« Aucun compromis sur la qualité »
Fondée en 1976, suite à la reprise d'usines abandonnées après la Libération, Vinamilk a connu un développement étroitement lié à chaque étape de la transformation du pays. Mme Lien a déclaré qu'au cours de son parcours de près d'un demi-siècle, l'entreprise a connu de nombreuses évolutions et ajustements pour s'adapter aux mécanismes du marché et accroître sa compétitivité, tant au niveau national qu'international.
La campagne de repositionnement lancée en 2023 constitue l'innovation la plus fondamentale et la plus complète de Vinamilk depuis 50 ans. Outre les changements internes à l'organisation, tels que la transformation numérique, les méthodes de gestion et de production, les consommateurs reconnaissent facilement l'image d'une Vinamilk jeune et dynamique à travers le design de la marque, l'emballage et l'approche utilisateur. Cela s'est également clairement manifesté dans les résultats commerciaux, l'entreprise ayant enregistré un chiffre d'affaires record de 61 824 milliards de VND en 2024.
Mme Mai Kieu Lien, directrice générale de Vinamilk, a présenté la stratégie qui sous-tend le repositionnement de l'entreprise à partir de 2023. Photo : Vietsuccess
Dans cette innovation, a déclaré la dirigeante, un seul facteur demeure inchangé et ne changera jamais : Vinamilk privilégie toujours la qualité et ne tolère aucun compromis. Elle a expliqué qu'au lieu d'appliquer le Codex (normes internationales communes), l'entreprise pionnière produit selon les normes strictes de l'UE, avec des réglementations plus strictes et des coûts de mise en conformité plus élevés.
Vinamilk possède 16 usines laitières nationales et internationales, répondant aux normes de qualité les plus strictes au monde en matière de production alimentaire. Photo : Vinamilk
Ou avec du lait frais comme matière première - un facteur important déterminant la qualité d'entrée du produit, Vinamilk est l'entreprise pionnière au Vietnam pour initier la « révolution blanche », leader dans l'élevage laitier et formant une chaîne de 15 fermes laitières modernes avec la capacité de fournir plus de 1,1 million de litres de lait frais par jour.
Depuis près de 50 ans, Vinamilk s'engage à faire de son mieux. Parce que nous considérons que les aliments sont des produits qui affectent directement la santé humaine, une fois absorbés par l'organisme, il n'y a aucune possibilité de correction. C'est pourquoi nous devons garantir la meilleure qualité possible », a affirmé Mme Lien.
Le système de 15 fermes de Vinamilk répond aux normes les plus strictes en matière de bonnes pratiques agricoles , telles que l'agriculture biologique de l'UE et le Global SLP, et vise la neutralité carbone d'ici 2050. Photo : Vinamilk
Cette philosophie de la puissante PDG asiatique a fait de Vinamilk la 6ème marque la plus précieuse au monde et continue d'être le cœur de l'entreprise pour le futur.
« La créativité dans l'industrie laitière est illimitée »
Pour offrir à tous et à chaque foyer l'accès à des produits nutritionnels de haute qualité, l'entreprise leader de l'industrie laitière nationale a développé un portefeuille de près de 300 produits, couvrant tous les âges, tous les besoins nutritionnels et même tous les groupes fonctionnels spécialisés... Pour répondre aux besoins de plus en plus « personnalisés » des consommateurs, en 2024, Vinamilk continuera de lancer 25 produits entièrement nouveaux, établissant des normes sans précédent au Vietnam.
Outre leur image jeune et ludique, les produits Vinamilk innovent et améliorent constamment leur qualité pour répondre aux besoins de plus en plus personnalisés des consommateurs. Photo : Vinamilk
Pour la première fois, le marché vietnamien du lait a introduit la technologie du double vide pour créer des produits laitiers « fraîcheur » (conservant le goût frais d'origine) ; ou encore la technologie d'ultra-microfiltration pour créer une gamme de produits riches en protéines et en calcium, faibles en matières grasses et sans lactose, répondant aux besoins des clients intolérants au lactose nécessitant un apport en protéines et en calcium. Les yaourts végétaux sont entièrement fermentés à partir de lait de noix, ciblant les clients végétaliens. Ou encore, les produits nutritionnels riches en protéines pour les personnes souhaitant contrôler leur poids et entretenir leur silhouette…
Outre la diversification de sa création de produits pour répondre à des besoins de plus en plus pointus, l'innovation du géant laitier se manifeste également par ses efforts audacieux pour introduire au Vietnam les technologies de pointe mondiales. Photo : Vinamilk
« Avec un marché de plus de 100 millions de personnes au Vietnam et 63 pays exportateurs, la demande de lait est extrêmement diversifiée. En nous concentrant sur la personnalisation des besoins des utilisateurs, nous pouvons créer de nombreuses gammes de produits. La créativité dans l'industrie laitière est illimitée », a expliqué Mme Lien à propos des perspectives d'avenir.
Aux côtés de Vinamilk depuis près de 50 ans, dont 33 ans en tant que capitaine, Mme Mai Kieu Lien est celle qui a jeté les bases de l'industrie laitière vietnamienne, propulsant Vinamilk de zéro à la 36e place du classement des 50 plus grandes entreprises laitières mondiales en termes de chiffre d'affaires. En 2024, elle a été classée parmi les 100 femmes les plus influentes d'Asie par le magazine Fortune (États-Unis) et a été la seule femme entrepreneure à recevoir le prix « Lifetime Achievement » de Forbes Vietnam ; elle a également reçu la Médaille de l'Indépendance de troisième classe du Parti et de l'État pour sa contribution au développement du pays. |
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Source : https://vietnamnet.vn/ceo-mai-kieu-lien-2-nam-chuyen-minh-toan-dien-chat-vinamilk-khong-thay-doi-2389409.html
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