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Quienes usan teléfonos 2G deben ser proactivos o acceder a programas de soporte de las compañías móviles para cambiar a teléfonos 4G. Foto: TK

El 18 de julio, el periódico VietNamNet, en colaboración con el Departamento de Telecomunicaciones ( Ministerio de Información y Comunicaciones ), organizó un debate titulado "Apagado de 2G, ¿qué deben preparar las personas?".

Según las estadísticas de la GSMA, a mediados de este año, 149 operadores de red en todo el mundo habían estado o estaban implementando la desactivación de la tecnología obsoleta. La gran mayoría de los países que han desactivado el 2G son países desarrollados: el 63 % en Europa y más del 20 % en Asia. Muchos países han desactivado el 2G durante mucho tiempo, como Estados Unidos, Singapur desde 2017 y Australia en 2018.

Al hablar sobre este tema, un representante del Departamento de Telecomunicaciones afirmó que el bloqueo de las ondas 2G es una política fundamental del Ministerio de Información y Comunicaciones, que se ha implementado desde 2019. Recientemente, el Ministerio y las empresas de telefonía móvil han implementado diversas soluciones para promover el bloqueo de las ondas 2G, entre ellas, la conversión de los suscriptores de telefonía móvil 2G al uso de teléfonos inteligentes y el desarrollo de la infraestructura de banda ancha móvil han logrado resultados significativos.

En concreto, la proporción de usuarios de teléfonos inteligentes respecto del total de usuarios de teléfonos móviles siguió aumentando hasta alcanzar el 82,3% (superior al promedio mundial del 63%); la red móvil 4G cubre el 99,85% de la población (al 30 de noviembre de 2023, estaban cubiertos 2.233/2.853 pueblos y aldeas).

El Ministro de Información y Comunicaciones ha emitido una Circular sobre la planificación de las bandas de 1800 MHz y 900 MHz para el sistema público de información móvil terrestre IMT de Vietnam. Esta constituye la base legal de la hoja de ruta para abandonar el uso de tecnología móvil obsoleta. Con base en la planificación de las bandas de 900 MHz/1800 MHz, el Ministerio de Información y Comunicaciones no renovará la licencia de uso de dichas bandas si las empresas no cuentan con un plan para garantizar que no haya más suscriptores que utilicen terminales compatibles únicamente con el estándar GSM (solo 2G) en la red a partir del 16 de septiembre de 2024.

Para implementar la hoja de ruta para detener la tecnología 2G, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha ordenado a los operadores de redes móviles que desplieguen infraestructura de red 4G, garantizando la cobertura para reemplazar las estaciones transceptoras de radio 2G apagadas en todas las zonas donde la señal esté apagada. Al mismo tiempo, quienes usan teléfonos 2G deben, de forma proactiva o acceder a los programas de soporte de las compañías móviles, cambiar a teléfonos 4G para garantizar el uso continuo de los servicios móviles.

Actualmente, según el plan detallado para implementar la hoja de ruta para detener la tecnología 2G informado por las empresas móviles, se espera que el número de suscriptores de 2G Only para septiembre de 2024 disminuya a 0 o se mantenga en un número pequeño de menos del 5%.

Las empresas siguen trabajando para garantizar que todos los usuarios estén informados y acepten la transición a teléfonos con tecnología 4G, para que las compañías móviles puedan dejar de prestar servicio sólo a suscriptores 2G.

El Ministerio de Información y Comunicaciones está y seguirá exigiendo a las empresas implementar soluciones para proteger los derechos de los consumidores tales como: Comunicarse con cada suscriptor; tener soluciones para dar soporte a los dispositivos terminales de los usuarios, especialmente a los usuarios vulnerables como ancianos, personas de bajos ingresos, personas en zonas remotas, zonas fronterizas e islas.

El Sr. Vo Dang Thien, subdirector del periódico VietNamNet, dijo que apagar las ondas 2G trae muchos beneficios a las personas y a las empresas, al mismo tiempo que promueve el desarrollo de la sociedad digital, la economía digital y el gobierno digital.

Para la población, desactivar las ondas 2G les ayudará a migrar a servicios de banda ancha 4G y 5G de mayor calidad. Al mismo tiempo, esto contribuye a cumplir el objetivo de "Un smartphone por persona", popularizando los teléfonos inteligentes entre todos los vietnamitas del Gobierno.

Para las empresas, podrán eliminar tecnología obsoleta de la red, reducir los costos operativos y contribuir al desarrollo de tecnologías verdes. En la red actual, la tecnología 2G consume mucha electricidad. Por lo tanto, eliminar el 2G no solo beneficia a las empresas, sino también a la sociedad, impulsando el desarrollo verde.

Para el Gobierno, apagar el 2G liberará ancho de banda para que las tecnologías antiguas puedan cambiar a nuevas tecnologías, aportando mayor eficiencia, al tiempo que se promueve la sociedad digital, la economía digital y el gobierno digital.

Actualmente, los operadores de red están desarrollando e implementando políticas para apoyar a los usuarios cuando se interrumpan las ondas 2G, concentrándose en apoyar los dispositivos terminales y en soportar las tarifas de uso para que los clientes puedan cambiar de manera proactiva al uso de teléfonos inteligentes.

“A través de este debate, espero que haya muchas contribuciones valiosas para ayudar a las agencias de gestión, empresas y personas a cambiar de 2G a usar servicios de banda ancha 4G y 5G de manera más conveniente, acelerando el proceso de transformación digital nacional”, dijo el Sr. Vo Dang Thien.