Le commerce électronique et l'essor des supermarchés ont rendu les activités commerciales sur les marchés traditionnels difficiles et désertées. Pour suivre cette nouvelle tendance, les petits commerçants des marchés traditionnels évoluent progressivement et se tournent vers davantage de plateformes technologiques pour attirer les clients.
Sur les stands du marché Ma, dans la commune de Dinh Hung (Yen Dinh), les commerçants ont mis au point des codes QR pour faciliter le paiement sans espèces. Sur les stands de vêtements et de chaussures, des appareils technologiques facilitent la vente via les réseaux sociaux comme Facebook, Zalo, etc. Alors qu'elle vendait, Mme Le Thi Hue, propriétaire d'une épicerie, a reçu un appel téléphonique. Elle a pris un stylo et a rapidement noté son message dans son carnet. Elle a confié : « Aujourd'hui, les ventes ne se font plus uniquement sur le marché. Si les clients sont occupés et ne peuvent pas venir acheter, ils m'appellent et je leur livre les marchandises. Aujourd'hui, nous devons diversifier nos méthodes de vente, sinon il est difficile de fidéliser la clientèle. »
Pour maintenir son activité et s'adapter à l'ère numérique , Mme Le Thi Hong, propriétaire d'un stand de chaussures au marché de Tay Thanh, dans le quartier de Tan Son (ville de Thanh Hoa), a développé un canal de vente en ligne sur les réseaux sociaux comme Zalo et Facebook. Mme Hong explique : « Il y a environ cinq ans, au début de la saison, mon stand était toujours bondé de clients. Dès l'ouverture, les clients venaient acheter. Mais ces dernières années, la fréquentation a diminué, ne vendant parfois qu'à un ou deux clients par jour. Pour m'adapter à ce nouveau modèle économique, je prends quotidiennement des photos de mes produits et les publie sur Zalo et Facebook pour que les clients puissent les consulter et les choisir. Mettre à jour régulièrement de nouvelles images de produits de haute qualité contribue à attirer les clients et à instaurer la confiance. Je mets également régulièrement à jour divers modèles de produits pour répondre aux besoins croissants des clients. »
Les marchés traditionnels ne sont pas seulement un lieu de subsistance, mais aussi un lieu de préservation de la culture, de la beauté traditionnelle et des activités commerciales, contribuant ainsi significativement au développement économique et social de chaque localité. La province compte actuellement 388 marchés traditionnels. Les principaux acteurs économiques sont les petits commerçants, qui produisent et vendent directement leurs produits. Les marchandises vendues sur ces marchés sont variées et variées. Conscientes du rôle des marchés traditionnels, les localités ont récemment mobilisé davantage de ressources pour les rénover et les moderniser. Ainsi, des marchés ont été construits, en dur ou semi-dur, avec des étals garantissant espace et propreté, créant ainsi un espace commercial plus moderne et pratique pour les consommateurs. Les marchés ont mis en place des comités de gestion et des équipes de direction pour superviser les activités d'achat et de vente, garantissant l'ordre, la sécurité routière et la sécurité publique. Les localités et les secteurs fonctionnels ont organisé des formations, mené des actions de propagande et mobilisé les petits commerçants pour les inciter à changer de mentalité et à adopter de nouvelles méthodes commerciales. établir la confiance avec les clients en vendant des produits avec une origine claire, un prix affiché correct, beaux et pratiques, afin de mieux répondre aux besoins et aux habitudes d'achat et de vente de biens qui existent depuis longtemps des consommateurs et de répondre aux tendances de développement modernes.
Pour s'adapter à la tendance numérique, les commerçants des marchés traditionnels ont également mis en place le paiement sans espèces. Sur tous les marchés, en zone rurale comme urbaine, chaque stand est équipé d'un point de lecture de QR Code. Au lieu de payer et de recevoir des espèces, il suffit désormais d'un smartphone et de quelques étapes simples pour finaliser l'achat. Il suffit aux acheteurs d'utiliser leur smartphone pour scanner le code et payer, au lieu d'utiliser des espèces comme auparavant. Désormais, les clients peuvent payer leurs achats sur le marché par paiement électronique sans avoir à utiliser d'espèces. Le paiement sans espèces via l'application garantit également des transactions plus sûres, rapides et une authentification simple et flexible, tout en limitant le vol d'actifs et la contrefaçon.
Article et photos : Minh Ha
Source : https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-thich-ung-thoi-ky-cong-nghe-so-233950.htm
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