La Sra. Nguyen Thi Thu Hoai grabó un video para promocionar el incienso Flamingo de OCOP, galardonado con 4 estrellas, en la plataforma de comercio electrónico. Foto: Lan Anh
Sapo Production and Trading Company Limited (Comuna de Khanh Nhac), propietaria del producto Incienso Flamingo, certificado con 4 estrellas OCOP, ha estado utilizando la plataforma de comercio electrónico desde 2019. Sin embargo, según la Sra. Nguyen Thi Thu Hoai, representante de la empresa, en ese momento, el proceso de producción no estaba completo y el negocio en la plataforma era relativamente nuevo. Por lo tanto, la empresa cerró temporalmente las cuentas de venta en línea, centrándose en estabilizar la producción, ampliar los puntos de venta directos y los agentes de distribución. En febrero de 2025, debido a la necesidad de desarrollar el mercado, se comenzaron a reactivar las cuentas de venta en la plataforma digital.
Según la Sra. Hoai, en tan solo unos años, las plataformas digitales han cambiado drásticamente en cuanto a mecanismos y políticas, lo que obliga a los empresarios a adaptarse constantemente. Actualmente, los negocios se centran en vender en tiendas de Shopee y TikTok, pero el volumen de ventas no ha sido el esperado, representando solo alrededor del 15%, mientras que los impuestos y las tarifas de la plataforma son bastante elevados, representando alrededor del 25% de los ingresos. Además, los cambios en los algoritmos de las plataformas también dificultan que las empresas operen en plataformas de comercio electrónico, ya que los empleados no han recibido la capacitación adecuada para vender en plataformas digitales.
“Vender en plataformas de comercio electrónico requiere innovar constantemente en formas de acercarse a los clientes mediante videos, imágenes y la recepción de comentarios; especialmente al principio, si se desea que los productos sean más conocidos, es necesario invertir mucho en publicidad”, explicó la Sra. Hoai.
La Cooperativa de Producción y Consumo Agrícola Thanh Nguyen implementa la transformación digital en sus actividades de venta presencial y en línea. Foto: Hong Minh
Sapo Production and Trading Company Limited no es la única empresa que enfrenta dificultades para introducir los productos OCOP en las plataformas de comercio electrónico para su consumo. Muchos productos OCOP típicos de la provincia, con buena calidad y empaques atractivos, aún tienen dificultades para acceder a la plataforma.
“Intenté colocar el producto en la tienda de TikTok, pero la tarifa es demasiado alta, sin mencionar el costo de envío, el riesgo de devolución y cambio de productos, la instalación tiene dificultades para equilibrar el costo, por lo que en el futuro, seguiremos priorizando la distribución a los agentes”, dijo el Sr. Vu Anh Toan, director de Kim Son Sea Parrot Honey Trading Joint Stock Company (comuna de Binh Minh).
En comparación con la distribución directa a tiendas, agentes y entidades que venden en plataformas digitales, la necesidad de cumplir con los estándares de empaque según las regulaciones de planta y almacén también representa un gran desafío. Además, muchos productos agrícolas y alimentos especiales son perecederos y es difícil mantener su calidad durante el transporte a largas distancias, lo que aumenta los riesgos en la entrega y el servicio posventa.
Los trabajadores empaquetan los productos de té Golden Flower de Vu Gia Pharmaceutical Company Limited antes de salir de la fábrica. Foto: Minh Duong
De hecho, registrar un stand y subir productos a la plataforma de comercio electrónico es relativamente fácil para las entidades de OCOP. Sin embargo, la operación se convierte en un problema complejo cuando se necesitan años para construir una marca de producto, invertir en publicidad, promoción y atención al cliente. De lo contrario, el producto puede perderse fácilmente en el mar de información y dificultar su acceso a los consumidores objetivo. Mientras tanto, en el ámbito digital, los productos industriales y los productos importados con precios competitivos ofrecen innumerables opciones a los compradores con una sola palabra clave de búsqueda.
Cada frasco de 5 ml de aceite esencial se vende actualmente directamente en la fábrica por 25.000 VND, pero en línea solo cuesta unos 20.000 VND, incluyendo tasas de planta, impuestos, gastos de publicidad, embalaje y mano de obra. En cuanto al precio, es casi imposible competir con el aceite esencial de cilantro antiguo de Quoc Thinh, producto de OCOP, que se vende en la planta. Mientras tanto, el consumo directo por parte de las grandes empresas estabilizará la producción, contará con un plan de producción claro y reducirá los riesgos, por lo que aún no he comercializado el producto en línea, afirmó el Sr. Tran Van Quoc (comuna de Lai Thanh).
Según el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, el Programa OCOP busca crear productos OCOP de alta calidad, con diseños atractivos y seguros para los alimentos, aprovechando y promoviendo los valores culturales y tradicionales locales. Por lo tanto, los productos deben fabricarse conforme a estrictos estándares y procesos técnicos para satisfacer las necesidades de todos los mercados, incluidas las plataformas de venta en línea. Sin embargo, promover los productos OCOP en la economía digital representa tanto una ventaja como un desafío para las entidades y organizaciones económicas rurales, como las pequeñas empresas, cooperativas y hogares. La mayoría de las entidades que participan en el Programa OCOP tienen una escala de producción pequeña, por lo que enfrentan dificultades en la obtención de materias primas, la falta de diversidad de tipos, dificultades para expandirse y recursos humanos limitados con un buen conocimiento de la tecnología, lo que dificulta la gestión de pedidos grandes y continuos.
Ante la creciente demanda de productos OCOP, los departamentos pertinentes continúan mejorando, evaluando y reconociendo los productos según planes adaptados a la situación local; implementan la descentralización de la gestión y organizan la evaluación y clasificación según la estructura de la unidad administrativa de dos niveles. Al mismo tiempo, se centran en políticas y soluciones de apoyo para promover las entidades de desarrollo de productos, mejorar la calidad y la capacidad de producción, y acercarse gradualmente al mercado asociado con la cadena de valor, con el objetivo de desarrollar productos OCOP únicos, aumentar el valor y la sostenibilidad del desarrollo económico rural.
Bui Thi Lan Anh
Fuente: https://baoninhbinh.org.vn/loay-hoay-tim-dau-ra-cho-san-pham-ocop-tren-nen-tang-so-207317.htm
Kommentar (0)