Après près de 2 mois de mise en œuvre, le nouveau modèle de gouvernement a montré un fonctionnement efficace, créant de forts changements et une satisfaction des personnes et des entreprises dans la gestion des procédures administratives.
Le modèle de gouvernement local à deux niveaux est une politique importante du Parti, mise en œuvre par le Gouvernement avec l'approbation de l'Assemblée nationale . Sa mise en œuvre constitue non seulement un ajustement des frontières administratives, mais aussi une opportunité de réorganiser l'appareil, tout en révisant et en rationalisant la masse salariale, associée à la restructuration et à l'amélioration de la qualité des cadres et des fonctionnaires de base, afin de répondre pleinement aux exigences du développement du pays dans la nouvelle période. Elle facilite notamment le travail des citoyens, raccourcit les délais de traitement, évite les chevauchements, libère des responsabilités et réduit les coûts pour les citoyens, les entreprises et la société.
À Quang Ninh , avant la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, la province comptait 13 districts, villes et villages, avec 171 communes, quartiers et villages. Après la suppression du niveau de district, la province comptait 54 unités administratives de niveau communal (30 quartiers, 22 communes et 2 zones spéciales), soit une réduction de 117 communes, quartiers et villages.
Pour répondre aux exigences du poste, la province de Quang Ninh a sélectionné une équipe de fonctionnaires communaux polyvalents et polyvalents, dotés de compétences globales. Ils s'acquittent de leurs tâches avec innovation, maîtrisent les compétences standardisées du service public, appliquent l'éthique du service public et font preuve d'un sens aigu des responsabilités, respectent la gouvernance locale et répondent aux besoins des citoyens et des entreprises. Ainsi, lorsqu'ils assument de nouvelles tâches, les cadres et fonctionnaires des communes, des arrondissements et des zones économiques spéciales font preuve d'une détermination commune, s'acquittent de leurs tâches avec diligence et garantissent le bon déroulement des activités professionnelles et des activités au service des citoyens et des entreprises.
Le point fort du fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux est que la réception et le règlement des procédures administratives pour les organisations et les citoyens sont rapides et pratiques, sans intermédiaires et sans chevauchement ni duplication entre les départements et bureaux spécialisés nouvellement créés.
Afin de faciliter les démarches administratives des citoyens et des entreprises, le Centre provincial des services administratifs a déployé le Système d'information pour le traitement des démarches administratives dans les centres des communes, des arrondissements et des zones spéciales. Il s'agit d'une avancée majeure dans la gestion des démarches administratives et la transformation numérique, car ce système permet aux citoyens et aux entreprises de déposer des documents dans n'importe quel centre administratif de la province, indépendamment des limites administratives, offrant ainsi un confort maximal aux citoyens et aux entreprises.
M. Nguyen Quoc Anh, résidant dans le quartier de Hoanh Bo, a déclaré : « Sachant que toute la province met en œuvre le règlement des procédures administratives sans frontières administratives, afin de faciliter le règlement des procédures administratives, je me suis rendu au Centre de services de l'administration publique du quartier de Ha Long pour enregistrer la naissance d'un nouveau membre de la famille. Après avoir rempli les documents et soumis les procédures, le personnel du centre a reçu et transféré le dossier au personnel judiciaire du quartier de Hoanh Bo pour règlement. Il ne m'a fallu qu'une quinzaine de minutes pour recevoir une copie numérisée de l'acte de naissance de mon fils, et l'acte de naissance papier sera envoyé à mon domicile par courrier. »
Il est à noter que depuis la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, des points de numérisation sont installés dans les zones de réception des documents des centres de services administratifs communaux. Ces points sont équipés de lecteurs de cartes d'identité biométriques spécialisés. Des scanners permettent aux organisations et aux citoyens de numériser facilement leurs documents dans leurs portefeuilles électroniques. Ainsi, les organisations et les particuliers peuvent facilement soumettre des documents, consulter et recevoir les résultats de leurs procédures administratives via leur portefeuille électronique.
Bien que le modèle de gouvernement local à deux niveaux ne soit opérationnel que depuis près de deux mois, il a globalement montré de nombreux signes positifs, notamment en matière de réforme administrative. La plupart des étapes du processus de coordination du traitement des documents et de conseil aux dirigeants pour la prise de décisions sur les questions relevant de leur compétence se sont déroulées rapidement, de manière synchrone et sans interruption. Le point fort est la rapidité et la facilité de la coordination des procédures administratives pour les organisations et les citoyens. Selon les statistiques du Système provincial d'information sur le traitement des procédures administratives, après plus d'un mois, l'ensemble de la province a traité plus de 36 500 dossiers et en traite actuellement plus de 10 500, dont environ 8 300 dossiers sont traités sous une forme non administrative.
M. Bui Thanh Chien, directeur adjoint du Centre de services administratifs publics du 3e arrondissement de Mong Cai, a déclaré : « Jusqu'à présent, le centre a stabilisé ses activités. Le personnel et les fonctionnaires font preuve d'un sens aigu des responsabilités, ce qui facilite les démarches administratives. Cependant, des difficultés subsistent, notamment des installations limitées, obligeant la plupart des administrations à réquisitionner des locaux, du matériel et des véhicules auprès d'anciennes administrations. »
On peut dire que la réforme administrative de la nouvelle période à Quang Ninh répond non seulement aux besoins des personnes et des entreprises, mais contribue également à maintenir la discipline et l'ordre administratif, assurant la stabilité de l'appareil dans le processus de mise en œuvre de l'organisation des unités administratives conformément à la direction du gouvernement central.
Source : https://baoquangninh.vn/buoc-dot-pha-chien-luoc-3372546.html
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