Récemment, le Premier ministre a publié la directive n° 18/CT-TTg du 18 juin relative à la promotion des solutions de promotion du commerce intérieur et extérieur. Son objectif principal est de promouvoir les échanges commerciaux sur les plateformes numériques, de réduire la dépendance aux méthodes traditionnelles et d'élargir les marchés d'exportation grâce à des accords commerciaux. En conséquence, le Premier ministre a demandé au ministère de l'Industrie et du Commerce de coordonner ses efforts avec les ministères, les branches et les collectivités locales pour organiser des programmes de promotion du commerce en ligne à grande échelle, soutenir les entreprises dans l'amélioration de leurs compétences numériques et exploiter efficacement les outils de marketing numérique, le big data et l'IA pour exploiter efficacement les marchés internationaux.
Selon les experts, la transformation numérique dans la promotion commerciale comprend l'utilisation des plateformes informatiques, du commerce électronique, du big data et de l'intelligence artificielle pour organiser et mettre en œuvre des activités promotionnelles, présenter des produits, connecter les entreprises et trouver des partenaires commerciaux. Cette méthode permet aux entreprises d'atteindre leurs clients plus rapidement, à moindre coût et avec plus de flexibilité que le modèle traditionnel.
En fait, début 2025, jusqu'à 32 % des petites et moyennes entreprises avaient établi des relations commerciales avec des partenaires étrangers via des plateformes en ligne. Le commerce électronique transfrontalier devient une tendance majeure, notamment grâce à des plateformes comme Amazon, Alibaba et Shopee Global, qui permettent aux produits vietnamiens d'atteindre rapidement et efficacement les consommateurs internationaux.
BaKa Company Limited (Gia Lai), producteur de café de spécialité, est l'une des entreprises leaders dans l'application des technologies numériques à la promotion commerciale. Outre la création d'un site web pour présenter ses produits, l'entreprise investit également dans la réalisation de vidéos promotionnelles et la création de stands sur des plateformes de commerce électronique telles que Shopee, TikTok Shop, Lazada et Postmart. Des ventes en direct sont notamment organisées chaque semaine, combinant la mise en place d'un processus de production en circuit fermé et des incitations directes pour les clients, générant une croissance du chiffre d'affaires de plus de 30 % par rapport à la période précédente.
De même, la coopérative agricole et de services Nam Yang (Gia Lai) a également promu les produits à base de poivre noir et de poivre blanc via les réseaux sociaux, les salons en ligne et les programmes de promotion du commerce électronique. Grâce au soutien technique du Département de l'Industrie et du Commerce de Gia Lai et de ses partenaires, la coopérative a mis en place des registres de traçabilité électronique, créant des codes QR distincts pour chaque gamme de produits, permettant ainsi aux consommateurs de vérifier facilement l'origine et la certification de qualité.
Mme Do Thi Gam, présidente du conseil d'administration de la coopérative d'herbes médicinales écologiques de Ngoc Tra (Nam Dinh), a déclaré : « Grâce à notre formation en diffusion en direct et à une présentation impressionnante de nos produits, nous avons attiré un grand nombre de nouveaux clients dans de nombreuses provinces et villes de la région. Actuellement, la coopérative vend en moyenne plus de 100 kg par mois, avec des pics mensuels atteignant 200 kg. Par conséquent, la coopérative continue de perfectionner ses compétences en matière de promotion commerciale et de vente sur les plateformes numériques afin d'améliorer la production et l'efficacité commerciale. »
Outre le commerce de détail, certaines entreprises se connectent également directement avec des partenaires nationaux et étrangers via des plateformes de salons virtuels et des échanges B2B en ligne, et recherchent des partenaires grâce à des systèmes de données sectorielles et commerciales. Certaines entreprises pionnières exploitent également les outils d'analyse des tendances et du comportement des consommateurs depuis la plateforme, au service de stratégies de développement produit adaptées.
Consciente du potentiel du e-commerce, la Coopérative Agricole Hena (Dak Lak), spécialisée dans la production, la transformation et la commercialisation d'huiles essentielles et d'huiles pressées à froid, s'est concentrée sur le développement de ses activités sur les plateformes numériques. Ainsi, la coopérative a bâti sa marque et s'est implantée efficacement sur les réseaux sociaux et les plateformes de e-commerce, ce qui lui a permis de toucher de nombreux nouveaux clients et de signer de nombreux contrats pour lier la production et la consommation de ses produits à de grandes entreprises nationales et étrangères telles que la Malaisie, Taïwan, la Nouvelle-Zélande et l'Australie.
M. Van Quoc Viet, directeur de Ngon Avatar LLC, a déclaré : « Auparavant, pour promouvoir ses produits, l'entreprise devait participer à des foires provinciales, notamment dans les Hauts Plateaux du Centre, ou passer par des distributeurs. Désormais, un simple téléphone et une connexion stable suffisent pour présenter les produits à base de café directement aux consommateurs à l'échelle nationale. Les coûts sont réduits et l'efficacité considérablement accrue. »
Non seulement il s'agit d'un effort individuel des entreprises, mais le processus de transformation numérique pour la promotion commerciale à Gia Lai bénéficie également du soutien actif des agences de gestion de l'État, notamment du Département de l'Industrie et du Commerce de Gia Lai. Récemment, ce département s'est associé à l'Association vietnamienne du e-commerce (VECOM) et à TikTok Shop pour organiser un programme de formation sur l'application de l'IA aux activités marketing et commerciales, et pour créer un système de vente sur une plateforme e-commerce.
Afin de soutenir les entreprises, un représentant du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) a déclaré : « À l'avenir, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique continuera de promouvoir la formation, notamment par le biais de formulaires en ligne adaptés au contexte économique. Les programmes à venir seront conçus pour être pratiques et s'articuler autour de quatre piliers : « Aller en ligne », « Aller à l'exportation », « Aller à l'IA » et « Aller droit au but ». »
M. Vu Ba Phu, directeur de l'Agence de promotion du commerce (ministère de l'Industrie et du Commerce), a souligné : « L'évolution de la situation mondiale et régionale apporte à la fois des avantages et des opportunités, mais aussi des difficultés et des défis, posant de nouvelles exigences en matière de promotion du commerce. Par conséquent, la promotion du commerce à venir sera flexible, combinant les méthodes traditionnelles et modernes, associées au commerce électronique et à l'économie numérique. »
Le ministère de l'Industrie et du Commerce s'attachera notamment à investir dans la transformation numérique afin d'améliorer l'efficacité de la promotion commerciale, améliorant ainsi la communication, la promotion et la compétitivité des produits et marchandises de marque vietnamiens. Il s'agit d'une occasion en or pour les entreprises vietnamiennes, notamment les coopératives et les PME, de se doter de moyens supplémentaires pour conquérir le marché mondial.
Source : https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong
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