Estos premios reconocen los esfuerzos persistentes de Vietnam Airlines por mejorar la calidad del servicio y brindar un valor excepcional a los clientes.
Los premios “Mejor aerolínea del mundo ” y “Clase económica premium con mejor relación calidad-precio” se centran en el servicio, el entretenimiento, los asientos, la restauración, la comodidad a través de las opiniones de los pasajeros y la coherencia del producto en toda la red de la aerolínea.
Vietnam Airlines es también el representante de Vietnam clasificado por AirlineRatings entre las 20 mejores aerolíneas del mundo junto a otras prestigiosas aerolíneas como Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines,...
Vietnam Airlines también es el representante de Vietnam clasificado por AirlineRatings entre las 20 mejores aerolíneas del mundo.
Al hablar sobre el premio, el Sr. Dang Anh Tuan, subdirector general de Vietnam Airlines, expresó: «Nos sentimos honrados de seguir estando entre las 20 mejores aerolíneas del mundo y de que AirlineRatings reconozca la Clase Turista Premium como la mejor opción. Esto no solo reconoce los continuos esfuerzos de Vietnam Airlines por mejorar la calidad del servicio, sino que también nos motiva a seguir innovando, invirtiendo y mejorando la experiencia de vuelo de primera clase para los pasajeros. Nos comprometemos a seguir satisfaciendo y superando las crecientes expectativas de nuestros clientes».
Los Premios a la Mejor Clase de Cabina del Mundo se celebran anualmente para reconocer a las mejores aerolíneas en cada categoría de servicio. Este año, Vietnam Airlines superó a numerosos competidores importantes y conservó el título de "Vuelo Premium Economy con la Mejor Relación Calidad-Precio del Mundo", reafirmando su superioridad en el segmento Premium Economy.
“La clase Turista Premium es cada vez más popular en muchas aerolíneas, pero no todas las ofertas son iguales”, afirmó Sharon Petersen, directora ejecutiva de AirlineRatings. “Algunas aerolíneas destacan por sus servicios premium, como Emirates y Qantas, mientras que otras se centran en ofrecer una excelente relación calidad-precio. Vietnam Airlines es un ejemplo perfecto de la combinación perfecta de calidad y precio”.
Durante el último año, Vietnam Airlines ha mejorado y optimizado continuamente su servicio de Clase Turista Premium para mejorar la experiencia del pasajero. En particular, a partir del 14 de enero de 2025, Vietnam Airlines ha implementado la Clase Turista Premium en toda su red de vuelos nacionales. Con esta clase de servicio, los clientes disfrutan del privilegio de elegir sus asientos preferidos con antelación mediante servicios de reserva flexibles, que se adaptan a sus necesidades. Además, los pasajeros tienen prioridad en los mostradores de facturación y abordan primero, lo que les ayuda a ahorrar tiempo de espera. Durante el vuelo, los pasajeros disfrutarán de asientos espaciosos y cómodos y prácticos compartimentos para equipaje.
Vietnam Airlines ha demostrado consistencia y calidad excepcional en cada detalle, brindando satisfacción a los clientes en toda su red de vuelos.
El menú en los vuelos se renueva siempre con especialidades regionales, acompañadas de frutas y especialidades locales... En particular, los pasajeros también tienen la oportunidad de disfrutar de un fuerte café vietnamita en los vuelos nacionales e internacionales, contribuyendo a promover la cultura culinaria vietnamita en el cielo.
La experiencia a bordo se enriquece con una variedad de programas de entretenimiento y pantallas individuales en aviones de fuselaje ancho como el Airbus A350 y el Boeing 787, y con un moderno sistema de entretenimiento con transmisión inalámbrica en la flota del Airbus A321neo. Para optimizar la experiencia, Vietnam Airlines también proporciona auriculares de alta calidad a cada pasajero.
Para lograr estos títulos, Vietnam Airlines ha demostrado consistencia y una calidad excepcional en cada detalle, brindando satisfacción a los clientes en toda su red de vuelos, independientemente de si se trata de vuelos de corta o larga distancia, clase económica o ejecutiva.
AirlineRatings.com es una organización de calificación de reputación global que analiza la seguridad y la calidad del servicio de más de 435 aerolíneas en todo el mundo.
Fuente: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html
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