Selon TechSpot , Intel enquête sur des rapports indiquant que ses processeurs haut de gamme de 13e et 14e générations provoquent des plantages dans de nombreux jeux, notamment ceux développés avec Unreal Engine. Ce problème a affecté de nombreux utilisateurs, poussant nombre d'entre eux à retourner leurs processeurs.
Plus tôt cette année, de nombreux utilisateurs de Core i9-13900K et Core i7-14900K rencontraient des problèmes en jouant. Parmi les erreurs courantes figuraient « Mémoire vidéo insuffisante » et des plantages inexpliqués. Dans les cas les plus graves, le système pouvait même se bloquer complètement et nécessiter un redémarrage.
De nombreux utilisateurs de processeurs Intel haut de gamme de 13e et 14e génération rencontrent des problèmes lorsqu'ils jouent à des jeux.
CAPTURE D'ÉCRAN TECHSPOT
La plupart des problèmes semblent liés aux jeux Unreal Engine comme Fortnite . En réponse, Epic Games, développeur d'Unreal Engine, a conseillé aux utilisateurs d'ajuster les paramètres du BIOS à titre temporaire. Cependant, cette solution ne fonctionne pas toujours et peut entraîner d'autres problèmes.
De plus, certains développeurs de jeux ont également proposé leurs propres conseils pour atténuer le problème sur les processeurs Intel de 13e et 14e générations. Par exemple, Fatshark, développeur de Vermintide 2 et Warhammer 40,000: Darktide, a recommandé aux utilisateurs de réduire la fréquence d'horloge des cœurs de performance à l'aide de l'utilitaire Intel Extreme Tuning Utility (XTU).
En Corée du Sud, environ 10 utilisateurs par jour échangeraient des processeurs de 13e ou 14e génération ou des PC pré-construits utilisant ces puces contre des processeurs AMD Ryzen du même segment.
En réponse aux plaintes des utilisateurs, Intel a confirmé enquêter sur le problème et collaborer avec ses partenaires pour trouver une solution. Cependant, pour l'instant, la réduction de la fréquence d'horloge, la limitation de la puissance/du courant et la réduction de la tension des processeurs de 13e et 14e générations semblent être les seules solutions pour résoudre temporairement le problème du jeu.
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