Según nuestros registros, los comerciantes que venden ropa, recuerdos, puestos de comida, etc. en los mercados tradicionales de la ciudad de Hoi An están equipados con códigos QR para la comodidad de los clientes en el pago.
Sin embargo, muchas personas que van al mercado aún tienen la costumbre de pagar en efectivo. La mayoría de quienes usan teléfonos inteligentes para escanear códigos QR son jóvenes y funcionarios; mientras que los trabajadores pagan principalmente en efectivo.
La Sra. Nguyen Thi Lien (del barrio de Cam Nam) comentó que va al mercado todos los días a comprar comida y artículos personales. Vio muchos puestos con códigos QR que los clientes pueden escanear con sus teléfonos al pagar, pero aun así pagó en efectivo.
Escanear para pagar al comprar es muy cómodo, pero creo que es más adecuado para supermercados y grandes superficies. Como muchas otras mujeres de zonas rurales, voy al mercado a comprar verduras y pescado con poco dinero, así que, al escanear el código para pagar, tengo que esperar a que el cajero compruebe si el dinero se ha ingresado en la cuenta; y si algo sale mal, el dinero se ha transferido, pero no se ha recibido, lo cual es un fastidio», compartió la Sra. Lien.
De igual manera, el Sr. Do Van Trung (de la ciudad de Hoi An) dijo: "Cada vez que voy a una gran tienda o supermercado, uso mi teléfono inteligente para escanear el código QR al pagar, pero cuando voy al mercado, rara vez lo uso porque pagar en efectivo por unas pocas decenas de miles de dongs es más conveniente".
Muchos vendedores en los mercados tradicionales de Hoi An comentaron que varios bancos y Viettel les han pedido que instalen códigos QR y han respondido con entusiasmo, pero la gente aún tiene la costumbre de usar efectivo. Los turistas pagan con tarjeta, por lo que el uso de teléfonos para escanear códigos QR no se ha popularizado.
El Sr. Nguyen Tien Dung, empleado del Banco Comercial Industrial y Comercial de Vietnam, dijo que después de un período de coordinación con la Junta de Gestión del Mercado de Hoi An para probar la instalación de códigos QR, alrededor del 50-70% de los comerciantes y propietarios de puestos respondieron y confiaron en su uso, especialmente los puestos de telas, los puestos de souvenirs y los puestos de comida, mientras que los comerciantes que vendían verduras, pescado y carne lo usaron menos.
Se necesita tiempo para que las personas utilicen aplicaciones de escaneo de códigos QR para realizar pagos en los mercados tradicionales, incluida una mayor comunicación para ayudar a cambiar los hábitos de los consumidores.
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