Parallèlement au développement de produits diversifiés et à l'amélioration de la qualité des services, les régions et les localités de la province accordent une attention particulière à la création de destinations sûres, conviviales et conviviales. En effet, susciter l'intérêt des touristes pour le tourisme de Thanh et leur raconter des histoires captivantes est l'objectif du développement de l'image de marque touristique de la province.
Ces dernières années, grâce à la concentration et à la priorisation des ressources budgétaires à tous les niveaux et à la mobilisation de ressources sociales, le tourisme à Thanh Hoa a connu des changements impressionnants. Tout d'abord, les infrastructures techniques et touristiques ont bénéficié d'investissements synchrones. De nombreux complexes hôteliers, de soins de santé, de sports et de loisirs, de niveau régional et international, ont notamment été et sont actuellement mis en œuvre par de grands groupes économiques vietnamiens expérimentés et leaders, tels que FLC, Vin Group, SunGroup, Flamingo , BRG, T&T, ROX… Pour accompagner ce développement, la qualité des ressources humaines et des services touristiques s'est progressivement améliorée. Parallèlement, de nombreux produits touristiques uniques et attractifs ont été créés, répondant aux divers besoins, segments et goûts des touristes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de la province.
Grâce à l'investissement dans les infrastructures et les équipements, la qualité des services offerts aux destinations, notamment les principales attractions touristiques de la province, a été considérablement améliorée. Grâce à cela, le tourisme à Thanh Hoa a connu une croissance impressionnante ces dernières années, se classant continuellement parmi les premières destinations touristiques du pays pendant les vacances. En 2024, Thanh Hoa continue d'être une destination touristique attractive, se classant au premier rang en termes de nombre de visiteurs et de revenus, surpassant de nombreuses autres localités touristiques développées. Plus précisément, le tourisme à Thanh Hoa a accueilli 15,3 millions de visiteurs, pour un chiffre d'affaires total de près de 34 000 milliards de dôngs, soit une augmentation de 38 % par rapport à 2023. Toujours en 2024, le nombre de touristes à Thanh Hoa a augmenté positivement dans les trois types de tourisme : tourisme maritime, tourisme culturel et écotourisme communautaire. Cela montre que les messages « Tourisme à Thanh Hoa : Quatre saisons parfumées » et « Tourisme à Thanh Hoa : Destination sûre et attrayante » se répandent progressivement.
Selon l'évaluation du Comité provincial de pilotage du développement touristique, ces dernières années, le secteur touristique de la province a connu une profonde mutation, avec la mise en place de nouveaux produits et services touristiques attrayants et de qualité destinés aux touristes. Cet essor considérable constitue une avancée majeure pour attirer et fidéliser les touristes. En particulier, dans les localités dotées de zones, de sites et d'entreprises touristiques, le Code de conduite pour un tourisme civilisé a été efficacement déployé et mis en œuvre, inspirant confiance aux touristes dans des destinations sûres et attractives.
Français La directrice adjointe du Département de la culture, des sports et du tourisme, Vuong Thi Hai Yen, a déclaré : « Les excellents résultats du tourisme à Thanh Hoa ces dernières années se reflètent dans le nombre élevé de visiteurs, toujours supérieur à l'objectif fixé ; les touristes sur certains marchés traditionnels maintiennent toujours une forte dynamique de croissance. Notamment, la province de Thanh Hoa a organisé avec succès de nombreux événements culturels, sportifs et touristiques de grande envergure ; de nombreux projets et produits touristiques de haut niveau ont été achevés et mis en service... attirant la participation d'un grand nombre de touristes. La reconnaissance des touristes est une base importante pour que le tourisme à Thanh Hoa affiche plus clairement son image et sa marque sur la carte touristique nationale. »
Selon un certain nombre d'agences de voyages, les retours récents des touristes ont montré des signes positifs. Notamment, certaines zones touristiques côtières de la province, qui risquaient auparavant d'être « boycottées » en raison de surfacturations et de démarchage… ont maintenant complètement changé, attirant à nouveau les visiteurs. Grâce à une enquête et une évaluation menées auprès de plus de 60 agences de voyages nationales (novembre 2024), certaines destinations telles que : la zone urbaine côtière de Sam Son (ville de Sam Son), la zone écotouristique communautaire de Pu Luong (Ba Thuoc), le site historique de Lam Kinh (Tho Xuan), le patrimoine culturel de la citadelle de la dynastie Hô (Vinh Loc), la zone écotouristique marine de Hai Tien (Hoang Hoa)… le niveau de satisfaction à l'égard de la destination et de l'attitude envers le service a atteint 4/5 points.
Nguyen Thi Huyen, directrice générale de GBest Vietnam Joint Stock Company, a déclaré : « Le tourisme à Thanh Hoa a récemment connu des changements notables, notamment en termes d'attitude et de qualité des services touristiques. C'est l'une des conditions préalables à la décision des touristes de revenir à Thanh Hoa. Selon une enquête menée auprès de la clientèle de GBest, près de 80 % sont satisfaits de la destination et plus de 60 % souhaitent y retourner prochainement. Cependant, cela est en partie dû à l'orientation des produits vers les clients des agences de voyages, et montre également que les destinations et les établissements de services touristiques de la province présentent encore des limites et doivent redoubler d'efforts pour améliorer la qualité de leurs services. La province doit continuer à déployer et à mettre en œuvre le Code de conduite pour un tourisme civilisé dans toutes les destinations et à susciter la participation de la communauté. De plus, il est nécessaire d'organiser efficacement les activités d'inspection et de contrôle afin de garantir à tout moment l'environnement et la qualité des produits et services de la destination. »
Depuis longtemps, le tourisme a toujours considéré la croissance du nombre de visiteurs et des revenus comme un indicateur de développement. Aujourd'hui, le tourisme de Thanh Hoa a identifié la satisfaction des touristes comme l'un des piliers du développement durable d'une industrie sans fumée. Par conséquent, parallèlement aux efforts de tous les niveaux, secteurs, localités et entreprises, il est nécessaire d'obtenir la participation de la communauté, qui s'unira pour développer le tourisme, avec pour devise : « Produits uniques – Services professionnels – Procédures simples et pratiques – Prix compétitifs – Environnement propre et agréable – Destinations sûres, civilisées et conviviales ».
Article et photos : Hoai Anh
Source : https://baothanhhoa.vn/de-du-lich-thanh-hoa-duoc-yeu-va-thuong-sau-hon-240350.htm
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