¿Por qué premiaron a un empleado bancario por negarse a atender al anciano que quería retirar 140 millones?

El anciano quería retirar 140 millones para dárselo a su nieto, pero el personal del banco se negó.

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Recientemente, ocurrió un incidente sorprendente en la sucursal del Banco Jiangsu. Un anciano llamado Xu acudió al banco y solicitó retirar 40.000 yuanes (140 millones de VND) de su cuenta de ahorros. En ese momento, el anciano acudió a retirar el dinero con cara de preocupación, y el personal del banco notó la anomalía. Explicó que el motivo de la retirada era dárselo a su nieto.

Entonces, la empleada llamada Wang utilizó sus habilidades profesionales y pacientemente le hizo al anciano una serie de preguntas para verificar: ¿Por qué retiró dinero para su nieto?; ¿Para qué utilizó el dinero su nieto?; ¿Dónde recibió esta información de transferencia?...

El anciano contó entonces que recibió una llamada de un número desconocido por la mañana. Al principio, no pulsó el botón de respuesta, pero el número siguió llamando muchas veces. En cuanto oyó la voz al otro lado de la línea, se dio cuenta de que era su nieta, que vivía en Shanghái.

El hombre dijo que necesitaba dinero para compensar a la víctima tras una pelea y quería que el Sr. Xu lo mantuviera en secreto. Creyendo en su sobrino, el Sr. Xu fue a la sucursal bancaria a retirar dinero para depositarlo en su nombre.

Pero el personal del banco ya había determinado que probablemente se trataba de una estafa, así que convencieron al anciano de que contactara a su hija para verificar la información. Su hija confirmó que su nieto estaba bien y que no había llamado a su abuelo para pedirle dinero.

Pero el Sr. Xu seguía escéptico. En ese momento, la policía local llegó al banco. Le pidieron que llamara directamente a su nieto y todo quedó claro: el Sr. Xu había sido víctima de una estafa telefónica.

El anciano pareció despertar y sudar. El personal del banco y la policía le explicaron esta elaborada estafa. En ese momento, el Sr. Xu se dio cuenta de que casi había perdido todos sus ahorros de pensión a manos del estafador por su ignorancia. Agradeció tanto al personal del banco que le impidió transferir el dinero como a los policías.

El Sr. Xu fue entonces a la estación de policía para cooperar en la investigación para descubrir esta red de fraude telefónico con suplantación de voz y fue llevado a su casa.

Empleado bancario es recompensado por descubrir red de fraude

En cuanto a la empleada bancaria, tanto la policía local como el director la felicitaron. En particular, el banco también le otorgó una bonificación por detectar rápidamente el incidente y gestionarlo eficazmente para prevenir el fraude.

Recientemente, bancos y autoridades han detectado numerosos casos de fraude al retirar y transferir dinero en línea. El objetivo de los estafadores son personas mayores con poco conocimiento tecnológico.

El incidente mencionado también sirve de advertencia a los usuarios, quienes aún pueden ser engañados con los mismos trucos si no están atentos. Además, al descubrir estafas similares, deben denunciarlas de inmediato a la comisaría más cercana para que se resuelvan.

Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm