Consultar VinaPhone en línea
Para comprobarlo, los clientes de VinaPhone redactan un mensaje con la sintaxis 2G o TC2G y lo envían al 888.
Si usa la red VinaPhone, comprobar si su teléfono es compatible con la nueva tecnología es muy fácil. Simplemente escriba un mensaje con la sintaxis 2G o TC2G y envíelo al 888 (mensaje gratuito). Tras enviarlo, recibirá una respuesta del operador de red indicando si su teléfono solo es compatible con la red 2G. Si su dispositivo solo es compatible con 2G, se le recomendará cambiar de teléfono para seguir usando el servicio de comunicación sin interrupciones.
Consultar a través de la red Viettel
Actualmente, Viettel permite a los usuarios verificar qué teléfono están usando a través de un mensaje de texto enviado a la línea directa 191.
Viettel ofrece una forma de consultar el número IMEI del teléfono. Para conocerlo, solo tiene que abrir la función de llamada e introducir *#06#. El número IMEI aparecerá en la pantalla. A continuación, escriba un mensaje con la sintaxis KTDT [número IMEI] y envíelo al 191 (mensaje gratuito). El sistema le devolverá el resultado. Si el resultado indica que su teléfono es compatible con 4G, puede seguir usándolo sin problemas. Por el contrario, si el resultado indica que solo es compatible con 2G, debería considerar comprar un nuevo dispositivo para evitar la interrupción del servicio.
Consultar a través de la red MobiFone
MobiFone ofrece dos formas de comprobar si su teléfono es compatible con la nueva tecnología.
Método 1: Puedes buscar directamente en el sitio web de MobiFone obteniendo el número IMEI (mediante *#06#). Luego, accede al sitio web de MobiFone y selecciona la sección "Buscar información TAC del teléfono 2G". Introduce el número IMEI para comprobarlo.
Método 2: Si quieres ir más rápido, puedes visitar el sitio web IMEI.info. Introduce el número IMEI de tu teléfono en el buscador, confirma el código CAPTCHA y pulsa el botón Verificar. Aparecerán los resultados, indicando si tu teléfono es compatible con 3G/4G. Si solo es compatible con la red 2G, recibirás una notificación indicando que debes actualizar tu dispositivo.
Es fundamental verificar si su teléfono es compatible con las últimas tecnologías de red (3G/4G/5G), especialmente ahora que las compañías telefónicas están a punto de dejar de ofrecer servicios 2G. Muchos teléfonos tradicionales, e incluso algunos dispositivos de reciente fabricación, aún solo son compatibles con 2G. Si no lo verifica y actualiza a tiempo, podría experimentar interrupciones en la comunicación después del 16 de septiembre de 2024.
Si necesita más ayuda para actualizar su teléfono o cambiar de servicio, los operadores están listos para ayudarle. Puede contactar con atención al cliente o visitar su punto de venta más cercano para obtener asesoramiento detallado.
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Fuente: https://www.congluan.vn/nhung-cach-kiem-tra-dien-thoai-chi-ho-tro-mang-2g-ban-can-biet-post309765.html
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