La cultura familiar puede aumentar el compromiso de los empleados en una empresa, pero por el contrario, también plantea muchos riesgos para la organización.
“No importa cuánto ames a tus empleados, no los trates como familia”, dice Brian Chesky, director ejecutivo y cofundador de Airbnb.
Brian Chesky observó que muchas empresas tienden a construir una cultura familiar, promover la unión de los empleados, ofrecer comida gratuita, gimnasios, cafeterías..., con el deseo de que los empleados pasen más tiempo en la empresa que en casa.
Esta estrategia puede ayudar a los empleados a ser más felices y productivos, pero al mismo tiempo, dificultará que los fundadores tomen decisiones cuando sea necesario, como recortar personal debido al impacto de la epidemia o la recesión económica .
“Solíamos llamarnos familia y luego teníamos que despedir a la gente, mientras que si fueras familia no te despedirías unos a otros”, dijo Brian Chesky.
Los estudios científicos también muestran que construir una cultura corporativa de “somos una familia” puede reducir la capacidad de control interno, en la que los empleados tienden a encubrirse unos a otros y a no denunciar las malas acciones de sus compañeros a sus superiores.
En la Encuesta Nacional de Ética Empresarial de 2019, el 45 % de los encuestados afirmó haber presenciado conductas indebidas en el lugar de trabajo, pero aproximadamente un tercio no hizo nada. Algunas de las razones fueron la camaradería y la preocupación por los compañeros, más que el deseo de denunciarlo.
Así pues, el mejor modelo para construir una cultura corporativa, según el exdirector ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, es desarrollarse como un equipo de fútbol. Allí, cada empleado debe luchar por ganar, lo que significa conservar su puesto. Si no se esfuerza al máximo, cualquier empleado puede ser "reemplazado" o, peor aún, expulsado del equipo.
En un programa de televisión sobre carreras profesionales, el Sr. Hoang Nam Tien, ex presidente de FPT Software, actualmente vicepresidente de la junta directiva de la Universidad FPT (Grupo FPT), también apoyó la visión de construir una cultura corporativa como un equipo de fútbol, en lugar de una familia.
Una empresa es como una familia; suena muy tierno. A veces, los jefes usan esa canción para hablar con los empleados. Pero esa es una familia solo para buenos hijos. Una familia es como una mano, con dedos largos y cortos. Si por desgracia uno de ellos comete un error, en una familia, aún tenemos que protegerlo y criarlo; no podemos echarlo de casa. Sin embargo, una empresa debe ser como un equipo de fútbol: de pies a cabeza, debemos esforzarnos al máximo en cada partido para mantener nuestra posición. Por muy bien que juegue Ronaldo, si no marca en tres partidos, será relegado a la banca. Por lo tanto, una empresa debe ser como un equipo de fútbol, no como una familia —afirmó el Sr. Tien—.
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Fuente: https://baodautu.vn/khong-nen-xay-dung-van-hoa-cong-ty-nhu-mot-gia-dinh-d225203.html
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