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Construyendo un ecosistema de promoción del comercio digital: Apoyo a las empresas exportadoras

Báo Công thươngBáo Công thương19/10/2023

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El Sr. Nguyen Thanh Duong, subdirector del Centro de Aplicación de Tecnologías de la Información y Transformación Digital en la Promoción Comercial, Departamento de Promoción Comercial, Ministerio de Industria y Comercio, compartió sobre las actividades para construir un ecosistema de promoción comercial digital para apoyar a las empresas, cooperativas y agricultores para que tengan oportunidades de promover el comercio en el entorno digital; mejorar la eficiencia empresarial e impulsar las exportaciones.

Xây dựng hệ sinh thái xúc tiến thương mại số: Hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu
Pabellón de Vietnam en Alibaba.com

Para construir un ecosistema digital de promoción comercial, la Agencia de Promoción Comercial se ha centrado recientemente en implementar numerosas actividades que aplican las tecnologías de la información y la transformación digital en la promoción comercial. ¿Podría contarnos más sobre estas actividades?

La transformación digital es una tendencia inevitable en todos los sectores y sectores. Consciente de su importancia e implementando la Decisión 1968 del Primer Ministro sobre la aprobación del Proyecto para promover la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en las actividades de promoción comercial, la Agencia de Promoción Comercial ha implementado numerosas actividades para aplicar las tecnologías de la información y la transformación digital en la promoción comercial, con el objetivo de centrarse en la construcción de un ecosistema digital de promoción comercial. En dicho ecosistema, estamos desarrollando plataformas digitales para actividades de promoción comercial que permitan a empresas, cooperativas y agricultores promover el comercio en el entorno digital.

A lo largo de los años, la Agencia de Promoción Comercial ha cooperado con plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales, como Alibaba, Amazon, Tiki, Shopee, Lazada y Voso, para construir stands que ayuden a las empresas a encontrar nuevos clientes y mercados, así como a promover las transacciones de productos y las exportaciones. Además, hemos implementado numerosas actividades de cooperación relacionadas con la capacitación y el desarrollo de capacidades en las localidades. Desde 2021 hasta la fecha, hemos impartido cerca de 40 cursos de capacitación y formación en plataformas digitales de negocios, especialmente en ventas.

La Agencia de Promoción Comercial también colabora estrechamente con la plataforma de comercio electrónico Alibaba para construir y desarrollar el Pabellón Nacional de Vietnam. El objetivo es presentar y promocionar los productos vietnamitas a clientes internacionales, así como promover su exportación a nivel mundial .

Por ello, el Pabellón Nacional de Vietnam en Alibaba es un punto de encuentro para 100 empresas típicas que participan en el comercio electrónico transfronterizo, lo que ayuda a promocionar las marcas vietnamitas en el mercado internacional y a promover el comercio entre compradores y vendedores internacionales en Vietnam. Además, a través del Pabellón Nacional de Vietnam en Alibaba.com, también contribuimos a dar a conocer la calidad de los productos de las empresas vietnamitas a los clientes internacionales.

Ông Nguyễn Thành Dương, Phó Giám đốc Trung tâm Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại, Cục Xúc tiến thương mại Bộ Công Thương
Sr. Nguyen Thanh Duong, Subdirector del Centro de Aplicación de Tecnologías de la Información y Transformación Digital en la Promoción Comercial, Departamento de Promoción Comercial, Ministerio de Industria y Comercio

En el proceso de implementación de actividades de promoción comercial a través de canales de comercio electrónico, ¿cuáles cree usted que son las limitaciones de las empresas que hacen que estas actividades sean ineficaces?

Las empresas vietnamitas se enfrentan actualmente a numerosas dificultades, como la estricta regulación de los mercados de exportación, cada uno con sus propias regulaciones y estándares de calidad de productos. La capacidad de promoción de las exportaciones de las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, sigue siendo débil. Actualmente, muchas empresas carecen de información sobre el mercado, las necesidades y las tendencias de consumo en los mercados objetivo, lo que dificulta la exportación de sus productos.

Además de los costos de participación en actividades de importación y exportación, además de los costos de distribución y producción de bienes, las empresas también deben asumir costos adicionales de marketing, almacenamiento, transporte, etc. Las grandes empresas, con años de experiencia en plataformas de comercio electrónico, optimizarán estos costos. Sin embargo, las pequeñas empresas que se inician en el mercado del comercio electrónico transfronterizo necesitan servicios de consultoría que las ayuden a optimizar estos costos.

Finalmente, esta es una dificultad común para muchas empresas que participan en actividades logísticas. Es necesario comprender claramente los procesos operativos logísticos en el comercio electrónico transfronterizo, implementar soluciones de almacenamiento eficaces para las mercancías y calcular soluciones logísticas para obtener precios competitivos en comparación con empresas que ofrecen los mismos productos.

En el futuro próximo, ¿cómo se centrará la Agencia de Promoción Comercial en la promoción comercial a través de los canales de comercio electrónico, señor?

En primer lugar , desarrollaremos y perfeccionaremos el ecosistema de promoción del comercio digital, perfeccionando las plataformas digitales correspondientes para actividades de promoción comercial directa para apoyar rápidamente a las empresas, cooperativas y hogares comerciales para hacer negocios de manera efectiva en el entorno digital.

En segundo lugar, diversificar la cooperación con plataformas de comercio electrónico nacionales y extranjeras; buscar plataformas de comercio electrónico más grandes y más adecuadas, así como más tendencias para poder brindar apoyo oportuno a las empresas que desean hacer negocios en plataformas de comercio electrónico.

También nuestro objetivo es construir stands comunes, stands nacionales vietnamitas en las principales plataformas de comercio electrónico de todo el mundo para ayudar a las empresas vietnamitas a promover las imágenes de sus productos a los clientes internacionales actuales.

En tercer lugar , seguiremos organizando actividades de capacitación para mejorar la capacidad de las empresas, cooperativas y hogares empresarios en localidades de todo el país para que puedan comprender mejor cómo hacer negocios en el entorno digital, los métodos de transformación digital en las actividades de promoción comercial y las habilidades empresariales en las plataformas de comercio electrónico.

¡Gracias!


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