Sanciones, revocación del certificado de registro de operación
En junio de 2024, Thien Su Vietnam Co., Ltd. en el Parque Industrial Dai An (ciudad de Hai Duong ) fue multada con 245 millones de VND por la Comisión Nacional de Competencia (Ministerio de Industria y Comercio) por infracciones del marketing multinivel. El motivo fue que, durante su operación, Thien Su Vietnam Co., Ltd. no cumplió con su responsabilidad de brindar capacitación básica a los participantes del marketing multinivel según lo prescrito; no notificó al Ministerio de Industria y Comercio a tiempo cuando hubo un cambio en la lista de capacitadores; no brindó adecuadamente la capacitación básica a los participantes del marketing multinivel según lo prescrito. Esta empresa tampoco emitió o no emitió adecuadamente las tarjetas de membresía a los participantes del marketing multinivel según lo prescrito; no notificó al Departamento de Industria y Comercio de Hai Duong cuando organizó conferencias, seminarios y cursos de capacitación que deben notificarse según lo prescrito.
En 2019, el Departamento de Competencia y Protección del Consumidor (ahora la Comisión Nacional de Competencia) multó a Thien Su Vietnam Company Limited con 585 millones de VND por parte del Departamento de Competencia y Protección del Consumidor (ahora la Comisión Nacional de Competencia) por numerosas infracciones en el proceso de actividades de ventas multinivel.
Thien Su Vietnam Co., Ltd. invirtió 1,5 millones de dólares estadounidenses en la implementación del proyecto de fabricación y comercialización de alimentos funcionales y productos cosméticos en el Parque Industrial Dai An desde 2008, con una producción anual de 582.000 cajas de alimentos funcionales y 24.000 cajas de productos cosméticos. De los cuales, el 60 % se destina al mercado vietnamita y el resto se exporta.
Anteriormente, en 2022, el Departamento de Industria y Comercio revocó el certificado de registro local de marketing multinivel de Siberian Health International Co., Ltd. (con sede en el barrio de Thanh Xuan Trung, distrito de Thanh Xuan, ciudad de Hanói ). El Departamento de Competencia y Protección del Consumidor impuso a esta empresa una multa de 815 millones de VND por una serie de infracciones en sus actividades comerciales, como: incumplimiento de las normas de operación y los planes de recompensa registrados; impartir formación básica antes de firmar un contrato de marketing multinivel; no impartir formación continua tras la firma de dicho contrato; y proporcionar información falsa y confusa sobre las características y los usos del producto en la sede de la empresa a través del folleto del producto. Además de la multa, se le revocó la licencia a esta empresa y se vio obligada a cesar sus operaciones a partir del 14 de octubre de 2022.
Gestión estricta
En comparación con principios de 2023, la gestión de las actividades comerciales de marketing multinivel en la provincia ha cambiado significativamente gracias a la implementación del Decreto No. 18/2023/ND-CP de fecha 28 de abril de 2023 del Gobierno, vigente a partir del 20 de junio de 2023. En caso de que una empresa no tenga una sede, sucursal, oficina de representación o ubicación comercial en la localidad, debe designar una persona de contacto local y esta persona de contacto debe estar capacitada, aprobar una prueba de conocimientos y estar certificada por el Ministerio de Industria y Comercio para poder actuar como persona de contacto para la empresa.
En concreto, el 26 de junio y el 10 de julio de 2024, el Departamento de Industria y Comercio confirmó la recepción de los expedientes de notificación para el cese de las actividades de marketing multinivel en la localidad de Aloe Trading Company Limited (con sede en el Distrito 3) y Kim Cuong Vietnam Lifestyle Company Limited (con sede en el distrito de Phu Nhuan, ambas en Ciudad Ho Chi Minh). El motivo por el cual estas dos empresas cesaron sus actividades de venta en Hai Duong fue que no pudieron cumplir con las condiciones para los contactos locales, según el Decreto n.º 18.
Actualmente, en Hai Duong, hay 12 empresas autorizadas a vender productos multinivel. De ellas, una empresa, Thien Su Company, tiene su sede en Hai Duong; 10 empresas tienen oficinas de representación en Hai Duong; y solo Unicity Marketing Vietnam Co., Ltd. tiene su sede en Ciudad Ho Chi Minh, pero actualmente no cuenta con sucursal ni oficina de representación en Hai Duong. Mientras tanto, durante el mismo período del año pasado, la mayoría de las empresas autorizadas a vender productos multinivel no contaban con oficinas de representación ni sucursales en Hai Duong.
Actualmente, la provincia cuenta con más de 14.000 participantes en marketing multinivel. Las empresas que operan en Hai Duong se dedican principalmente a la venta de alimentos funcionales, cosméticos, electrodomésticos, etc. En 2023, el Departamento de Industria y Comercio recibió 13 avisos para organizar conferencias, seminarios y cursos de capacitación, de acuerdo con la normativa, de empresas de marketing multinivel. Los ingresos totales por ventas de marketing multinivel en la provincia en 2023 superaron los 480.000 millones de dongs.
Según la lista de oficinas de representación de empresas de marketing multinivel en Hai Duong, proporcionada por el Departamento de Industria y Comercio, visitamos la oficina de Amway Vietnam Co., Ltd., ubicada en la calle Quang Trung 53A, distrito de Quang Trung (ciudad de Hai Duong). Sin embargo, según algunos residentes, esta oficina rara vez abre o está activa. Asimismo, según la lista del Departamento de Industria y Comercio, el periodista contactó con el director de la oficina de representación en Hai Duong de Nu Skin Enterprises Vietnam Co., Ltd., quien indicó que las actividades comerciales de Nu Skin Enterprises Vietnam en Hai Duong aún son pequeñas y cuentan con pocos distribuidores. La empresa tampoco realiza conferencias ni seminarios en Hai Duong, por lo que se negó a proporcionar información.
La Sra. Vu Thi Sau, Subdirectora del Departamento de Gestión Comercial (Departamento de Industria y Comercio), afirmó que, tras más de un año de la entrada en vigor del Decreto n.º 18, la eficacia de la gestión de las actividades de marketing multinivel ha mejorado significativamente. Sin embargo, recientemente, con el desarrollo del comercio electrónico y las tecnologías de la información, se ha dado una situación de aprovechamiento del modelo de marketing multinivel en internet para llevar a cabo actividades financieras ilegales, fraude y apropiación de bienes. El Decreto n.º 40/2018/ND-CP estipula que las actividades de marketing multinivel solo se realizan con bienes, y que el sector industrial y comercial solo realiza la gestión estatal de las empresas que obtienen certificados y es responsable de las actividades de marketing multinivel de estas empresas. Los fenómenos, como las actividades de movilización financiera, el comercio de divisas, las monedas virtuales, etc., quedan fuera del ámbito de la gestión estatal y la autoridad de gestión del sector industrial y comercial, por lo que la coordinación de las fuerzas funcionales es muy necesaria.
En el futuro, el Departamento de Industria y Comercio de Hai Duong planea continuar coordinándose con el Departamento de Gestión del Mercado de Hai Duong, la fuerza policial y los Comités Populares a nivel de distrito para monitorear las actividades de comercialización multinivel de las empresas en la provincia para detectar rápidamente violaciones, actividades disfrazadas y la incitación a un grupo de participantes para obtener ganancias ilegales.
Creo que las autoridades deben aumentar las inspecciones directas regulares en las oficinas de representación de las empresas en Hai Duong, para evitar la situación de alquilar oficinas solo para lidiar con la situación, pero en realidad solo cerrarlas.
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Fuente: https://baohaiduong.vn/manh-tay-xu-ly-vi-pham-trong-kinh-doanh-da-cap-tai-hai-duong-388139.html
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