¿Cuánto tiempo tarda en revocarse una tarjeta SIM si no se utiliza?

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La retirada de tarjetas SIM no utilizadas es una medida que implementan los operadores de red para gestionar eficazmente los recursos digitales, especialmente los números móviles. Los números de teléfono son un recurso limitado, y para garantizar la disponibilidad de suficientes números para los nuevos usuarios, los operadores de red deben retirar los números asignados que no se han utilizado durante un largo periodo.

La recuperación de números de abonados móviles prepago caducados también está regulada por el Ministerio de Información y Comunicaciones , y ha sido implementada por los operadores de red con procedimientos específicos durante muchos años, con el objetivo no solo de optimizar la eficiencia de la explotación del almacén de números sino también de limitar la situación de las tarjetas SIM basura.

¿Cuánto tiempo tarda en revocarse una tarjeta SIM si no se utiliza?

De acuerdo con las regulaciones de VinaPhone, después de que expire la cuenta de suscripción prepaga, la suscripción se bloqueará en una dirección y, 10 días después, se bloqueará en ambas direcciones (antes de bloquear en una dirección, el sistema enviará muchos mensajes de notificación).

El operador de red conserva el número del suscriptor en el sistema tras el bloqueo en ambas direcciones durante 30 días. Transcurrido este tiempo, VinaPhone conservará el número del suscriptor durante otros 15 días para considerar su reemisión si el cliente sigue necesitándolo. Transcurrido este tiempo, el número del suscriptor se reutilizará de acuerdo con la normativa.

No todo el mundo sabe que si una tarjeta SIM no se utiliza durante un determinado periodo de tiempo, el operador de red puede revocarla.

Para las tarjetas SIM prepago de Viettel , el periodo sin transacciones (recargas, llamadas exitosas o llamadas recibidas) que provoca el bloqueo bidireccional suele ser de 60 días. Si, dentro de los 10 días posteriores a la fecha de bloqueo bidireccional, la tarjeta SIM sigue sin generar cargos, el operador de red la devolverá al almacén.

Para el paquete Económico de Viettel, después de la fecha de vencimiento, la tarjeta SIM se bloqueará en una dirección durante 10 días. Si durante ese período el usuario no recarga, la tarjeta SIM se bloqueará en ambas direcciones. Transcurridos 30 días desde la fecha de bloqueo, si el usuario sigue sin recargar y no incurre en cargos, la tarjeta SIM se devolverá al almacén.

Para las tarjetas SIM prepago de MobiFone , al finalizar el período de uso, si el usuario no recarga ni realiza ninguna transacción que genere cargos, las llamadas salientes se bloquearán durante 10 días. Si el bloqueo unidireccional vence y el usuario sigue sin recargar, también se bloquearán las llamadas entrantes. Si, dentro de los 30 días posteriores a la retención del número desde el momento en que la SIM se bloqueó en ambos sentidos, el usuario sigue sin recargar para desbloquearla, la red devolverá la SIM al sistema.

Otros casos de revocación de SIM

De acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Información y Comunicaciones, todos los suscriptores de telefonía móvil deben registrar su información personal. Si no se registran correctamente o proporcionan información falsa o incompleta, su tarjeta SIM podría ser bloqueada y su número de teléfono podría ser revocado después de un tiempo.

Los suscriptores que utilicen sus tarjetas SIM para cometer fraude, difundir información falsa o infringir la ley también podrán ser procesados. El operador de red cooperará con las autoridades en estos casos. A los suscriptores infractores se les bloquearán las tarjetas SIM y se les revocará el número de teléfono, e incluso podrían enfrentarse a acciones legales.

Además, los operadores de red suelen exigir a los usuarios que actualicen periódicamente su información personal, como su dirección, número de DNI/CCCD nuevo y foto de perfil. Esto garantiza que la información del usuario sea siempre precisa y refleje su estado actual. Si el suscriptor no actualiza la información según lo solicitado, la tarjeta SIM podría bloquearse, lo que provocaría la revocación del número de teléfono después de un tiempo.

Cómo comprobar el tiempo de uso de la tarjeta SIM

Para garantizar que su tarjeta SIM no se revoque involuntariamente, puede hacer algunas cosas simples para verificar el estado operativo de la tarjeta SIM:

1. Verifique el historial de transacciones: para servicios como llamadas salientes y mensajes enviados, puede verificarlos fácilmente utilizando la aplicación del operador o el servicio del centro de llamadas.

2. Contacta al operador: Llama al centro de atención al cliente del operador de red para preguntar sobre el estado y fecha de vencimiento de la SIM.

3. Usa la aplicación del operador: la mayoría de los operadores tienen una aplicación de atención al cliente donde puedes consultar información detallada sobre tu tarjeta SIM.

Cómo evitar que te revoquen la tarjeta SIM

Para evitar que te revoquen tu tarjeta SIM, deberás mantenerla activa de las siguientes maneras:

Realizar llamadas o enviar mensajes periódicamente: Realiza llamadas o envía mensajes ocasionalmente para mantener tu SIM activa.

Recarga de tarjetas rasca y gana: Las recargas de tarjetas también se consideran una actividad para mantener la SIM y ayudar a prolongar el tiempo de uso.

Contrata un paquete de datos: Si utilizas Internet móvil, contrata paquetes de datos para usarlos regularmente, asegurándote de que tu SIM esté siempre activa.

¿Se puede restaurar una SIM revocada?

En muchos casos, tras la revocación de una tarjeta SIM, el titular puede solicitar al operador que restablezca el número. Sin embargo, esto depende de si el número ha sido reutilizado por otra persona. Si el número sigue reservado, se puede restaurar, pero se aplicará un cargo.

Menta (Síntesis)

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