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En termes d'avantages, les réseaux de télécommunications virtuels (Mobile Virtual Network Operator - MVNO) n'ont pas besoin d'investir dans l'infrastructure, mais achètent uniquement du trafic auprès des opérateurs de réseau dotés d'infrastructures, puis font des affaires.
Ainsi, les MVNO se concentrent uniquement sur la conception de produits adaptés aux clients et qui cibleront le bon marché, et non le marché de masse comme les opérateurs de réseau.
5 réseaux mobiles virtuels sous licence
En juin 2023, le ministère de l'Information et des Communications a accordé une licence MVNO à FPT Retail Joint Stock Company. Fort d'un large canal de distribution et d'un écosystème numérique, et de la puissance technologique de la société mère FPT, le réseau MVNO de FPT Retail devrait attirer et convaincre les utilisateurs. Auparavant, le marché vietnamien comptait des MVNO tels que : iTel (appartenant à Indochina Telecom Joint Stock Company, avec le préfixe 087), Wintel ( Masan Group, préfixe 055), Local (Asim Telecommunications Joint Stock Company, préfixe 089), VNSKY (appartenant à l'écosystème VNPAY, avec le préfixe 0777).
M. Nguyen Van Dung, directeur du réseau mobile VNSKY, a déclaré qu'avec l'essor des plateformes de connexion, d'apprentissage, de divertissement et d'affaires en ligne, la première carte SIM associée aux services de télécommunications traditionnels ne suffit plus à répondre à la demande croissante de données mobiles des consommateurs. L'arrivée de VNSKY, en tant que deuxième carte SIM, offre un volume de données important à des tarifs avantageux, offrant ainsi aux clients un choix plus large pour se connecter sans limite au monde numérique au quotidien.
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Les enfants utilisent des appareils connectés à Internet. Photo : Hoang Hung |
Actuellement, l'offre la moins chère du réseau MVNO au Vietnam est l'offre « Data 6 Go » de VNSky. Elle coûte 27 500 VND et comprend 6 Go de données haut débit, 1 000 minutes d'appels gratuites sur les réseaux VNSky et MobiFone , ainsi que 50 minutes d'appels gratuits hors réseau pour les utilisateurs nécessitant des données et des appels vocaux de base. L'offre la moins chère du réseau mobile « traditionnel » sur le marché vietnamien est l'offre « ST5K » de Viettel, à 5 000 VND, comprenant 500 Mo de données haut débit et 50 minutes d'appels gratuites sur le réseau Viettel. « Si je choisis le meilleur prix, je peux choisir l'offre 6 Go de données de VNSky pour étudier et me divertir… », a déclaré Son Thanh, étudiant à l'Université ouverte de Hô-Chi-Minh-Ville.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, le marché vietnamien des télécommunications mobiles compte actuellement près de 130 millions d'abonnés. Les trois principaux réseaux mobiles, Viettel, VinaPhone et MobiFone, représentent environ 95 % des parts de marché ; le reste appartient à Vietnamobile et aux MVNO. À eux seuls, les MVNO comptent actuellement environ 2,6 millions d'abonnés, soit près de 2 % du nombre total d'abonnés mobiles au Vietnam.
Variété de services
À l'échelle mondiale, la part de marché des abonnés des réseaux MVNO représente 15 à 20 % et montre des signes de croissance. Leur chiffre d'affaires devrait atteindre environ 123,4 milliards USD d'ici 2028. Au Vietnam, grâce aux investissements de grands groupes économiques, les MVNO ont façonné leurs marques et leurs modèles économiques. Le premier est Bitexco avec le réseau iTel, suivi de Masan avec Wintel et de VNPAY avec VNSKY. Ces trois MVNO gagnent en notoriété et développent leur nombre d'abonnés de manière appréciable.
Avec iTel, après trois ans d'entrée sur le marché, environ un million d'abonnés génèrent des frais réguliers et ont généré des dizaines de milliards de VND de bénéfices. Au premier trimestre 2023, Wintel a enregistré plus de 122 000 abonnés, réalisant un chiffre d'affaires de 16,48 milliards de VND, soit une hausse de 457 % par rapport à la même période en 2022. VNSKY vise à connecter 5 millions d'utilisateurs d'ici 2025 et à devenir l'un des cinq plus grands opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) au Vietnam.
Le concept de MVNO n'est plus nouveau. Cependant, le nombre d'abonnés, supérieur à 2,6 millions, reste modeste. Les services proposés par les opérateurs de réseaux virtuels sont également relativement limités et ne constituent pas des atouts majeurs. Pour favoriser le développement des MVNO, compte tenu de la disponibilité d'un réseau mobile offrant un accès Internet très rapide et une large zone de couverture couvrant plus de 89 % de la population, les experts en télécommunications recommandent aux MVNO de s'efforcer de fournir des services Internet réellement bénéfiques aux utilisateurs, tels que des services financiers, des services d'apprentissage et des services liés au marché, que les grands opérateurs de réseaux ne proposent pas.
Selon M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), le marché mobile vietnamien présente actuellement un faible ARPU (revenu moyen par client) et est confronté à une forte concurrence des services OTT. Par conséquent, la participation des opérateurs de réseaux de télécommunications virtuels à la fourniture de services devrait contribuer à diversifier les types de services au service de la transformation numérique, dans les domaines de la finance, de l'éducation, de la santé, du divertissement, etc.
« Dans le processus de modification de la loi sur les télécommunications, nous avons inclus la politique de capacité de gros dans la loi sur les télécommunications pour créer un corridor juridique plus organisé et plus facile pour les opérateurs de réseau pour négocier entre eux dans le processus d'achat de trafic ainsi que pour fournir des services de haute qualité à de bons prix », a ajouté M. Nguyen Phong Nha.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, le nombre d'opérateurs MVNO au Vietnam est encore limité par rapport aux autres pays de la région et le marché n'est pas encore développé. On compte actuellement environ 1 300 opérateurs MVNO dans 79 pays à travers le monde ; 585 en Europe, 129 en Asie-Pacifique et 107 en Amérique du Nord. Certains pays détiennent actuellement d'importantes parts de marché d'opérateurs MVNO, notamment : le Japon (83 entreprises) (part de marché : 10,6 %) ; les États-Unis (139 entreprises) (4,7 %) ; l'Allemagne (135 entreprises) (19,5 %) ; l'Australie (66 entreprises) (13,1 %) ; la Corée (44 entreprises) (12 %). Certains pays de la région disposent également d'un marché MVNO développé, offrant de nombreux nouveaux services aux utilisateurs, comme la Thaïlande (12 entreprises) et la Malaisie (8 entreprises).
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