Un viaje memorable: miles de viajes reciben calificaciones de 5 estrellas

Tras tres meses de implementación activa a nivel nacional (del 15 de noviembre de 2024 al 15 de febrero de 2025), el programa "Recibe viajes en taxi VNPAY - Trae buena suerte a casa" ha atraído a un gran número de nuevos conductores, y miles de viajes exitosos recibieron reseñas de 5 estrellas de los clientes. El programa no solo motiva a los conductores a aumentar sus ingresos, sino que también contribuye a mejorar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el desarrollo sostenible de la marca.

Tan pronto como se lanzó el programa, con un mecanismo de recompensa transparente, muchos conductores se mostraron muy entusiasmados en participar en la competencia para aumentar sus ingresos y mejorar su espíritu de servicio: desde aceptar viajes diligentemente, no cancelar viajes, tratar de recoger y dejar rápidamente y a tiempo, por lo tanto decididos a mejorar la calidad del servicio para "ganar puntos" con los pasajeros.

Para honrar a los excelentes conductores, VNPAY Taxi ha organizado tres Premios Especiales en las tres regiones del Norte, Centro y Sur: Da Nang (6 de marzo), Hanói (11 de marzo) y Ciudad Ho Chi Minh (13 de marzo). Cada conductor que obtuvo el primer puesto en la región recibió un tael de oro de 9999 SJC. Este obsequio representa el reconocimiento, el estímulo y el apoyo de VNPAY Taxi, quienes están dispuestos a apoyar a los conductores dedicados, responsables y trabajadores.

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El Sr. Le Xuan Tinh, conductor del taxi ecológico Phu Dong, recibió un premio de 1 tael de oro de SJC. Foto: VNPAY
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El premio lo recibió el Sr. Nguyen Dinh Thanh Long de la compañía de taxis Tien Sa Da Nang . Foto de : VNPAY
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VNPAY Taxi otorgó 1 tael de oro SJC al taxista de Da Lat, Sr. Nguyen Van Manh. Foto de : VNPAY

En la ceremonia en Hanói, el Sr. Nguyen Van Manh (Da Lat Taxi), un excelente conductor de la región sur, comentó: "Al presentar VNPAY Taxi a los clientes en el vehículo, vi a todos entusiasmados con la información de que tener una aplicación bancaria significa tener un taxi sin tener que solicitar muchos servicios".

El Sr. Tran Manh Nam, Director de la División Empresarial de VNPAY, afirmó: «Creemos que el programa ha ayudado a los conductores a aumentar sus ingresos, a la vez que ha contribuido a mejorar la experiencia del cliente. Gracias a la excelente respuesta de las compañías de taxis y los conductores, VNPAY Taxi seguirá ofreciendo programas más impactantes en el futuro».

VNPAY Taxi: un modelo de cooperación sostenible con empresas de taxis

En el contexto de un mercado del transporte cada vez más competitivo y que cambia rápidamente hacia la digitalización, la plataforma de taxis VNPAY se convirtió rápidamente en un "puente estratégico" para las industrias del taxi y la banca.

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Función de taxi VNPAY en la app bancaria. Foto: VNPAY

A diferencia de otras plataformas y aplicaciones independientes de transporte, VNPAY Taxi se integra directamente con la aplicación bancaria, lo que permite a los usuarios reservar un coche rápidamente sin necesidad de descargar otras aplicaciones. Esto permite a las compañías de taxis llegar directamente a más de 60 millones de clientes mediante aplicaciones como VCB Digibank, BIDV SmartBanking, Agribank Plus, VietinBank iPay Mobile, AB Ditizen, IVB Mobile Banking, Eximbank EDigi... y la billetera VNPAY.

Además, la plataforma VNPAY Taxi también ayuda a las empresas de taxis a mejorar sus procesos operativos, aumentar los beneficios para los conductores, optimizar el rendimiento laboral, ahorrar costos de inversión publicitaria, etc. Esto no solo ayuda a las empresas automotrices a mantener una posición sólida, sino que también se mantiene al día con las tendencias tecnológicas y se desarrolla de manera sostenible en el futuro.

La Sra. Minh Ha (34 años, Hanói), que viaja a menudo en taxi, comentó: "Al reservar un taxi a través de una aplicación bancaria, todas las operaciones, desde la reserva del coche (introducción de los puntos de salida y llegada) hasta el pago, se realizan en una sola aplicación. Además, al reservar con VNPAY Taxi, puedo elegir entre varias compañías según mis necesidades, comparar precios y usar códigos de descuento, ahorrando así en gastos de viaje diarios".

Conectando con más de 200 compañías de taxis en todo el país, desde empresas tradicionales como Mai Linh, G7, Tien Sa, Vinataxi... hasta compañías de taxis de tecnología pionera como Xanh SM, Be - La función de taxi VNPAY brinda a los clientes muchas opciones de viaje para satisfacer sus necesidades, fácil de reservar un automóvil; al mismo tiempo, abre oportunidades para que los conductores de las empresas aumenten el número de viajes recibidos.

El representante de VNPAY compartió que, con la orientación del desarrollo sostenible, VNPAY Taxi siempre está listo para acompañar a las empresas de taxis y conductores, mejorando constantemente la calidad del servicio, aplicando tecnología moderna para optimizar las operaciones, apuntando a un mercado de transporte moderno y más fuerte en el futuro.

Bich Dao