Este es el resultado del esfuerzo del Banco en invertir en la construcción de infraestructura y aplicar tecnología para brindar a los clientes una experiencia diferente de servicios de banca digital.
Como uno de los bancos pioneros en aplicar tecnología a las operaciones comerciales, productos y servicios, y en mejorar la experiencia del usuario, desde 2020 SeABank ha actualizado y lanzado SeAMobile, la única aplicación financiera que integra la función de asistente financiero personal virtual, proporcionando una herramienta útil para que los usuarios vean fácilmente el panorama completo de la salud financiera, advertencias de gastos personales...
SeAMobile está diseñado con un software de tecnología moderna y avanzada con más de 130 funciones y utilidades para ayudar a los clientes a realizar transacciones directamente en sus teléfonos sin tener que ir a un punto de transacción bancaria como: eKYC para abrir una cuenta de pago de forma remota, emitir tarjetas de débito y crédito en línea, abrir y cerrar libretas de ahorro en línea, abrir hermosos números de cuenta y solicitar préstamos en línea... Además, SeAMobile también cuenta con características destacadas para aumentar la interacción y mejorar la experiencia del cliente como: Puntos de fidelidad, divertidos minijuegos, interfaces personalizadas o basadas en eventos...
En particular, SeAMobile ayuda a los usuarios a rastrear y analizar transacciones y gastos de acuerdo con el modelo internacional de 6 jarras dependiendo de las necesidades de gasto personal; les recuerda automáticamente sus gastos y les sugiere ahorrar e invertir de manera efectiva para obtener ingresos.
Rápido, conveniente, fácil de usar, altamente aplicable y capaz de mejorar la experiencia del usuario son los puntos positivos que ayudan a que SeAMobile sea altamente valorado en el premio Sao Khue 2025 en la categoría de Utilidades Digitales con una calificación de 5 estrellas.
Actualmente, SeAMobile ha logrado resultados impresionantes en el desarrollo de la cantidad y calidad de los servicios de banca digital, específicamente: el número total de usuarios de Ebank es de casi 2,8 millones de usuarios, lo que equivale al 700% en comparación con 2020; el número de transacciones realizadas en Ebank es más de 50 millones de transacciones/año, 7 veces más que cuando se lanzó por primera vez; el valor de las transacciones realizadas en Ebank es de casi 500.000 billones de VND, 5,6 veces más que hace 5 años.
Anteriormente, la aplicación de banca digital para empresas de SeABank (SeAMobile Biz) también fue honrada con un premio en Sao Khue 2024 en el campo de "Banca Digital" gracias a la singularidad, muchas utilidades destacadas y modernas del producto que ayudan a las empresas a resolver cómodamente sus necesidades financieras, ahorrando tiempo y costos.
El Premio Sao Khue 2025 reafirma la acertada orientación de SeABank al centrarse en la estrategia de "Convergencia Digital", digitalizando productos y servicios, aplicando tecnología a las operaciones internas e invirtiendo en la creación de infraestructura tecnológica moderna para optimizar procesos y aumentar la eficiencia operativa. Esto impulsará a SeABank a seguir innovando y creando para ofrecer a sus clientes una experiencia diferente en servicios de banca digital, con el objetivo de convertirse en el banco minorista favorito.
Sao Khue es un prestigioso premio de larga trayectoria en el campo de las tecnologías de la información, organizado por la Asociación de Servicios de Software y Tecnologías de la Información de Vietnam (VINASA) para reconocer y presentar plataformas, servicios y soluciones de tecnología digital excepcionales. Sao Khue 2025 marcó un nuevo récord en escala, al atraer más de 500 nominaciones de empresas tecnológicas líderes a nivel nacional. Tras tres rigurosas rondas de evaluación (preliminar, presentación y selección final), el Consejo, presidido por el Dr. Nguyen Quan, exministro de Ciencia y Tecnología, y 40 prestigiosos expertos, seleccionaron 198 nominaciones destacadas para el premio.
Fuente: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/ngan-hang-so-seamobile-duoc-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-post1197165.vov
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