
Redéfinir l'approche du marché
Dans l'espace d'exposition de la Maison des invités de l'Assemblée nationale (ville de Da Nang), le matin du 27 juillet, outre les projets sur l'agriculture , l'artisanat et les services, le groupe de produits de technologie numérique reste le domaine qui attire le plus l'attention des visiteurs, des investisseurs et des experts en technologie.
Parmi ceux-ci, le projet Skoolib, une application de gestion de bibliothèque intelligente fondée par M. Ngo Tan Tien (fondateur de BookShare), a rapidement attiré l'attention en raison de sa grande praticité et de sa flexibilité d'évolutivité pour de nombreux groupes de clients.

M. Tien a démarré son activité en 2018 avec l'application Handy Library, un logiciel de gestion de documents personnels. Cependant, ce n'est qu'en collaborant avec des écoles, des agences et des bibliothèques de monastères à l'international qu'il a constaté une importante lacune en matière de numérisation et de systématisation des données de bibliothèque dans de nombreuses organisations.
« Lorsque j'ai contacté des universités et des centres de recherche en Europe, j'ai constaté qu'ils rencontraient des difficultés pour gérer les emprunts et les retours, rechercher des informations et synchroniser les données entre les unités. C'est alors que j'ai compris qu'il me fallait développer un système plus flexible et plus intelligent, capable à la fois de lire, de comprendre et d'organiser des données pertinentes », a expliqué Tien.
Depuis début 2023, le projet Skoolib est doté de fonctionnalités exceptionnelles : la liaison multibibliothèques pour fournir des informations sur les livres aux utilisateurs ; l'optimisation de la capacité de stockage ; la visualisation des flux de prêt et de retour ; l'évaluation et la recommandation de livres selon les normes internationales ; et la classification par genre, lieu et langue. Ce produit s'adresse aux bibliothèques publiques, aux écoles, aux instituts de recherche ou aux organisations disposant de dépôts documentaires spécialisés.

Également au SURF 2025, la Vietnam Artificial Intelligence Joint Stock Company (AIAIVN), dont le siège est à Da Nang, a présenté une série de solutions GenAI au service de l'industrie du tourisme , intégrées via un système de kiosque d'information, un robot de guidage client et une plate-forme de chatbot multilingue.
Les produits développés par AIAIVN ont été testés au musée de Da Nang sous forme de socialisation et sont sur la feuille de route pour s'étendre à d'autres destinations touristiques clés de la ville.
Mme Ha Thi My Nhung, responsable clientèle d'AIAIVN, a déclaré : « Nous construisons des plateformes d'IA non seulement pour fournir des informations, mais aussi pour agir comme des assistants virtuels capables de discuter, de guider, de présenter des produits, de vendre des billets et de soutenir le service client sur site dans des langues populaires telles que le vietnamien, l'anglais, le chinois, le japonais...
À l'avenir, des modèles de robots intégrés à l'IA seront déployés dans les gares, les musées et les éco-zones, contribuant ainsi à améliorer les expériences touristiques intelligentes à Da Nang.
[VIDÉO] - Mme Ha Thi My Nhung partage le potentiel de développement de la technologie de l'IA :
Plateforme de lancement de technologies urbaines intelligentes
Il est facile de constater qu’à SURF 2025, de nombreux projets de technologie numérique participants ne sont pas seulement au stade de l’idée, mais ont été fortement soutenus dans les phases d’incubation et d’accélération et progressivement commercialisés via de nombreux canaux officiels de la ville.
Le cas de Skoolib est un exemple typique lorsque ce modèle a été sélectionné pour le groupe d'accélération d'entreprise DVAS 2025 et a reçu le soutien du Da Nang Business Incubator (DNES).
« Nous avons bénéficié d'un soutien pour perfectionner notre modèle économique, uniformiser notre identité, contacter des conseillers techniques et préparer un plan de levée de fonds, des choses qui n'étaient pas faciles à obtenir auparavant pour des startups comme moi. Ce que j'apprécie le plus, c'est l'environnement ouvert et l'esprit de soutien de l'écosystème des startups de Da Nang, où les startups peuvent essayer, faire des erreurs et apprendre sérieusement », a déclaré M. Tien.
[VIDÉO] - M. Ngo Tan Tien, fondateur de BookShare, parle du projet et des opportunités de startup à Da Nang :
Du côté de l'AIAIVN, un représentant de l'entreprise a déclaré que le projet avait une feuille de route pour développer des solutions d'IA appliquées au tourisme intelligent depuis sa création.
La connexion proactive du gouvernement de la ville, par l'intermédiaire du Département des sciences et de la technologie, du Département de la culture, des sports et du tourisme, du Centre de promotion des investissements... a permis au produit d'avoir l'opportunité d'être testé dans des lieux réels tels que le musée de Da Nang, l'aéroport et bientôt, les principales zones touristiques.
« Après la fusion de la ville de Da Nang et de la province de Quang Nam, la possibilité d'étendre nos services à Hoi An, My Son et d'autres destinations écologiques sera encore plus grande. Nous espérons accompagner la ville dans la création d'infrastructures touristiques intelligentes pour les nouvelles régions connectées », a déclaré Mme Nhung.
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M. Pham Ngoc Sinh, directeur adjoint du département des sciences et technologies de la ville de Da Nang, a déclaré que SURF 2025 a connu une transformation claire avec la participation de nombreuses entreprises technologiques, non seulement à Da Nang mais également d'autres provinces et villes.
La ville s'engage à poursuivre le développement de ses programmes de soutien financier, technique et de communication pour les projets technologiques en phase d'incubation et d'accélération. Dans le cadre de la stratégie de développement des villes intelligentes, les startups seront des partenaires importants pour déployer des modèles pilotes adaptés aux besoins locaux.
M. Pham Ngoc Sinh, directeur adjoint du département des sciences et de la technologie
Source : https://baodanang.vn/cong-nghe-so-len-ngoi-tai-surf-2025-3298193.html
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