Vietnam casi ha cumplido su objetivo de recibir 8 millones de visitantes internacionales en 2023, pero en comparación con la región, tanto el objetivo como la tasa de recuperación son bajos.
A finales de agosto, Vietnam recibió más de 7,8 millones de visitantes internacionales, alcanzando casi el 98 % de la meta anual de 8 millones. Informe " Turismo en Vietnam en los primeros 6 meses de 2023". Outbox, una empresa de investigación de mercado de turismo y hospitalidad, también señaló anteriormente que Vietnam está teniendo un buen desempeño con la tasa más alta de cumplimiento de objetivos anuales en la región.
Un grupo de turistas españoles visita el templo de Ngoc Son, Hanói , el 20 de agosto. Foto: Nguyen Anh Tuan
Sin embargo, el objetivo de Vietnam de recibir visitantes internacionales en 2023 o la tasa de recuperación del turismo en comparación con 2019 es la más baja entre los cinco destinos más populares del sudeste asiático.
Antes de la pandemia, los cinco países que más visitantes recibían en la región eran Tailandia (39,8 millones), Malasia (26,1 millones), Singapur (19 millones), Vietnam (18 millones) e Indonesia (15,5 millones), según la Organización Mundial del Turismo.
En 2023, Vietnam aspira a recibir 8 millones de visitantes, lo que representa una tasa de recuperación del 44 % en comparación con la situación previa a la pandemia. Los cuatro países restantes establecieron objetivos más elevados. Inicialmente, Tailandia esperaba recibir 25 millones de visitantes. Tras la reapertura de las fronteras por parte de China en enero, el gobierno tailandés modificó su objetivo y estimó recibir entre 28 y 30 millones de visitantes. Por lo tanto, la meta de recuperación del país, en comparación con la situación previa a la pandemia, se sitúa entre el 63 % y el 75 %.
Malasia espera recibir entre 16 y 18 millones de visitantes, lo que eleva la tasa de recuperación objetivo al 69 %. Singapur espera recibir entre 12 y 14 millones de visitantes, lo que equivale a una tasa de recuperación del 63 % al 73 %. Indonesia inicialmente esperaba recibir 7,4 millones de visitantes, pero aumentó su objetivo a 8,5 millones en julio. La tasa de recuperación aumentó del 46 % al 53 %, lo que demuestra la determinación del país para recibir visitantes internacionales.
Al explicar por qué Vietnam aspira a recibir 8 millones de visitantes internacionales en 2023, el director del Instituto Asiático de Desarrollo Turístico, Pham Hai Quynh, afirmó que esta cifra "es un objetivo seguro para la recuperación y un enfoque gradual tras la pandemia". "Queremos avanzar y volver al pico del turismo vietnamita, pero eso no significa que no tengamos en cuenta la realidad actual", afirmó el Sr. Quynh.
Según el Sr. Pham Ha, director ejecutivo de Lux Group, experto en turismo de lujo, Vietnam fijó la cifra de 8 millones y el objetivo de recuperación más bajo entre los 5 principales debido a la "enfermedad del logro". "Tenemos la tradición de establecer objetivos bajos para completar el proyecto antes de fin de año", afirmó el Sr. Ha.
Hoang Nhan Chinh, jefe de la Secretaría del Consejo Asesor de Turismo (CAT), afirmó que los países de la región suelen analizar la tasa de recuperación turística de 2022 y los primeros meses de 2023 en comparación con los niveles prepandemia. A partir de ahí, los países ajustan sus objetivos cuando el pronóstico no es realista. A principios de 2023, Tailandia ajustó su objetivo tres veces. Indonesia también realizó ajustes similares al percatarse de que los datos pronosticados a principios de año ya no se ajustaban a la situación real.
En 2022, Vietnam se fijó una meta de 5 millones de visitantes internacionales, pero solo recibió 3,6 millones. "¿Será por eso que fuimos tan cautelosos al pronosticar el número de visitantes este año?", preguntó el Sr. Chinh. Añadió que en 2023, la industria turística vietnamita recibió un fuerte apoyo del Gobierno para mejorar las políticas de visados, y que la recuperación del turismo internacional fue más positiva. "Si la industria turística se decide a establecer una meta más alta, sin duda toda la industria trabajará en conjunto para lograrlo", afirmó un representante de TAB.
A principios de este año, TAB anunció su pronóstico sobre el número de visitantes internacionales a Vietnam para el año y cada mes. A finales de agosto, el número real de visitantes y el pronóstico de TAB eran prácticamente idénticos. Según el Sr. Chinh, se espera que para finales de año, Vietnam reciba entre 12 y 13 millones de visitantes internacionales, o incluso más. Si no surgen imprevistos y se eliminan los obstáculos técnicos a tiempo, el turismo vietnamita podría recuperarse por completo en 2024, con un número de visitantes internacionales que alcanzaría los 18 millones, igual que en 2019.
Para lograr el objetivo de volver al período pico, el TAB propone tres soluciones que deben implementarse de inmediato . Los organismos de gestión estatales deben Promover la comunicación internacional sobre innovaciones en políticas de exención de visas, promover la promoción turística con mercados clave de Vietnam.
Actualmente, muchos sitios web de las embajadas vietnamitas en otros países no actualizan regularmente la información sobre nuevas políticas. Sin embargo, esta es la primera fuente de información que buscan los turistas extranjeros si desean viajar a Vietnam. "A veces, los turistas no confían necesariamente en la información de los sitios web de las agencias de viajes locales. Confían más en el sitio web de la embajada vietnamita en su país porque es una fuente oficial", afirmó el Sr. Chinh.
A continuación, Vietnam necesita desarrollar productos turísticos únicos y creativos que satisfagan las necesidades de cada mercado y prioricen el desarrollo de productos de turismo ecológico. En cuanto a la gestión de destinos , es necesario establecer vínculos sólidos entre las partes interesadas, como agencias de gestión, comunidades locales, empresas y turistas, así como entre las regiones, para conectar los viajes de forma fluida y formar recursos humanos turísticos de alta calidad.
Tailandia intensifica sus esfuerzos para promover la imagen del "país de las sonrisas" entre los visitantes internacionales. Foto: Adobe Stock
"No necesitamos ir muy lejos; basta con observar cómo Tailandia gestiona el turismo", dijo el Sr. Pham Ha sobre cómo ayudar a Vietnam a recibir a 18 millones de visitantes en 2024. Según el Sr. Ha, Tailandia ha posicionado bien su marca nacional entre los turistas al ser conocida como la tierra de las sonrisas. Dondequiera que vayan, los turistas se encuentran con la calidez y amabilidad de la gente y el personal del sector servicios. Los turistas no dudan en regatear porque no temen que el dueño de la tienda se muestre inapropiado si no compran algo.
Tailandia cuenta con suficientes recursos para impulsar el turismo y ha abierto numerosas oficinas de promoción turística en el extranjero. La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) cuenta actualmente con 29 oficinas en todo el mundo y conoce a fondo los hábitos de viaje de los turistas en cada región.
"Ellos (TAT Vietnam) saben qué nos gusta comer, dónde nos gusta jugar, cómo nos gusta divertirnos y cuánto gastamos. A partir de ahí, crean tours adecuados para los vietnamitas y promueven el turismo invitando a empresas locales a Tailandia para realizar encuestas", dijo el Sr. Ha. "Los tailandeses hablan el idioma de los vietnamitas. Por eso, Tailandia siempre es un destino favorito para los turistas vietnamitas".
Vnexpress.net
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