En la era 4.0, la tecnología de la información se desarrolla, internet está omnipresente y las personas mayores también conocen y utilizan dispositivos tecnológicos inteligentes. Gracias a internet y las redes sociales, las personas mayores se conectan más estrechamente y con mayor frecuencia con sus hijos y nietos, hacen amigos, buscan información sobre salud, etc.
Desde hace unos cuatro años, la Sra. Nguyen Thi Nghi, residente del barrio de Lao Cai (ciudad de Lao Cai), se ha acostumbrado a usar teléfonos inteligentes en su vida diaria. La Sra. Nghi confesó: «Al principio, no quería usar un teléfono inteligente porque temía que se me nublara la vista, que mis manos y pies se ralentizaran y que mi memoria se deteriorara. Con el apoyo y la guía de mi nieto, me acostumbré y ahora puedo usarlo con soltura».

Desde que tiene un teléfono inteligente, la Sra. Nghi se conecta a menudo a internet para aprender sobre el cuidado y la protección de la salud de las personas mayores, a la vez que conecta y chatea con sus hijos y nietos que trabajan lejos y crea grupos de chat con personas mayores de la ciudad. En particular, como amante de las artes, suele usar su teléfono para practicar canto. "La música es una forma de entretenerme en mi tiempo libre y de vivir feliz y saludable", dijo la Sra. Nghi.
La Sra. Tran Thi Hoa, de casi 80 años, de la comuna de Thong Nhat (ciudad de Lao Cai), confesó: «Han pasado más de diez años desde que me jubilé y he tenido pocas oportunidades de ver a mis antiguos compañeros. Pero en los últimos dos años, mi hijo me compró un teléfono con conexión a internet y me creó una página de Facebook y Zalo, así que he tenido la oportunidad de volver a conectarme y charlar con mis antiguos compañeros».

Al ver nuestra animada conversación, su esposo, el Sr. Ma Cong Thang, de más de 80 años, intervino: «Mis hijos nos compraron a mi esposa y a mí un teléfono con conexión a internet, y me conecto a diario para leer las noticias. Lo bueno de internet es que, aunque ocurre un evento, hay muchos periódicos que lo informan, cada uno aprovechando un aspecto diferente, lo que ayuda a que la gente en casa, como nosotros, esté al tanto del evento. Sin embargo, debemos estar atentos para elegir la información que leemos».
Cuando los vimos hablar sobre el acceso a internet de las personas mayores, su hijo, el Sr. Ma Cong Chung, también se unió a la conversación: «Antes, muchos creían que solo a los jóvenes les gustaba usar internet y que las personas mayores no tenían esta necesidad, así que bastaba con comprarles un teléfono fijo para llamar. Un día, leí por casualidad un artículo sobre la soledad de las personas mayores en el mundo moderno, y entonces comprendí que las personas mayores también necesitan buscar información, ver programas de entretenimiento, conectar con familiares y amigos a través de sus teléfonos inteligentes... para divertirse más».

La Sra. Do Thi Lan, de 60 años y residente del barrio de Sa Pa (ciudad de Sa Pa), no solo usa internet y las redes sociales para leer noticias o ver programas de entretenimiento, sino que también usa hábilmente Zalo y Facebook para vender productos agrícolas. La Sra. Lan comentó que, gracias a Facebook, su negocio es más próspero que antes.
Los avances en las tecnologías de la información están ayudando a las personas mayores a superar muchos obstáculos para conectar más con amigos y familiares, lo que les ayuda a mantener una mente activa en la vida diaria. Sin embargo, muchas personas mayores aún dudan al acceder y usar teléfonos inteligentes para acceder a internet debido a la edad avanzada, problemas de visión, menor flexibilidad en las manos, audición deficiente, capacidad de agarre y memoria reducidas.
En los últimos años, la Asociación Provincial de Personas Mayores ha promovido y animado a sus miembros en las bases de la asociación a familiarizarse activamente con las tecnologías de la información y utilizarlas. El uso de dispositivos inteligentes para acceder a las redes sociales ha transformado la vida de muchas personas mayores, ayudándolas a adaptarse rápidamente a la era 4.0 e integrarse con los jóvenes.

Si bien no existen estadísticas completas sobre el número de personas mayores que utilizan dispositivos tecnológicos inteligentes, es indudable que familiarizarse con ellos y utilizarlos se ha convertido en una tendencia. No solo los usan para leer periódicos, buscar información, ver programas de entretenimiento o deportes , sino que también usan redes sociales como Zalo y Facebook para contactar con familiares, comunicarse con amigos o vender productos.

Los beneficios que los dispositivos tecnológicos inteligentes y las redes sociales aportan a las personas mayores son enormes. Sin embargo, además de estos beneficios, el acceso a las redes sociales también conlleva numerosos riesgos potenciales. Al acceder a las redes sociales, las personas mayores deben tener cuidado con la información contradictoria o las estafas de personas maliciosas, y solo deben usar dispositivos tecnológicos inteligentes cuando sea necesario para garantizar su propia salud y seguridad.
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