Face au développement rapide du numérique , l'accès à l'information des lecteurs, auditeurs et téléspectateurs évolue progressivement, passant d'une approche passive à une approche active. Cela oblige les agences de presse à adapter leurs stratégies opérationnelles et à gérer leurs activités selon un nouveau modèle. Conformément à cette tendance, le Centre provincial des médias encourage la transformation numérique des activités professionnelles, modifie les méthodes opérationnelles et de gestion et applique la technologie aux processus de production. Contribuant ainsi à améliorer la qualité et l'efficacité des opérations, rapprochant et accélérant l'accès à l'information des lecteurs et du public.
Avec le développement des médias numériques, et notamment l'explosion des réseaux sociaux, la pression concurrentielle sur les formes traditionnelles de journalisme s'est accrue. Pour suivre cette tendance, le Centre provincial des médias a activement innové ces dernières années pour s'adapter et se développer. Il a créé et développé une série de canaux pour suivre les tendances de l'ère des médias numériques.
Le journal électronique baoquangninh.vn compte actuellement en moyenne 50 000 visites par jour ; la chaîne YouTube QuangNinhTV compte plus de 100 000 abonnés, attirant en moyenne plus d'un million de vues par mois ; la fanpage QMG - Quang Ninh News 24/7 sur Facebook compte 300 000 abonnés ; la fanpage QMG - Quang Ninh Entertainment, nouvellement créée début 2023, a attiré 20 000 abonnés ; la chaîne TikTok nommée QMGnews, QMGTintucQuangNinh compte plus de 10 000 abonnés, attirant 1,5 million de vues par mois ; l'application QuangNinh Media sur la plateforme OTT compte 15 000 installations sur les systèmes d'exploitation Android et IOS...
2022 est la première année où le Centre bénéficie de revenus provenant des plateformes numériques (13 000 USD), ouvrant de nouvelles perspectives de développement dans la mise en œuvre de l' économie de la presse.
La mise en œuvre de nouveaux programmes sur les plateformes confirme les efforts du Centre provincial des médias pour clôturer le processus de production quotidien, suivre le rythme du développement du journalisme multimédia et multiplateforme, diversifier constamment le contenu et les produits de la presse et des médias, élargir les connexions médiatiques dans la région ainsi qu'élargir la manière d'atteindre les utilisateurs, en particulier les jeunes lecteurs, le public et les auditeurs qui préfèrent les plateformes de technologie numérique.
Mme Nguyen Thi Kim Loan (quartier de Hong Ha, ville d'Ha Long) a déclaré : « J'utilise de nombreuses applications de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, TikTok, YouTube... Je constate que toutes les applications disposent des chaînes du Centre provincial des médias, ce qui me permet d'accéder facilement à l'information au lieu de devoir lire les journaux imprimés, accéder aux journaux électroniques ou écouter la radio, regarder la télévision comme avant. Les chaînes de réseaux sociaux du QMG mettent à jour les informations très rapidement et avec précision. Les utilisateurs peuvent facilement interagir, s'exprimer, donner leur avis personnel et partager avec leurs amis. »
Ngo Thuy Ha (étudiante à l'École internationale de l'Université nationale de Hanoï) a déclaré : « En tant qu'étudiante vivant loin de chez elle, pour connaître des informations sur ma ville natale, en plus de lire le journal électronique Quang Ninh, je consulte souvent la page fan de QMG – Quang Ninh News 24/7. Les informations et statuts sur la page sont plutôt bons, constamment mis à jour, et suivent de près les événements de la province ; ils aident particulièrement les lecteurs à se sentir en sécurité car les informations sont clairement officielles. Je publie souvent les nouvelles de cette page sur ma page Facebook personnelle pour les partager avec mes amis. »
Parallèlement aux médias innovants, les processus de gestion, d'exploitation et de production du Centre provincial des médias ont été entièrement informatisés. Des technologies de pointe sont utilisées dans tous les processus de production des articles de presse. Afin d'optimiser l'application des technologies modernes aux opérations de presse dans le contexte actuel de transformation numérique, chaque journaliste du Centre a fait preuve de courage, en adoptant une approche proactive et positive, en apprenant et en développant ses compétences pour améliorer la qualité des articles de presse.
Hoang Thu Quynh (journaliste au service de l'information du Centre provincial des médias) a déclaré : « Grâce à une infrastructure technologique relativement synchrone et moderne, le travail de post-production des reporters et des rédacteurs est facilité. Les systèmes de montage, les salles de rédaction électroniques et les données partagées sont tous connectés en ligne, interconnectés, ce qui facilite la réalisation rapide de travaux de presse multimédias, puis transférés vers des infrastructures numériques pour servir le public. Le développement continu des sciences et des technologies offre aux reporters la possibilité de créer librement des travaux de presse multimédias, tels que des infographies, des méga-histoires, des magazines électroniques, des longs métrages… Pour créer ces œuvres, nous avons investi massivement dans le contenu, en exploitant au mieux les problématiques. De plus, nous apprenons activement à créer des œuvres multimédias, en utilisant divers logiciels et sites web. De cette manière, nous nous rapprochons des lecteurs et transmettons l'information de la manière la plus innovante, la plus précise et la plus attrayante. »
En plus de développer du contenu numérique, de promouvoir la capacité numérique et de reconnaître l’importance des données numériques – la base la plus essentielle de la transformation numérique – le Centre met en œuvre activement et rapidement la numérisation des données.
Depuis sa création et son fonctionnement officiels, le Centre a immédiatement commencé à numériser une quantité considérable de données, d'images et de vidéos stockées manuellement depuis des décennies par le journal et la station de radio et de télévision de Quang Ninh. Les fichiers de données stockés comportent tous des champs d'information permettant la recherche et la réutilisation des données en cas de besoin. À ce jour, les images et vidéos numérisées et stockées ont progressivement constitué un entrepôt de données partagé complet, unifié et de haute qualité, au service du travail professionnel.
Mme Nguyen Thi Thien, directrice adjointe du Centre provincial des médias, a déclaré : « Par le passé, le Centre a toujours été actif et proactif dans l'application des technologies de l'information et du numérique aux activités de gestion et aux activités professionnelles ; il a fortement mis en œuvre la transformation numérique conformément à la tendance générale du développement. À l'avenir, le QMG suivra de près l'ensemble des indicateurs d'évaluation et de mesure du niveau de maturité de la transformation numérique de la presse publiés par le ministère de l'Information et des Communications ; favorisera l'interaction avec le public ; mettra en place un système de sécurité de l'information ; appliquera les nouvelles technologies à la production de programmes sur les plateformes numériques et modifiera le système de distribution, visant à développer l'économie des médias numériques. »
Grâce à une adaptation opportune aux tendances et à une transformation numérique active et forte, le Centre provincial des médias a réalisé de nombreuses réalisations impressionnantes, remplissant efficacement les tâches d'information et de propagande, devenant un modèle typique auquel de nombreuses localités du pays peuvent se référer et s'inspirer.
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