El Banco Comercial Vietnam Prosperity Joint Stock ( VPBank ) inauguró hoy oficialmente una nueva sucursal insignia en Ciudad Ho Chi Minh, el mayor centro económico y financiero del país. Este evento especial marca la primera vez que se lanza en Vietnam el modelo de sucursal insignia del sector bancario, lo que demuestra la visión de VPBank de brindar un servicio al cliente impecable y su posición pionera en la era digital.
El Banco Comercial Vietnam Prosperity Joint Stock (VPBank) inauguró hoy oficialmente una nueva sucursal insignia en Ciudad Ho Chi Minh, el mayor centro económico y financiero del país. Este evento especial marca la primera vez que se lanza en Vietnam el modelo de sucursal insignia del sector bancario, lo que demuestra la visión de VPBank de brindar un servicio al cliente impecable y su posición pionera en la era digital.
Espacio único, servicio con clase.
Ubicada en el edificio Riverfront Financial Center, en pleno Distrito 1, a orillas del río Saigón, la sucursal insignia está diseñada con inspiración en la misión "Por un Vietnam próspero" y el símbolo de la flor de la prosperidad de VPBank. Las imágenes de conchas con el mensaje "Concha de la Comunidad" están ingeniosamente diseñadas para conectar con símbolos tradicionales vietnamitas como el bambú, los sombreros cónicos y los abanicos de bambú, expresando un mensaje de apoyo y apoyo a la comunidad. El espacio de la sucursal es abierto, conecta con la comunidad, es moderno y respetuoso con el medio ambiente.
La Junta Directiva de VPBank junta tiró de la cinta para inaugurar la sucursal Flagship
En particular, la sucursal insignia de VPBank también cuenta con áreas exclusivas de servicios y experiencias. La primera planta es la zona de café, donde los clientes pueden disfrutar de té y café, y participar en minitalleres para interactuar y conectar. La tercera planta es un bar con vistas al río Saigón, junto con una moderna zona de conferencias y una zona digital para que los clientes experimenten los productos y servicios bancarios.
"La sucursal Flagship no es solo un lugar para realizar transacciones, sino también un espacio para experimentar servicios financieros de alta gama, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y brindar la máxima satisfacción a los clientes. Esto también es lo que buscamos en el futuro para convertir a VPBank en uno de los bancos más grandes, no solo de Vietnam, sino también de Asia", afirmó un alto directivo de VPBank.
La calidad del servicio de VPBank en las sucursales Flagship se demuestra en cuatro aspectos: alta eficiencia, alta calidad, privilegios de lujo y experiencia pionera. En concreto, todas las necesidades financieras de los clientes, desde las más básicas, como abrir una cuenta y ahorrar, hasta las más avanzadas, como invertir y gestionar sus activos, se atienden de forma rápida y eficaz mediante un servicio rápido y procesos sencillos y prácticos. Los clientes podrán comunicarse directamente con el equipo de asesores financieros talentosos y experimentados de VPBank, quienes pueden ofrecer soluciones financieras personalizadas a las necesidades de cada cliente de la manera más profesional.
Espacio de sucursal insignia de VPBank
Con un diseño tan único y unos servicios perfectos que brindan experiencias impresionantes a los clientes, la sucursal Flagship es la insignia entre el total de 280 sucursales y oficinas de transacciones que VPBank ha puesto en funcionamiento hasta ahora.
En la era digital, entendemos que aún existen servicios que requieren interacciones directas y personalizadas. Esta sucursal Flagship es un testimonio del compromiso de VPBank de brindar la mejor experiencia al cliente, ya sea a través de canales digitales o directos, afirmó el líder de VPBank.
Tecnología moderna, nueva experiencia.
VPBank ha invertido con valentía en la tecnología más avanzada del sector bancario para ofrecer a sus clientes experiencias nuevas y creativas. En su sucursal Flagship, los clientes experimentarán transacciones sin papel. Este es un gran esfuerzo de VPBank en su transformación digital, que contribuye a mejorar la experiencia de los clientes al realizar transacciones en sus sucursales y puntos de venta. Al mismo tiempo, la "sin papel" representa un gran avance en la difusión del mensaje "Por un Vietnam próspero" a través de la protección del medio ambiente.
Todos los dispositivos de la sucursal Flagship están optimizados para la conexión inalámbrica. Los dispositivos con cable están diseñados para ocultarse en la pared, lo que contribuye a una experiencia innovadora y de vanguardia que mejora la experiencia del cliente al realizar transacciones en la sucursal. Además, el área de autoservicio de VPBank, disponible las 24 horas, está equipada con dispositivos de tecnología avanzada que ofrecen una experiencia automatizada y cómoda para los clientes. El sistema de cajeros automáticos, CDM y SSM permite a los clientes particulares y empresas realizar 189 servicios, como depositar, retirar dinero, abrir cuentas, abrir tarjetas, bloquear tarjetas, solicitar préstamos o registrarse para abrir cuentas corporativas, en cualquier momento del día.
Los clientes experimentan transacciones “sin papel” en VPBank Flagship
En particular, en la sucursal Flagship, VPBank ha creado un espacio de experiencia único llamado "Zona Digital". En esta zona, VPBank ofrece tabletas prácticas que permiten a los clientes experimentar el ecosistema digital del banco de forma fácil y flexible. Con el objetivo de presentar a VPBank como una organización moderna e inteligente, el diseño de la Zona Digital es minimalista, con dispositivos completamente inalámbricos y lujosos tonos blancos, creando un espacio elegante y moderno.
Con motivo de la apertura de la primera sucursal insignia, VPBank también inauguró oficialmente y de forma gratuita la Exposición de Arte Multisensorial Hokusai, que exhibe las obras de arte más famosas del artista japonés Katsushika Hokusai. Este es un valioso obsequio espiritual que VPBank desea brindar a sus clientes y a la comunidad para celebrar el nuevo progreso del banco. La Exposición de Arte Multisensorial de Hokusai será organizada por VPBank como una exposición de arte inmersiva. En lugar de admirar las obras a través de una lámina protectora de cristal, como en los museos, los espectadores podrán adentrarse y sentir la vida y el colorido mundo de las pinturas del "viejo pintor" Hokusai mediante proyecciones que utilizan tecnología digital multidimensional, realidad virtual, mapeo 3D, interacción con sensores... todo ello, combinado con una música impresionante. Regístrate para visitar la exposición interactiva multisensorial Hokusai de VPBank en: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank |
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