Continuar revisando los suscriptores que registran 10 SIM para evitar el problema de las SIM basura

Más de 2,85 millones de suscriptores cuentan con información de suscriptores estandarizada de acuerdo a la normativa.

El Sr. Nguyen Phong Nha, subdirector del Departamento de Telecomunicaciones ( Ministerio de Información y Comunicaciones ), dijo que a partir del 15 de mayo de 2023, con la participación de agencias de gestión, empresas de telecomunicaciones y agencias de medios, se ha implementado seriamente la estandarización de la información de los suscriptores.

En los últimos 2 meses, de un total de 3,84 millones de suscriptores que las empresas, después de revisar y comparar con la base de datos de población nacional, determinaron que necesitaban ser notificados vía mensaje de texto, más de 2,85 millones de suscriptores (que representan el 74,21% de los suscriptores que debían estandarizarse) estandarizaron su información personal.

Sin embargo, aún existen más de 985.000 tarjetas SIM (que representan aproximadamente el 25,79 %) que no se han estandarizado según lo anunciado, cuyos contratos se han rescindido, los servicios de telecomunicaciones se han cancelado y sus números de abonado han sido revocados. Con estos números revocados, las empresas de telecomunicaciones los recopilarán en sus almacenes de números y los proporcionarán a otras personas y organizaciones que los necesiten, de acuerdo con la normativa.

El representante del Departamento de Telecomunicaciones afirmó que los usuarios del servicio se han dado cuenta de la importancia de usar un número telefónico con información completa y precisa, registrada con sus propios datos, ahora que el teléfono se ha convertido en un medio indispensable en la vida diaria. Además, las empresas han participado e implementado medidas de notificación (mensajes de texto, llamadas, envío de empleados para reunirse directamente con cada grupo de suscriptores) y la estandarización mediante diversas formas, como presencial y en línea. Asimismo, el Sr. Nguyen Phong Nha destacó que esta estandarización de la información cuenta con el apoyo y el consenso de la prensa y los medios de comunicación.

En el futuro, además de ordenar e instar a las empresas de telecomunicaciones a continuar realizando verificaciones cruzadas con la base de datos nacional sobre población y estandarizar la información de los suscriptores, el Ministerio de Información y Comunicaciones se centrará en la inspección a gran escala de la gestión de la información de los suscriptores de las empresas de telecomunicaciones móviles.

El Sr. Nguyen Phong Nha afirmó: «El Ministerio de Información y Comunicaciones controlará estrictamente las infracciones y se centrará en verificar el grupo de suscriptores que utilizan y poseen 10 o más tarjetas SIM. El Departamento de Telecomunicaciones espera que los usuarios del servicio tomen conciencia, no utilicen ni colaboren en la compraventa de tarjetas SIM que no cumplan con la normativa vigente. Si descubren que la tarjeta SIM que utilizan contiene información que no coincide con la suya (enviando un mensaje gratuito TTTB al 1414), deben contactar proactivamente al número de atención al cliente de la empresa de telefonía móvil para actualizar la información, a fin de garantizar sus derechos y contribuir a limitar la recepción de mensajes y llamadas no deseadas».

Anteriormente, el Ministerio de Información y Comunicaciones informó sobre una situación en la que agentes contrataron a estudiantes y trabajadores autónomos para registrar numerosas tarjetas SIM y luego las vendieron en el mercado. Sin embargo, al cotejar estas tarjetas con la base de datos nacional de residentes, la información personal seguía siendo correcta, pero no fueron utilizadas por el propietario. Delincuentes podían comprar estas tarjetas SIM para realizar llamadas spam y estafas, con consecuencias sociales.

El Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones, afirmó que el Departamento instruirá a las empresas de telecomunicaciones móviles para que sigan estandarizando la información de los suscriptores y gestionen el problema de las tarjetas SIM con información incorrecta, también conocidas como tarjetas SIM no deseadas. Asimismo, se prevenirán y gestionarán las infracciones relacionadas con las llamadas publicitarias a números de teléfono incluidos en la lista de números prohibidos.

Además, el Departamento de Telecomunicaciones implementará sistemas para prevenir y bloquear llamadas spam, aplicando inteligencia artificial, big data y soluciones tecnológicas avanzadas. Las autoridades proporcionarán a los usuarios herramientas para prevenirlas proactivamente desde sus dispositivos.

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