C'est la première fois qu'ACB reçoit un prix dans la catégorie Banque numérique, récompensant les efforts de la banque dans son parcours de numérisation, son investissement dans l'innovation et sa volonté d'offrir une expérience client plus pratique et plus agréable chaque jour.
Les International Finance Awards sont organisés chaque année par le magazine International Finance - le principal magazine de finance d'entreprise en Europe, pour récompenser les principaux produits et entreprises dans de nombreux domaines différents tels que la banque et la finance, l'aviation, l'assurance, l'énergie, les services, etc. En plus du prix de la catégorie banque numérique, ACB a également été honorée dans la catégorie Meilleure banque commerciale au Vietnam pour 2024, marquant la 5e année où ACB a participé à ce prestigieux prix annuel.
Le 21 février à Bangkok (Thaïlande), ACB a été nommée dans deux catégories du secteur bancaire et financier lors des prix annuels annoncés par International Finance Magazine. PHOTO : ACB
Le panel de vote de l'IFM a hautement apprécié l'application bancaire numérique d'ACB sur la base de divers critères, notamment : la convivialité, l'intégration technologique, les fonctionnalités et les performances, la sécurité et la confidentialité, l'impact commercial, la couverture du marché et l'accessibilité.
Ce prix témoigne également de l'investissement stratégique d'ACB dans la technologie pour améliorer l'expérience utilisateur. Depuis février 2022, ACB lance officiellement le service de banque numérique ACB ONE, affichant une image jeune et dynamique, constamment créative et innovante, dans l'esprit « Vivre léger, s'amuser ». ACB ONE a été créé pour aider les clients à prendre des initiatives à temps et à faciliter leurs transactions financières afin qu'ils aient plus de temps pour profiter de la vie (ONE étant l'abréviation de Online « N » Exciting).
ACB a reçu deux prix du magazine International Finance en 2024. PHOTO : ACB
Ces dernières années, ACB ONE Digital Bank a continuellement amélioré son écosystème de transactions financières, notamment les transferts d'argent, les paiements, l'achat de billets d'avion, les recharges mobiles, etc., et a développé des fonctionnalités et des services étendus, notamment l'épargne et les versements en ligne, les appels vidéo et le service de cartes directement depuis l'application. Pour les particuliers entrepreneurs, ACB ONE propose également une solution de gestion de magasin permettant aux commerçants de créer facilement des comptes Loc Phat, de gérer leurs activités en mode mains libres grâce au calcul automatique des revenus via les comptes et les codes QR, et de partager facilement les notifications de solde avec les employés sans révéler le solde de leurs comptes, etc.
Grâce à cet écosystème de services publics, ACB ONE a bénéficié de la confiance et du soutien de millions d'utilisateurs. Fin 2024, ACB comptait 6,7 millions de clients particuliers et 305 000 entreprises inscrites pour utiliser ses services bancaires numériques.
Parallèlement, le service bancaire numérique ACB ONE est conçu pour optimiser l'expérience client pour chaque segment (particuliers, PME et grandes entreprises). Pour les entreprises, ACB ONE BIZ et ACB ONE PRO sont devenus de puissants outils d'assistance pour les PME et les grandes entreprises, simplifiant les procédures et favorisant la numérisation afin d'améliorer la performance de l'entreprise. La fonctionnalité de paiement des salaires/paiements groupés est simple et pratique : les chefs d'entreprise n'ont qu'à confirmer les transactions par fichier pour effectuer des milliers de paiements de salaires, effectuer un paiement en une seule opération, effectuer un transfert d'argent international ou négocier des devises. Une seule opération suffit pour utiliser deux services 100 % en ligne, acheter facilement et à plusieurs reprises des devises grâce à une variété de devises et à des taux de change attractifs, et bénéficier d'un code de blocage de prix jusqu'à 48 heures.
L'application ACB ONE est devenue familière à des millions de clients. PHOTO : ACB
Axée sur le client, ACB ONE propose une interface intuitive et conviviale, permettant à tous les clients d'effectuer facilement des transactions et d'accéder facilement à leurs informations financières, leur permettant ainsi de gagner un temps précieux lors de l'accès aux services bancaires. Grâce à cela, la plateforme ACB ONE inspire confiance aux clients existants et attire de nombreux nouveaux utilisateurs.
De plus, grâce à un écosystème de services en constante innovation et amélioration, le service bancaire numérique ACB ONE est de plus en plus connu de millions d'utilisateurs, facilitant leurs transactions quotidiennes. Outre ses fonctionnalités et ses services, ACB ONE met également l'accent sur la sécurité, en investissant dans un système sécurisé pour optimiser la protection des clients lors de leurs transactions en ligne.
Poursuivant son engagement auprès de ses clients depuis trois ans, ACB ONE lance, jusqu'au 17 mai 2025, le programme promotionnel « Dragon Snake Deal » en remerciement de sa confiance envers ses clients qui ont utilisé ses services. Ainsi, chaque transaction courante sur l'application ACB ONE permet aux clients de cumuler des points bonus : 368 points pour le paiement de l'électricité, de l'eau, la lecture du QR code VNPAY à partir de 300 000 VND ; la recharge de téléphones prépayés à partir de 100 000 VND ; des économies en ligne (durée d'un mois), l'achat de billets d'avion à partir de 3 millions de VND et 6 868 points supplémentaires pour les trois types de transactions ci-dessus effectuées dans un délai d'un mois. Ces points de fidélité permettent aux clients d'échanger des cadeaux à partir de 1, 6 ou 8 points seulement pour des restaurants, des achats, des voyages, des soins de santé… auprès de marques populaires telles que KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center, etc.
Les clients peuvent en savoir plus sur le programme de points de fidélité ICI ou contacter la succursale/le bureau de transaction le plus proche ou la hotline (028)38247247.
Source : https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm
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