Mega International Travel Company (Nian Dai Travel), operadora de We Love Tour, fue expulsada de la Asociación de Garantía de Calidad Turística de Taiwán el 16 de febrero. En una entrevista con NOWnews , la Sra. Wu Mei-hui, Secretaria General de la Asociación de Garantía de Calidad Turística de Taiwán, señaló que si Nian Dai Travel no paga la cantidad requerida de NT$1,5 millones, la Administración de Turismo de Taiwán revocará su licencia operativa.
En la tarde del 16 de febrero, la agencia anunció que Nien Dai Travel tenía una deuda externa de más de 10 millones de NTD (unos 8.000 millones de VND), incluyendo a un grupo de turistas que viajaban a la isla de Phu Quoc a quienes se les abonaron tarifas de viaje atrasadas, lo que perjudicó los derechos e intereses de los turistas. Como resultado, la empresa fue suspendida de operaciones durante tres meses.
David Lin, director general de Nien Dai Travel, admitió que no hubo compensación para los turistas y que los contratos no se pudieron cumplir.
Sin embargo, anoche, la Asociación de Garantía de Calidad Turística de Taiwán anunció que Nian Dai Travel no pudo cumplir el contrato debido a dificultades financieras y recibió la orden de cesar sus operaciones. Esto también fue una forma de evitar futuras expansiones que podrían perjudicar los derechos e intereses de los turistas, a la vez que se mantenía la seguridad de las transacciones, de acuerdo con los términos de la asociación. Debido a que "tenía una deuda considerable y el asunto aún estaba en trámite", Nian Dai Travel tuvo que abandonar la asociación a partir del 16 de febrero.
La Sra. Ngo My Hue dijo que inicialmente, el Director General David Lin de Nien Dai Travel afirmó que no había ningún problema financiero y que podía manejarse, pero después de todo un día ayer, el Sr. Lin escribió personalmente una carta diciendo que la deuda no podía resolverse, no había compensación para los invitados y el contrato para partir para el tour no podía cumplirse (sinónimo de declararse en quiebra).
Tras la salida de Nien Dai Travel de la asociación, la ley exige el pago de un depósito de garantía de NT$1.5 millones a la autoridad competente; de lo contrario, se le revocará la licencia comercial. Además, la empresa cuenta con un seguro por valor de NT$10 millones para garantizar el cumplimiento del contrato, por lo que la asociación hará todo lo posible para ayudar a los viajeros a reclamar una indemnización.
Los turistas regresan al aeropuerto de Taoyuan para recorrer 292 ruinas abandonadas
En declaraciones a Thanh Nien , el Sr. Ha Tuan Minh, director de Winner Vietnam International Travel Company, la unidad que gastó más de 3 mil millones de dongs para rescatar al grupo de 292 turistas abandonados en Phu Quoc, declaró que la declaración de quiebra de We Love Tour dejó a la empresa devastada. Según el compromiso, el pago de 3 mil millones de dongs por el servicio al grupo estaba previsto para el 26 de febrero, pero dada la situación actual, el Sr. Minh advirtió que era probable que se perdiera. "Esperamos que las autoridades nos apoyen para recuperar el dinero del depósito de garantía de We Love Tour (de 10 millones de dongs)", compartió el Sr. Minh.
We Love Tour también debe a muchos socios vietnamitas, incluido Ziontour en Da Nang , casi 80.000 dólares.
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