Avec pour devise de placer les citoyens et les entreprises au cœur de ses services, le Service des impôts de la province de Khanh Hoa a mis en œuvre de nombreux projets et missions d'application des technologies de l'information à la gestion fiscale et à la transformation numérique globale. Il a ainsi contribué à la construction d'un Service des impôts moderne, efficace et efficient, créant des conditions favorables au paiement des impôts des organisations et des particuliers, et favorisant le développement d'un gouvernement et d'une économie numériques dans la province.
Application de la technologie numérique à la gestion fiscale
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet du Premier ministre « Développer l'application des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale sur la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030 », l'ensemble du secteur fiscal provincial a activement participé aux tâches clés, avec pour objectif de placer le contribuable au centre des services. Il se concentre notamment sur la mise en œuvre des factures électroniques et des factures électroniques générées par les caisses enregistreuses, ainsi que sur la transformation numérique de la gestion des ménages et des entreprises individuelles.
Les agents des impôts vérifient les dossiers des contribuables dans l’environnement électronique. |
Français À ce jour, 100 % des entreprises et des ménages d'entreprises admissibles sont passés à l'utilisation de factures électroniques, contribuant à réduire les coûts, à réduire les délais de respect des obligations fiscales, tout en améliorant la transparence et en prévenant efficacement les actes frauduleux dans l'émission de factures. De plus, en juillet 2025, dans la province, 7 678 ménages et particuliers d'entreprises s'étaient inscrits pour les factures électroniques générées à partir de caisses enregistreuses, dont 4 603 entreprises les avaient utilisées, le nombre de factures électroniques générées à partir de caisses enregistreuses s'élevant à plus de 50 millions de factures. L'ensemble du secteur fiscal provincial a examiné 2 997 codes fiscaux de ménages d'entreprises ayant des dettes et des trop-payés avec des cartes d'identité de citoyen, atteignant 99,9 % ; le taux de correspondance avec la base de données nationale de la population a atteint 95,37 % (les 395 cas restants ont été examinés mais ne contenaient pas suffisamment d'informations car ils n'avaient pas été émis, n'avaient pas de carte d'identité de citoyen, manquaient ou changeaient l'autorité fiscale à examiner...).
Concernant l'application de l'impôt électronique sur les appareils mobiles (eTax Mobile) pour les transactions et le paiement des obligations fiscales, le Département provincial des impôts l'a largement déployé dans la province. Il s'agit d'une avancée majeure dans l'application des technologies numériques, mettant en œuvre la transformation numérique du Département des impôts et répondant aux besoins essentiels des contribuables, qu'ils soient des entreprises ou des particuliers. À ce jour, la divulgation des informations sur les ménages contractuels sur la fonction de cartographie numérique des ménages d'eTax Mobile a atteint 100 % ; le taux d'installation d'eTax Mobile a atteint 95,71 %, avec 30 462 ménages contribuables et déclarants ; le nombre de ménages contribuables et déclarants payant leurs impôts par voie électronique est de 23 950, soit 75,25 % ; le taux de déclaration fiscale électronique des ménages déclarants a atteint 95,2 %.
Par ailleurs, le service provincial des impôts a mis en œuvre des technologies modernes telles que l'analyse du Big Data et l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion des impôts et des factures, améliorant ainsi la capacité de contrôle et de détection des fraudes. Parallèlement, il a promu la transformation numérique dans la gestion étatique du commerce électronique, des activités commerciales sur les plateformes numériques et des activités transfrontalières ; il a également achevé la construction de bases de données pour la mise en œuvre des programmes d'aide aux contribuables.
Promouvoir les services publics en ligne
Suivant les directives du gouvernement et du ministère des Finances, afin de perfectionner un système de gestion fiscale moderne, professionnel et efficace, conforme aux pratiques internationales, le secteur fiscal vise à réformer sa gestion autour de trois piliers principaux : les institutions, les ressources humaines et les technologies de l’information. Dans ce contexte, le secteur fiscal provincial applique activement les technologies numériques, normalise les données et fournit des services électroniques, offrant ainsi un confort accru aux particuliers et aux entreprises. Les services fiscaux sont entièrement numérisés, visant à être indépendants du temps et des contraintes administratives, et se développent fortement sur les plateformes mobiles. Il s’agit d’une étape importante vers l’objectif de 80 % des services publics en ligne de niveau 4 fournis sur plusieurs plateformes d’ici 2025.
À compter du 1er juillet 2025, les autorités fiscales ne recevront plus les démarches administratives directement au siège de l'administration fiscale. Elles seront désormais toutes effectuées électroniquement via le Portail national des services publics ou le Portail des services publics du secteur fiscal. Actuellement, 223 démarches administratives fiscales sont effectuées en ligne, dont 142 intégrales et 81 partielles. À l'avenir, le système d'information sur le règlement des démarches administratives fiscales (https://dichvucong.gdt.gov.vn) constituera l'unique interface entre les contribuables et l'administration fiscale.
M. Trinh Le Nin, directeur adjoint du département des opérations fiscales, du budget et des affaires juridiques de la province de Khanh Hoa, a déclaré que pour obtenir d'excellents résultats en matière de transformation numérique, le secteur fiscal provincial continuera à fournir des services fiscaux numériques et des données électroniques pour faciliter la tâche des contribuables, contribuant ainsi à améliorer le classement du Vietnam en termes de simplicité et de commodité fiscale. Il développera également des plateformes intégrées et des plateformes de big data pour fournir des informations complètes à des fins de direction et d'administration, connectera et échangera des informations entre les agences de gestion de l'État, soutiendra la gestion fiscale, la gestion des risques fiscaux et l'élaboration des politiques. Parallèlement, il développera une infrastructure informatique, des équipements avancés, modernes et synchrones, assurera un fonctionnement continu et efficace, la sécurité de l'information et des données dans le sens de l'e-gouvernement et du gouvernement numérique. Le service fiscal provincial de Khanh Hoa recommande également aux ministères et aux branches concernés de compléter et de perfectionner le corridor juridique ; d'élaborer des politiques pour encourager les particuliers et les entreprises à utiliser les services publics en ligne et de réduire les frais lorsqu'ils les utilisent via l'environnement numérique. Les ministères et les secteurs collaboreront étroitement avec le secteur fiscal pour partager et connecter les données afin de servir une gestion fiscale précise et rapide. Dans le même temps, nous recommandons au gouvernement et au ministère des Finances d’allouer des sources de financement stables et à long terme à la transformation numérique, en particulier des investissements dans les infrastructures, les systèmes logiciels et la formation des ressources humaines ; d’encourager la socialisation des services de soutien fiscal numérique pour fournir des services publics plus conviviaux et plus pratiques.
CAM VAN
Source : https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/huong-toi-ky-niem-80-nam-ngay-truyen-thong-nganh-thue-viet-nam-10-9-1945-10-9-2025-nganh-thue-tinh-khanh-hoahien-dai-hoa-cong-tac-quan-ly-thue-8a565e0/
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