Le téléphone super luxueux Vertu 2G est-il toujours utilisable ?

Les opérateurs de réseau cessant de proposer des téléphones utilisant uniquement les ondes 2G (2G Only), la question de savoir si les téléphones Vertu 2G peuvent toujours être utilisés intéresse de nombreux clients, en particulier les fans et les propriétaires de Vertu.

Selon M. Nguyen Ngoc Ngan, PDG de Vertu Vietnam, depuis le début de 2024, la situation des clients utilisant des téléphones Vertu 2G connaissant des signaux faibles ou instables selon la zone... s'est produite de plus en plus fréquemment alors que le Vietnam s'oriente vers la fermeture complète des signaux 2G à l'échelle nationale.

Par ailleurs, afin de contrôler les produits commercialisés, Vertu a pris des mesures énergiques pour bloquer définitivement de nombreux appareils d'origine inconnue, qui ne sont pas des produits authentiques distribués. Par conséquent, les clients utilisant d'anciens modèles Vertu au Vietnam sont également concernés.

Depuis fin 2023, de nombreux clients utilisant Vertu 2G sont venus demander de l'aide dans deux magasins Vertu Vietnam. La plupart d'entre eux rencontrent deux problèmes : la faiblesse du signal téléphonique, qui affecte la communication et le fonctionnement, et le verrouillage du téléphone.

La Vertu « en toile » à gauche et la Vertu authentique à droite. (Photo : Dai Viet)

Face à cette situation, certains clients ont opté pour la gamme Signature V 4G, car ils connaissent et apprécient la beauté des téléphones à touches, ou ont opté pour les smartphones Vertu afin de profiter des technologies modernes. Face aux nombreux problèmes de coupure du signal 2G ou de blocage de leur téléphone suite à l'achat de produits d'origine inconnue, Vertu Vietnam propose actuellement une politique d'assistance permettant aux clients de passer à des produits authentiques.

M. Ngan a souligné que dans ces cas, Vertu Vietnam appliquera également une politique exclusive pour les clients membres afin que les clients puissent non seulement se sentir en sécurité lors de l'achat de produits authentiques, bénéficier de la garantie Vertu et profiter de tous les services exclusifs, mais également bénéficier d'avantages supplémentaires de Vertu Vietnam.

Actuellement, certains sites web et forums indiquent qu'il est possible de passer de la 2G à la 4G pour un Vertu, pour des prix allant de quelques millions à plusieurs dizaines de millions de VND. Cependant, selon le représentant de Vertu Vietnam, les téléphones Vertu 2G et Vertu 4G utilisent des systèmes d'exploitation et des cartes mères différents, et ne peuvent être ni remplacés ni mis à niveau. Ces informations ne sont donc qu'informatives.

Pour cette raison, les téléphones Vertu 2G ne servent plus qu'à décorer et à se souvenir et ne peuvent plus être utilisés normalement. Selon M. Nguyen Minh Cuong, directeur des produits Vertu chez Vertu Vietnam, toutes les lignes téléphoniques distribuées et vendues par Vertu Vietnam utilisent actuellement la 4G. Seule la ligne Signature est facilement confondue en raison de sa similitude (Signature V utilise la 4G et Signature S la 2G). Par conséquent, pour utiliser normalement le téléphone, les clients peuvent acheter et passer à la 4G.

Quartz - Dai Viet

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