Tras la fusión, la red postal de la Oficina Postal de Dak Lak contará con cerca de 300 puntos de servicio, 299 rutas de correo interprovinciales e intraprovinciales y más de 500 carteros, responsables de la entrega de casi 20.000 envíos postales al día. Por lo tanto, estandarizar la red de puntos de servicio es la principal prioridad del sector postal ante un cambio de límites administrativos. Desde principios de junio de 2025, la Oficina Postal Provincial de Dak Lak y la Oficina Postal Provincial de Phu Yen se han preparado para este cambio, garantizando la estandarización de la red tras la fusión de los límites administrativos, con el objetivo de no interrumpir la prestación del servicio y estar siempre preparados para brindar la mejor atención a los ciudadanos.
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| La gente envía artículos postales a la Oficina Postal de Transacciones Centrales de la Oficina Postal de la ciudad de Buon Ma Thuot. |
En consecuencia, la Oficina Provincial de Correos ha revisado y completado activamente la revisión de la red de puntos de servicio desde la antigua comuna hasta la nueva. Esto garantiza que, en cada envío postal, tanto la dirección antigua como la nueva se muestren simultáneamente durante la fase inicial de fusión, evitando interrupciones del servicio o confusión para los clientes.
Además, se ha desarrollado una nueva herramienta de búsqueda de direcciones. Esta herramienta no solo facilita la gestión de transacciones en las oficinas de correos, sino que también facilita la realización de pedidos y entregas a grandes clientes, empresas tradicionales y comercios electrónicos. La flexibilidad en la información facilita la identificación de la dirección correcta, ahorrando tiempo y garantizando la entrega puntual de los envíos postales.
De igual manera, la revisión de las rutas de reparto también se llevó a cabo cuidadosamente. Su ajuste correspondiente garantizó que, tras la fusión, el servicio postal y la calidad de la entrega se mantuvieran al máximo nivel, sin causar interrupciones significativas ni al personal ni a los clientes.
El Sr. Truong Van Thanh, Director de la Oficina de Correos de la Ciudad de Buon Ma Thuot, informó que la Oficina de Correos de la Ciudad cuenta actualmente con 17 puntos de transacción con 46 funcionarios y empleados. Recientemente, la unidad ha desarrollado proactivamente un plan de producción acorde con los nuevos límites administrativos; ha revisado y actualizado la ubicación de las oficinas de correos, ha ajustado el directorio de rutas de entrega y ha elaborado un plan para organizar al personal de acuerdo con el alcance administrativo tras la fusión. "Estamos listos para implementar nuevas herramientas y procesos para garantizar que todas las transacciones de las personas y empresas de la zona se realicen con la mayor fluidez", enfatizó el Sr. Thanh.
Además de los servicios regulares, ante los importantes cambios en la fusión de las fronteras administrativas, el sector postal presta especial atención y prioriza el servicio postal KT1. Este servicio especializado garantiza absoluta confidencialidad, rapidez y precisión en la entrega de documentos importantes, despachos oficiales y registros administrativos de organismos estatales y del partido. Las oficinas de correos provinciales de Dak Lak y Phu Yen se han coordinado estrechamente y han desarrollado un plan detallado para garantizar la entrega segura y eficaz de los envíos postales KT1.
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| El personal de la oficina de correos ordenó a las personas que escribieran sus direcciones nuevas y antiguas al mismo tiempo para facilitar la entrega durante las etapas iniciales de la fusión. |
El plan se centra en mantener la continuidad y la puntualidad de la información y los documentos importantes. Por consiguiente, todo el correo KT1 se controla estrictamente desde su recepción y transporte hasta su entrega al destinatario. En particular, dado que la provincia de Dak Lak (nueva) cuenta con hasta 102 distritos y comunas, el transporte del correo desde el centro provincial hasta cada unidad administrativa comunal tiene máxima prioridad. Las rutas, los horarios y los procedimientos de entrega se revisan cuidadosamente para garantizar que el correo llegue de forma segura y puntual, según lo exigen los organismos del partido y del estado.
En particular, en el contexto de la promoción de la reforma administrativa, el sector postal se ha convertido en un brazo extendido, contribuyendo a la simplificación de trámites y al ahorro de tiempo y costos para ciudadanos y empresas. Reconociendo la creciente importancia de los servicios administrativos públicos, la Oficina Provincial de Correos ha desarrollado un plan de organización laboral y organizado capacitación formal para 204 empleados (136 en Dak Lak y 68 en Phu Yen). Este personal está capacitado para cumplir con los estándares necesarios para participar directamente en la orientación y el apoyo a ciudadanos y empresas en la realización de trámites administrativos en los centros de servicios administrativos públicos a nivel de comuna y distrito tras la fusión.
El director de la Oficina Provincial de Correos de Dak Lak, Nguyen Anh Dung, afirmó que, tras la experiencia adquirida en el Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial de Dak Lak, el Departamento de Recepción y Entrega de Resultados de la Ciudad de Buon Ma Thuot, los puntos de recepción y entrega de resultados del Departamento de Gestión de Inmigración y el Departamento de Policía de Tránsito, entre otros, el sector postal confía en que, tras la fusión, seguirá teniendo un buen desempeño en los centros de servicios de la administración pública de comunas y distritos. Por lo tanto, el sector postal espera recibir la atención y las condiciones favorables de los líderes gubernamentales a todos los niveles para poder organizar al personal y contribuir eficazmente a las actividades de los centros de administración pública de comunas y distritos de la zona.
El Sr. Dung también afirmó que la proactividad y la cuidadosa preparación del sector postal para actualizar los nuevos límites administrativos contribuirán a mejorar la calidad del servicio, brindando máxima conveniencia y satisfacción a las personas, las empresas y las agencias estatales en todas las situaciones.
Fuente: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/nganh-buu-chinh-bao-dam-dich-vu-chuyen-phat-thong-suot-giai-doan-chuyen-giao-433169c/
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