Actualmente, en muchos grupos de redes sociales para madres en Ha Tinh , se anuncia y comercializa con entusiasmo la leche desnatada. Los vendedores constantemente prometen cosas como: "leche de calidad estadounidense-japonesa", "leche auténtica desnatada", "precio original, sin intermediarios"... para atraer a los consumidores. Estos anuncios impactan fácilmente la mentalidad de las madres que prefieren productos extranjeros.
Sin embargo, el desarrollo del mercado de la leche a domicilio también presenta muchas deficiencias. Muchos padres suelen hacer pedidos a través de amigos y conocidos que venden en línea, sin una dirección comercial específica, sin emitir facturas ni documentos de entrega, pero todo basado en la confianza.
Pedí leche Meiji a través de un vendedor en Facebook, quien la presentó como un producto japonés de fabricación propia, así que estaba completamente segura de su calidad. Escuché que muchas madres confían en este tipo de leche y también afirmó que es un "auténtico producto japonés", así que no dudé en absoluto. Sin embargo, cuando recibí el producto, la caja estaba abollada y, al intentar escanear el código QR, no aparecía información de trazabilidad, lo que me hizo dudar de nuevo sobre la calidad, comentó la Sra. NTH, residente en el barrio de Thanh Sen.
No solo la Sra. H., sino muchos otros padres también han caído en la situación de confiar al comprar y luego preocuparse al dársela a sus hijos. "Compré leche de un conocido por Facebook, porque escuché que era un producto japonés, así que me sentí segura al dejar que mi hijo la usara. Pero después de solo unos días, mi hijo desarrolló una alergia leve y tuve que llevarlo al médico. Fue entonces cuando empecé a dudar del origen de la leche y me di cuenta de que, además de fijarme en la marca, también debía comprobar si el cuerpo del niño era apto para los ingredientes de la leche", compartió la Sra. HTL (residente en la comuna de Thien Cam).
Actualmente, la ley no regula específicamente el concepto de "equipaje de mano". Sin embargo, se entiende que el equipaje de mano es aquel que se compra directamente por personas en el extranjero y se trae a Vietnam como equipaje personal, principalmente por avión. Estos artículos suelen provenir de turistas, auxiliares de vuelo o familiares residentes en el extranjero. Sin embargo, al no pasar por los canales de distribución oficiales, el equipaje de mano, incluida la leche para niños pequeños, no está sujeto a la inspección ni supervisión de las autoridades en cuanto a calidad, condiciones de almacenamiento o legalidad del producto.
Una de las características notables de la leche desnatada es la ausencia de subetiqueta en vietnamita. Si bien el envase muestra información como ingredientes nutricionales, instrucciones de uso, advertencias de seguridad, etc., toda esta información está en idiomas extranjeros, lo que dificulta el acceso y la comprensión del producto por parte de los consumidores. Además, no se dispone de información importante como el importador, el distribuidor o la certificación de calidad en Vietnam. Algunos productos también presentan señales inusuales, como códigos de barras, que son difíciles de escanear. La falta de transparencia y control sobre las condiciones de almacenamiento y transporte convierte la leche desnatada en un producto potencialmente peligroso, especialmente para los niños pequeños.
Lo que es más peligroso aún, muchos tipos de leche transportada a mano pueden provenir de fuentes flotantes, productos próximos a su fecha de caducidad o productos defectuosos de almacenes de liquidación en el extranjero. Además de confiar en el vendedor, los compradores prácticamente no tienen información sobre el origen del producto. Además, al transportarse a Vietnam, algunos productos no cumplen con las condiciones de almacenamiento, lo que demora muchos días en llegar a los consumidores, por lo que la calidad de la leche puede verse fácilmente afectada sin que el consumidor lo sepa.
Cabe mencionar que, cuando ocurre un incidente, los consumidores prácticamente no tienen motivos para quejarse ni para que se protejan sus derechos, ya que el producto carece de factura ni documentación, no se ha identificado a ningún importador responsable y no está bajo la supervisión de las autoridades nacionales. Muchos compradores caen en la situación de "perder dinero y sufrir", pero se ven obligados a guardar silencio por temor a problemas o pensando que "quizás el bebé no es apto para la leche".
Al ver a todos mis amigos comprando leche desnatada, yo también la pedí porque pensé que los productos extranjeros debían ser mejores. En ese entonces, no le di mucha importancia, solo creía en la publicidad. Ahora, al oír hablar tanto de productos falsificados y de contrabando, empiezo a preocuparme. Si por accidente compro leche de baja calidad, no sé a quién preguntar y no me atrevo a dejar que mi hijo la siga usando por miedo a que afecte su salud, dijo la Sra. PNL, residente del barrio de Tran Phu.
En un mercado de productos para llevar aún con muchas lagunas legales y sin un control estricto, los consumidores deben ser proactivos y cambiar sus hábitos de compra. No comprometan la seguridad ni el desarrollo a largo plazo de sus hijos por culpa de la mentalidad extranjera. En su lugar, compren leche en establecimientos de buena reputación con licencias comerciales claras, productos de origen transparente, subetiquetas vietnamitas completas y, sobre todo, con facturas adjuntas para que, cuando sea necesario, puedan rastrear, reflejar y proteger legalmente los derechos del consumidor.
Fuente: https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html
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