus importants, des horaires de travail flexibles et aucune exigence de qualification ou d'expertise rendent les emplois chez KOC comme celui de Tran Lam attrayants pour les jeunes.
Vu Dieu Thuy, fondateur de Kolin Academy, un centre de formation spécialisé dans les métiers d'influenceur (KOC et KOL), a déclaré que depuis début 2024, plusieurs centaines d'étudiants sont accueillis chaque mois pour se former au livestreaming et à la création de contenu sur les plateformes numériques, soit le double de l'année dernière. Plus de 80 % des étudiants ont entre 18 et 29 ans, principalement à Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville. Chaque formation dure de 4 à 10 séances et coûte entre plusieurs millions et plusieurs centaines de millions de dongs.
Mme Thuy a expliqué que le plus difficile dans la formation de débutants sans expérience est de les aider à découvrir leurs forces et leurs atouts pour en faire des talents et, à partir de là, produire du contenu pertinent en ligne. « Les étudiants déjà célèbres suivent souvent des cours en direct pour valoriser leur marque personnelle et apprendre à vendre des produits », a-t-elle ajouté.
Actuellement, sur les réseaux sociaux, il existe des centaines de groupes qui recrutent des KOL, des KOC et des influenceurs avec des dizaines de milliers à des centaines de milliers de membres participants.
Bich Ngoc, 28 ans, résidant à Hanoï, possède plus de six ans d'expérience dans le domaine. Elle explique qu'au cours de l'année écoulée, depuis que la diffusion en direct pour vendre des produits sur les plateformes numériques est devenue une tendance, la demande des marques et des labels pour recruter des leaders d'opinion et des leaders d'opinion pour la promotion a doublé, voire triplé. « Un mois peut nécessiter quelques dizaines à quelques centaines de personnes pour promouvoir des événements », explique Ngoc.
Le Du, 25 ans, directeur créatif d'une entreprise de médias à Hanoï, met en relation les KOL et les KOC avec les marques. Il explique que les KOC encore peu connus acceptent souvent facilement de publier des vidéos sans frais, mais souhaitent simplement découvrir les services et produits gratuitement. En revanche, les KOC, les KOL et les influenceurs qui comptent déjà un grand nombre d'abonnés (des centaines de milliers, voire des millions) peuvent percevoir des salaires allant de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de millions pour une vidéo publiée sur les réseaux sociaux.

Bich Ha, 23 ans, crée du contenu culinaire sur TikTok et compte plus de 300 000 abonnés. Photo : Personnage fourni.
Bich Ha, 23 ans, est une étudiante de Hanoï passionnée de vidéos culinaires. Après trois ans de création intensive de contenu culinaire, elle compte plus de 300 000 abonnés sur sa chaîne TikTok.
Ha a expliqué que pour avoir des vidéos avec des millions de vues, outre la maîtrise de la présentation des plats, elle devait aussi s'entraîner à la forme de sa bouche en mangeant, et sa voix devait être grave, aiguë et accentuée pour exprimer ses émotions. Sans compter que, pour « suivre la tendance », Ha devait parfois veiller toute la nuit pour aller au restaurant tard le soir ou se lever tôt pour faire la queue pour filmer des vidéos lorsqu'il y avait moins de monde. La jeune femme de 23 ans est fière de gagner des dizaines de millions de dongs par mois et de subvenir aux besoins de sa famille.
Le Dr Le Hoanh Su, de l'Université d'économie et de droit de Ho Chi Minh-Ville, membre de l'Association vietnamienne du commerce électronique, a déclaré qu'à l'ère numérique, les utilisateurs doivent accéder à l'information rapidement, clairement et de manière concise, puis privilégier les achats en ligne, ouvrant ainsi des opportunités de développement pour la profession de KOL et KOC.
Selon les experts, autrefois, devenir célèbre et gagner un revenu élevé nécessitait un long processus de construction d'une image cohérente. Aujourd'hui, les jeunes peuvent facilement devenir célèbres grâce à leur apparence, leur capacité à saisir les tendances et à s'adresser au public. Même les agriculteurs, les particuliers et les familles, grâce à des histoires inspirantes, peuvent devenir célèbres, devenir des influenceurs et générer des revenus grâce aux plateformes numériques.
Cependant, M. Su a également averti que de nombreuses personnes, en quête de gloire ou de revenus, acceptent une publicité massive sans bien comprendre le produit, ce qui provoque l'indignation du public, nuit à leur réputation et peut même compromettre leur carrière. « Si vous souhaitez évoluer et survivre dans votre profession à long terme, vous devez savoir créer un contenu durable et de valeur qui ait un impact positif sur la communauté », a déclaré l'expert.
Selon le psychologue Tran Huong Thao (HCMC), les revers de certains succès précoces, les hauts revenus et la célébrité liés à cette profession peuvent donner à de nombreux jeunes l'illusion qu'il est facile de gagner de l'argent en ligne. Dans la société actuelle, certains membres de la génération Z se sentent inférieurs à cause de la pression sociale, souffrent du syndrome de la peur de rater quelque chose (FOMO) et peuvent souffrir d'anxiété et de dépression lorsqu'ils voient des KOC et des KOL aux revenus élevés.
Mme Thao a expliqué que le syndrome FOMO touche souvent les leaders d'opinion et les leaders d'opinion. Occupés à la recherche de revenus, de likes et d'abonnés, ils ont ensuite le sentiment d'être des ratés lorsqu'ils se reposent tandis que d'autres continuent de vendre et de travailler jour et nuit. « Les jeunes devraient apprendre à équilibrer leur vie, prendre du temps pour eux et créer du contenu pertinent et approfondi », a conseillé l'experte Thao.

Hoang Anh, 25 ans, à Hanoi, gagne des dizaines de millions de dongs par mois en créant du contenu sur des instructions de photographie et des critiques de technologies, février 2024. Photo : Thanh Nga
Parallèlement à son travail de bureau et à un KOC comptant plus de 200 000 abonnés, Hoang Anh, 25 ans, à Hanoï, gagne près de cent millions de dongs en testant des téléphones et du matériel photo, en faisant la promotion de logiciels de prise de vue performants ou en suggérant des coins salon virtuels dans des hôtels et des cafés. Mais le prix à payer est de ne pas avoir le temps de se reposer, souvent épuisé par la surcharge de travail.
« Je vais peut-être quitter mon travail pour me concentrer sur la création de contenu numérique plus précieux pour la communauté », a déclaré Hoang Anh.
Thanh Nga - Vnexpress.net
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