El desarrollo de alianzas entre aduanas y empresas recibe especial atención por parte del Departamento Provincial de Aduanas y se considera un elemento clave de la reforma y modernización aduanera. De esta manera, no solo crea condiciones favorables y el máximo apoyo para las empresas de importación y exportación, sino que también mejora la calidad del entorno de inversión y negocios de la provincia.
Los líderes del Departamento Provincial de Aduanas y las empresas firmaron un acuerdo de asociación aduanera-empresarial en 2024.
Según información del Departamento de Aduanas de Thanh Hoa , el trabajo de desarrollo de alianzas entre aduanas y empresas, así como de las partes relacionadas, se lleva a cabo tanto a nivel departamental como de sucursal. A nivel departamental, las actividades de alianza se relacionan con la implementación, mientras que a nivel de sucursal se relaciona con las actividades diarias de la unidad. Esta tarea se lleva a cabo de forma sincronizada y eficaz en los cuatro grupos principales de soluciones: información, consulta, participación y cooperación.
En consecuencia, cada año, el Departamento Provincial de Aduanas implementa diversas formas de propaganda, difusión y apoyo legal para las empresas. Publica procedimientos administrativos, políticas y leyes aduaneras en la oficina y en el entorno electrónico, junto con propaganda para sensibilizar a la comunidad empresarial y fomentar el cumplimiento de la ley. Se centra en la consulta con las empresas de la zona para eliminar rápidamente las dificultades y obstáculos, y formula recomendaciones al Departamento General de Aduanas y al Comité Popular Provincial sobre asuntos que exceden su competencia.
De 2014 a 2024, mediante conferencias de diálogo, propaganda, llamadas telefónicas, documentos y directamente en el lugar del procedimiento, las unidades aduaneras de la provincia han consultado y respondido preguntas de miles de empresas con actividades de importación y exportación en el área de gestión. Las respuestas se centraron principalmente en temas como: regulaciones sobre procedimientos de exportación, importación, bienes procesados y producción para la exportación; procedimientos de devolución del impuesto al valor agregado; valor de la declaración aduanera de bienes importados; problemas con el sistema automático de gestión y supervisión aduanera (SGAA). El Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa ha captado proactivamente las opiniones de las empresas y las ha respondido con prontitud.
Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio a las empresas en los procedimientos y la gestión aduanera, crear un entorno transparente y justo para la importación y exportación, y contribuir a la mejora de la competitividad nacional, el Departamento Provincial de Aduanas se ha centrado recientemente en la implementación eficaz de soluciones de apoyo a las empresas. En particular, la reforma de los procedimientos administrativos y la implementación de procedimientos aduaneros en el entorno electrónico son una prioridad. Al mismo tiempo, se apoya y promueve la transformación digital de las empresas y las partes relacionadas para garantizar la sincronización con el proceso de transformación digital del sector aduanero. Todas las sucursales asignan líderes permanentes para recibir y resolver directamente los comentarios, recomendaciones y problemas de las empresas durante los procedimientos aduaneros. Se coordina proactivamente con las fuerzas funcionales en los puestos fronterizos para realizar el despacho aduanero de las mercancías de forma rápida, continua, puntual, segura y de conformidad con la normativa. Con este enfoque, en los últimos años, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa ha mantenido una posición destacada en el Índice de Competitividad de los departamentos provinciales, sucursales y Comités Populares de los distritos de la provincia, y es la unidad líder en el índice de reforma administrativa del Departamento General de Aduanas.
Mediante la gestión, la autoridad aduanera local ha seleccionado empresas con un buen historial de cumplimiento de la legislación aduanera y actividades regulares de importación y exportación para firmar acuerdos de cooperación, promoviendo así la cooperación entre ambas partes. En particular, a nivel departamental, entre 2014 y 2024, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa firmó acuerdos de cooperación con 42 asociaciones y empresas.
Las sucursales también se centran en profundizar la colaboración entre aduanas y empresas, ofreciendo numerosas soluciones prácticas y sustanciales. El director de la Sucursal Aduanera del Puerto de Thanh Hoa, Ngo Van Thanh, afirmó que, además de mantener un servicio permanente para resolver con prontitud los problemas que surgen de las empresas durante los trámites aduaneros, la sucursal se ha conectado y coordinado proactivamente con las agencias en los puestos fronterizos terrestres y marítimos de todo el país para facilitar el despacho aduanero rápido de las mercancías de importación y exportación de las empresas. Al mismo tiempo, incentiva y apoya a las empresas a cumplir voluntariamente con las leyes aduaneras. En los últimos cinco años, la sucursal ha firmado acuerdos de colaboración entre aduanas y empresas con diez empresas.
Además de promover acuerdos de cooperación, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa ha celebrado conferencias anuales de diálogo para difundir las políticas y leyes aduaneras y atender con prontitud las preguntas e inquietudes de las empresas. Al mismo tiempo, ha promovido la cooperación con asociaciones y empresas mediante el desarrollo y la firma de programas de cooperación específicos, con el objetivo de fomentar el entendimiento y el consenso entre las agencias aduaneras y las empresas. Este enfoque ha sido reconocido y muy valorado por numerosas empresas, como declaró el subdirector general de VAS Nghi Son Group Joint Stock Company, Nguyen Bao Khanh: Durante el proceso de inversión, producción, negocios, importación y exportación, VAS Nghi Son siempre ha contado con el apoyo de la Sucursal de Aduanas del Puerto de Nghi Son, resolviendo de forma activa y proactiva los problemas que surgen con prontitud en los procedimientos aduaneros.
El subdirector del Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa, Le Xuan Cuong, afirmó que el desarrollo de la cooperación y la colaboración entre agencias aduaneras, empresas y partes relacionadas es cada vez más profundo y sustancial, sentando así una base sólida y contribuyendo a mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión aduanera estatal. El Departamento Provincial de Aduanas continúa centrándose en implementar esta tarea, considerándola un elemento clave de la reforma y modernización aduanera, con el objetivo de facilitar el desarrollo de las empresas, crear un entorno empresarial saludable, contribuir al aumento de la competitividad y atraer inversiones a la provincia de Thanh Hoa.
Artículo y fotos: Dong Thanh
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm
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