El Ministro de Finanzas, Ho Duc Phoc, acaba de informar a los diputados de la Asamblea Nacional sobre algunos contenidos relacionados con el grupo de preguntas de la 31ª sesión del Comité Permanente de la Asamblea Nacional del 18 de marzo.
Propuesta para gestionar 21 billones de VND en finanzas
El ministro Ho Duc Phoc afirmó que, para finales de 2023, las compañías de seguros habían reinvertido un total estimado de 762.580 millones de dongs en la economía y pagado 86.376 millones de dongs en prestaciones de seguros. Los activos totales de las compañías de seguros se estiman en 913.308 millones de dongs, lo que representa un aumento del 11,12 % con respecto a 2022.
Las compañías de seguros han operado con seguridad y eficacia, con creciente profesionalismo y competitividad. La calidad de sus productos y servicios se ha mejorado, satisfaciendo cada vez más las diversas necesidades de los asegurados.
Sin embargo, debido al rápido desarrollo, en los últimos tiempos, el mercado de seguros, especialmente los seguros de vida, se ha topado con una serie de problemas en cuanto a la calidad de las actividades de consultoría, así como de los servicios de atención al cliente y de liquidación de beneficios de seguros; en particular el canal de distribución a través de los bancos (bancaseguros).
Ministro de Finanzas, Ho Duc Phoc. Foto: Hoang Ha
Este canal ayuda a diversificar las actividades de explotación de seguros, pero también crea más complejidad y necesita ser revisado y ajustado para operar en la dirección correcta y de manera saludable.
Recientemente, el Ministerio de Finanzas ha fortalecido numerosas soluciones para corregir aspectos negativos y desviaciones en la implementación de las actividades de explotación de productos de seguros en el mercado de seguros de vida en general y en el canal de bancaseguros en particular.
En concreto, se inspeccionaron y examinaron 10 de las 17 compañías de seguros de vida que vendieron seguros a través de entidades de crédito y sucursales de bancos extranjeros en 2022 y 2023.
Las empresas inspeccionadas tienen ingresos por primas explotadas a través del canal de bancaseguros que representan el 96,83% del total de ingresos por primas explotadas a través de este canal de todo el mercado de seguros de vida.
La inspección detectó violaciones a través del canal de bancaseguros tales como violaciones en los procedimientos y regulaciones de emisión, violaciones en el cumplimiento de las tarifas de productos e incumplimientos por parte de los agentes de seguros de las regulaciones de la compañía y las regulaciones legales.
El organismo de inspección del Ministerio de Finanzas ha recomendado el manejo financiero de 21 billones de VND, de los cuales casi 1,956 billones de VND se excluirán de los gastos deducibles al determinar la renta imponible para el impuesto sobre la renta corporativa en 2021 y 2022; se impondrán sanciones administrativas a 2 compañías de seguros, con una multa de 310 millones de VND.
Además, el organismo de inspección suspendió por un tiempo limitado la firma de nuevos contratos de seguros a través de entidades de crédito y sucursales de bancos extranjeros y solicitó la restauración del estatus original en caso de infracciones.
Manejo estricto si se detectan violaciones
El Ministro de Finanzas anunció que, en 2024, el Ministerio tiene previsto inspeccionar seis compañías de seguros. De ellas, se inspeccionará la implementación de la venta de seguros a través de entidades de crédito y sucursales bancarias extranjeras con dos compañías de seguros de vida (Mirae Asset Prévoir Life Insurance Company Limited y Cathay Life Insurance Vietnam Company Limited).
El Comandante del sector financiero reconoció que las deficiencias que han sido señaladas por la prensa y la opinión pública en los últimos tiempos son a la vez desafíos y grandes oportunidades para mejorar la calidad del mercado de seguros vietnamita, apuntando a un desarrollo seguro y sostenible en el futuro.
En los próximos años, además de factores fundamentales como el crecimiento económico, la gran población, las tendencias de desarrollo tecnológico, etc., se espera que la base legal contribuya a apoyar que el mercado de seguros se desarrolle aún más tanto en "cantidad" como en "calidad".
Al afirmar que en el futuro el mercado de seguros vietnamita priorizará la calidad del desarrollo, pero para "armonizar los beneficios y compartir los riesgos", el ministro Ho Duc Phoc dijo que se necesitan soluciones sincrónicas de ambas agencias de gestión y la participación real tanto de las compañías de seguros como de los participantes de los seguros.
Respecto a la responsabilidad del Ministerio de Finanzas, el Sr. Phoc afirmó que continuará mejorando los mecanismos de políticas relacionados con los productos de seguros, publicitando y haciendo transparente la información sobre los productos y las compañías de seguros para que las personas puedan acceder fácilmente a la información al momento de investigar y elegir productos de seguros adecuados.
El organismo administrador ha solicitado y continúa solicitando que se revise y fortalezca la inspección y supervisión de las operaciones de las compañías de seguros y que se manejen estrictamente los casos en que se determine que los agentes de seguros violan la ley.
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