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| Intervenants lors de la séance de discussion « Intelligence artificielle et stratégies de transformation numérique des bureaux de presse vietnamiens ». (Photo : Thanh Long) |
Je ne peux pas rester en dehors de la vague de l'IA
Le 20 juin au Centre national des congrès ( Hanoï ), la séance de discussion « Intelligence artificielle et stratégie de transformation numérique des bureaux de presse vietnamiens » a eu lieu dans le cadre du Forum national de la presse 2025, attirant une attention particulière de la part des décideurs politiques de la presse, de la technologie et des médias.
Dès le début, une vidéo d'introduction créée par l'IA a ouvert un débat riche en actualité. Le directeur adjoint de l'Institut des technologies blockchain et de l'intelligence artificielle (ABAII), Dao Trung Thanh, a soulevé une série de questions pertinentes : la presse vietnamienne est-elle préparée en termes de capacités et de ressources humaines en matière d'IA ? Les agences de presse savent-elles choisir et appliquer la technologie adéquate ?
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| Dao Trung Thanh, directeur adjoint de l'Institut de technologie blockchain et d'intelligence artificielle (ABAII), a animé la séance de discussion. (Photo : Thanh Long) |
Selon M. Thanh, la transformation numérique n'est plus un choix, mais une question de survie pour la presse. Les rédactions doivent non seulement saisir les opportunités, mais aussi maîtriser les défis technologiques, tout en préservant les valeurs fondamentales du journalisme : créer des produits de presse vivants et de qualité et garantir l'exactitude des informations.
Trois « nœuds » à dénouer
Citant la dernière enquête menée par l'Institut d'études politiques et de développement des médias (IPS) en collaboration avec l'Association des journalistes du Vietnam et l'Association des communications numériques du Vietnam, le directeur Nguyen Quang Dong a fourni une image précise : plus de 60 % des agences de presse ont utilisé ou prévoient d'appliquer l'IA, soit le double de 2023. Les outils les plus populaires aujourd'hui sont ChatGPT, Gemini, Copilot et certains logiciels développés en interne.
Cependant, selon M. Dong, cette croissance s’accompagne de trois problèmes majeurs qui affectent directement l’efficacité de l’application de l’IA dans les salles de rédaction :
Premièrement, l'objectif est erroné. La plupart des applications d'IA actuelles se limitent à la production de contenu, comme la suggestion de titres, la correction orthographique, la traduction, la création d'images ou de vidéos.
Pendant ce temps, des étapes plus stratégiques telles que l’analyse du comportement des lecteurs, le développement de modèles commerciaux, la personnalisation du contenu et l’optimisation des sources de revenus restent intactes.
M. Dong a souligné : « Les salles de rédaction considèrent l’IA comme un outil pour les journalistes et les rédacteurs, plutôt que comme une solution complète pour restructurer l’ensemble du processus de production, de distribution et de commercialisation de contenu. »
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| Nguyen Quang Dong, directeur de l'Institut d'études politiques et de développement des médias (IPS). (Photo : Thanh Long) |
Deuxièmement, l'absence de stratégie globale. De nombreux organes de presse n'ont déployé l'IA qu'au niveau individuel ou départemental, spontanément, sans politiques internes formelles ni mécanismes de contrôle clairs. Cela nuit non seulement à l'efficacité, mais présente également des risques pour l'éthique professionnelle et la réputation, en particulier lorsque l'IA crée du contenu sans processus de vérification systématique.
Troisièmement, il existe un manque de ressources, tant financières qu'humaines. Le coût d'investissement en IA dans de nombreuses rédactions reste très faible, généralement inférieur à 1 million de VND par mois ou via la version gratuite. De plus, les compétences professionnelles en IA du personnel sont limitées. La collecte, le stockage et l'analyse des données comportementales des lecteurs, condition essentielle à la personnalisation, constituent également un obstacle majeur.
L’IA doit être liée à la stratégie et à l’éthique journalistiques
Fort de son expérience internationale, M. Nguyen Quang Dong a partagé le modèle d'IA du Globe and Mail (Canada) - où l'IA est utilisée pour évaluer la valeur du contenu, filtrer et hiérarchiser automatiquement les articles les plus adaptés à chaque groupe de lecteurs et optimiser les modèles de paywall (facturation par article).
Selon lui, cela prouve clairement que l'IA peut jouer un rôle stratégique pour attirer les lecteurs et augmenter les revenus. M. Dong a donc souligné que les journaux vietnamiens doivent aborder l'IA de manière globale, avec une stratégie d'investissement claire, des politiques internes spécifiques et des mécanismes de contrôle appropriés. L'IA n'est pas un simple outil, mais doit faire partie intégrante du développement du contenu, de la gestion du lectorat et de l'orientation commerciale de chaque rédaction.
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| Aperçu de la session thématique « Intelligence artificielle et stratégies de transformation numérique des bureaux de presse vietnamiens ». (Photo : Thanh Long) |
Il a notamment proposé que l'Association des journalistes vietnamiens publie prochainement un ensemble de règles pour une utilisation responsable de l'IA dans l'ensemble du secteur, afin de créer un cadre de normes éthiques, d'éviter l'utilisation abusive de la technologie qui entraîne une perte de réputation et d'aider à contrôler les risques liés à l'information dans l'environnement numérique.
Personnalisez le contenu et « protégez-vous » contre les fausses nouvelles
Nguyen Anh Tuan, fondateur de baomoi.com, a également partagé son point de vue sur la personnalisation de l'expérience de lecture, une tendance incontournable à l'ère numérique. Selon lui, la personnalisation ne repose pas seulement sur les algorithmes, mais aussi sur la compréhension du comportement, du langage et de la psychologie des lecteurs de chaque génération.
Fort de son expérience au journal Nhan Dan , sur VTV ou chez Hoa Lo, il a compris que les jeunes équipes de contenu, bien que peu expérimentées, ont la capacité de saisir rapidement les tendances et de créer des produits de presse à fort impact. Cela démontre clairement le rôle clé du facteur humain, un facteur qu'aucune technologie ne peut remplacer.
Outre le potentiel de personnalisation, la désinformation générée par l'IA constitue un problème tout aussi urgent. « Il ne s'agit pas seulement de fausses informations, mais de contenus intentionnellement faux visant à manipuler et à nuire », a déclaré Dinh Toan Thang, président de DIBIZ.
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| Intervenants et délégués participant à la séance de discussion. (Photo : Thanh Long) |
Il a cité des exemples réels tels que l’usurpation d’identité d’organismes de bienfaisance, la fausse publicité alimentaire et les reportages politiques déformés pour montrer la gravité du problème.
Selon M. Thang, la presse doit construire proactivement un « système immunitaire médiatique », un mécanisme permettant de vérifier et de valider l'intégralité de l'information, du texte aux images, en passant par l'audio et la vidéo. L'IA est non seulement un agent disruptif, mais aussi un outil permettant à la presse de se défendre contre les menaces de l'espace numérique.
Transformation numérique centrée sur l'humain
L'histoire de VnEconomy témoigne de la capacité à maîtriser la technologie avec une stratégie adaptée. Le journaliste Dao Quang Binh, directeur général et rédacteur en chef, a expliqué que dès qu'OpenAI a fourni l'API pour ChatGPT 3.5, cette unité a rapidement testé la plateforme Askonomy, puis développé Macrom AI Platform, un écosystème d'IA développé par l'équipe nationale.
La particularité de ce système d'IA est qu'il n'utilise pas de contenu généré en externe mais s'appuie sur des données internes, pour garantir la qualité, le ton et la réputation de la rédaction.
Selon M. Binh : « L'IA peut multiplier la productivité par mille, mais ne sera jamais plus intelligente que les humains. » Si les journalistes ne maîtrisent pas la technologie, ils seront dirigés au lieu de l'utiliser comme un outil au service de leurs objectifs professionnels.
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| Le journaliste Dao Quang Binh, directeur général et secrétaire général de VnEconomy. (Photo : Thanh Long) |
Le directeur adjoint de Got It Vietnam, Le Anh Dung, a quant à lui suggéré aux rédactions ne disposant pas des moyens nécessaires pour développer leurs propres plateformes de tirer parti d'outils tels qu'OpenAI ou Google. Il s'agit d'une solution économique, adaptée à la situation actuelle de nombreuses petites et moyennes entreprises de presse.
Ne suivez pas votre propre chemin, mais allez dans la bonne direction
Selon To Dinh Tuan, rédacteur en chef du journal Nguoi Lao Dong , la transformation numérique est un processus de longue haleine qui nécessite une stratégie cohérente. L'application de l'IA et des technologies numériques au journal Nguoi Lao Dong est en cours depuis trois à quatre ans, ce qui a permis de réduire les coûts, d'optimiser les ressources humaines et de maintenir la qualité du contenu. À ce jour, ce journal figure parmi les dix premiers en matière de transformation numérique de la presse.
Le succès d'unités comme VnEconomy ou Nguoi Lao Dong démontre qu'il n'est pas nécessaire de suivre une voie séparée, mais d'avancer dans la bonne direction, en fonction des capacités et des objectifs de survie de chaque agence de presse. C'est une voie plus durable face à la vague croissante et généralisée de l'IA.
La séance de discussion « Intelligence artificielle et stratégie de transformation numérique des journaux vietnamiens » s’est terminée par un message important : l’IA n’est pas seulement un outil technologique, mais un catalyseur pour une transformation globale, de l’organisation, des ressources humaines au modèle opérationnel de la presse.
Pour exploiter efficacement l'IA, les médias doivent élaborer en amont une stratégie globale, en investissant dans les données, les ressources humaines et l'éthique professionnelle. Les individus, et en particulier la jeune génération de journalistes, doivent être placés au cœur du processus, avec pour rôle de vérifier, d'orienter et de créer des contenus de qualité.
La transformation numérique n’est pas seulement une question technique, mais une révolution de la pensée, où la technologie est le moyen, et la bonne intelligence et la responsabilité humaine sont la destination.
Source : https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-bao-chi-thoi-ai-khong-chi-la-cuoc-dua-cong-con-318374.html
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