Según Neowin , se han reportado múltiples casos en línea de titulares de cuentas de PlayStation que experimentan este problema. Estos bloqueos permanentes aparecen de repente sin explicación alguna sobre su causa.
Sony aún no ha comentado la causa del problema.
Un usuario X llamado BenZen publicó que su hermano, que es discapacitado y no puede salir de su casa, intentó iniciar sesión en su cuenta y recibió un mensaje que decía que la cuenta había sido baneada permanentemente.
La buena noticia, al menos para algunos jugadores, es que estos "baneos permanentes" parecen ser un error. El usuario X, Michael Dhaliwal, afirmó haber recibido un aviso de baneo de Sony el 4 de diciembre, pero que posteriormente pudo volver a iniciar sesión en su cuenta.
Hasta el momento, Sony no ha comentado nada sobre qué podría estar causando estas prohibiciones aleatorias de cuentas de PlayStation, y no hay publicaciones sobre el problema en la cuenta de soporte AskPlayStation de la plataforma X.
El problema surge en medio de la frustración de los titulares de cuentas después de que Sony les informara la semana pasada que eliminaría varios programas de Discovery TV de PlayStation Store el 31 de diciembre debido a problemas de licencia. Además, los clientes que hayan pagado por estos programas también verán eliminadas las series de televisión que hayan guardado en su biblioteca de PlayStation Store poco después.
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