La transformación digital se ha convertido en un movimiento, una tendencia, una exigencia objetiva y una opción estratégica para el desarrollo económico .
La transformación digital ha llegado a todos los callejones, ha llamado a todas las puertas y ha tocado a todas las personas.
La Oficina Gubernamental emitió el Aviso No. 344/TB-VPCP concluyendo la Conferencia de revisión de los primeros 6 meses de 2024 sobre la transformación digital nacional y el Proyecto 06 del Gobierno.
El anuncio afirmaba: «La transformación digital se ha convertido en un movimiento, una tendencia, una necesidad objetiva y una opción estratégica para el desarrollo económico. La dirección y la administración del Gobierno y del Primer Ministro han sido drásticas, metódicas, experimentadas, ajustadas a la realidad y más eficaces. La organización y la implementación, desde el nivel central hasta las bases, se han desplegado de forma sincronizada y activa, generando resultados prácticos y contando con un mayor apoyo y participación activa de la ciudadanía y las empresas. La transformación digital ha llegado a todos los rincones, ha llamado a todas las puertas y ha entrado en cada persona. La confianza de todos los niveles, sectores, localidades, ciudadanos y empresas se ha consolidado y aumentado, contribuyendo a inspirar y generar un nuevo impulso para el desarrollo».
En los primeros 6 meses de 2024, la transformación digital nacional y la implementación del Proyecto 06 han logrado una serie de resultados positivos tales como: (i) El liderazgo, la dirección, la operación y la implementación se han llevado a cabo de manera drástica y sincrónica con alta determinación desde el nivel central hasta los niveles de base; (ii) El trabajo de perfeccionamiento de las instituciones y los mecanismos de políticas para crear un marco legal y condiciones favorables para la transformación digital nacional y el Proyecto 06 se ha implementado activamente; (iii) La economía digital y la sociedad digital continúan teniendo un fuerte desarrollo en muchos campos; (iv) La infraestructura digital y las plataformas digitales han recibido atención de inversión y se han desarrollado; (v) Se han promovido bases de datos nacionales y especializadas; se ha desarrollado la conexión, la integración y el intercambio de datos; (vi) Se ha promovido la prestación de servicios públicos en línea a personas y empresas.
Además de los resultados positivos, aún existen limitaciones y deficiencias que deben abordarse con prontitud en el futuro próximo: (i) La construcción y finalización de instituciones y políticas no son oportunas ni sincronizadas; (ii) Muchas tareas según el Plan del Comité Nacional de Transformación Digital y el Proyecto 06 no se han completado a tiempo; (iii) El desarrollo económico digital no está a la altura del potencial, la inversión aún está dispersa y no garantiza el plan establecido, lo que dificulta completar la meta para 2025; (iv) El desarrollo de la infraestructura, las plataformas y los datos digitales no ha cumplido con los requisitos de desarrollo, no ha logrado avances; no se ha superado la situación de "fragmentación y separatismo de la información"; muchas aldeas y caseríos carecen de cables de fibra óptica, muchos lugares tienen bajas olas y poca electricidad; (v) La seguridad de la información y la seguridad de la red no han recibido la debida atención, la situación de los ataques cibernéticos, especialmente el ransomware y el fraude en línea, ha aumentado drásticamente en los últimos tiempos; (vi) La reducción y simplificación de los procedimientos administrativos aún es lenta; la calidad de la prestación de servicios públicos en línea es baja. (vii) Recursos humanos para la transformación digital, Proyecto 06 aún no puede satisfacer los requerimientos tanto en cantidad como en calidad, especialmente recursos humanos altamente calificados, y están distribuidos de manera desigual.
Tareas clave para los últimos 6 meses de 2024
En los últimos meses de 2024, el primer ministro Pham Minh Chinh solicitó a ministros, jefes de organismos ministeriales y organismos gubernamentales, y presidentes de comités populares de provincias y ciudades de gestión central que siguieran concienciando sobre el papel, la posición y la importancia de la transformación digital, en particular el desarrollo económico digital y la creación de bases de datos. Con las personas y las empresas como protagonistas de la transformación digital nacional, el objetivo final es servir a las personas y las empresas.
Al mismo tiempo, dirigir directamente la centralización de la digitalización de datos, crear bases de datos de ministerios, sucursales y localidades; conectar y compartir con bases de datos nacionales, bases de datos de ministerios, sucursales y localidades para enriquecer los datos; cumplir con las regulaciones sobre información y datos que son secretos nacionales y no pueden compartirse. Movilizar la participación de las empresas nacionales en la construcción y el desarrollo de infraestructura digital, sistemas de información y bases de datos para impulsar la transformación digital.
Para el año 2025, el 100% de los expedientes de liquidación de procedimientos administrativos contarán con identificación personal.
Los ministerios, sucursales y localidades completarán el desarrollo de proyectos de transformación digital de ministerios, agencias y localidades (similares al Proyecto 06) de acuerdo con las tareas asignadas por el Gobierno en el Punto n, Cláusula 1, Sección I, Resolución No. 82/NQ-CP de fecha 5 de junio de 2024 en la reunión regular del Gobierno en mayo de 2024. Informe al Primer Ministro sobre los resultados del estudio de los borradores de los subproyectos de transformación digital para asegurar la conexión con el Proyecto 06 transferido por el Ministerio de Seguridad Pública de acuerdo con las tareas asignadas en el Punto d, Sección 18, Apéndice de Tareas emitido con la anterior Resolución No. 82/NQ-CP.
Esforzarse por lograr para finales de 2024, el 80% de los servicios públicos en línea de trámite completo del total de procedimientos administrativos elegibles para ser prestados en el Portal Nacional de Servicio Público, el 40% de la población adulta que utiliza los servicios públicos en línea, el 90% de las personas y empresas satisfechas con la resolución de los procedimientos administrativos; para 2025, el 100% de los registros de resolución de los procedimientos administrativos estarán adjuntos con identificación personal.
Implementar urgentemente las tareas de promoción de la digitalización de los sectores económicos en el Plan de Acción 2024 del Comité Nacional de Transformación Digital emitido junto con la Decisión No. 58/QD-UBQGCĐS del 19 de abril de 2024, incluyendo: perfeccionar las instituciones y políticas; organizar reuniones y conferencias para promover la digitalización de sectores y campos; presentar a las autoridades competentes para emitir el Plan de Digitalización para sectores y campos y organizar la implementación de acuerdo con el plan aprobado.
Finalización temprana de la implementación de 30 servicios públicos esenciales en línea (10/53 servicios públicos esenciales según la Decisión No. 06/QD-TTg del 6 de enero de 2022, Decisión No. 422/QD-TTg del 4 de abril de 2022 y 20 servicios públicos prioritarios según la Decisión No. 206/QD-TTg del 28 de febrero de 2024), especialmente integrando y publicando el grupo de procedimientos administrativos para el registro de hogares comerciales y el registro de impuestos en el Portal Nacional de Servicio Público; conectando y compartiendo datos entre la base de datos sobre personas meritorias, protección social, hogares pobres, hogares casi pobres con el sistema de información de liquidación de procedimientos administrativos provinciales.
Concentrarse urgentemente en completar las tareas lentas, atrasadas y pendientes asignadas por el Primer Ministro en el Programa Nacional de Transformación Digital y el Proyecto 06. Solicitar a 04 agencias y 07 localidades que aún no han emitido el Plan de Acción del Comité Directivo de Transformación Digital en 2024 que lo completen antes del 20 de julio de 2024.
Construyendo un programa de capacitación de recursos humanos para la transformación digital
El Ministerio de Información y Comunicaciones presidirá y coordinará con los ministerios y sectores pertinentes para unificar el contenido, completar urgentemente y presentar al Primer Ministro para su promulgación la "Estrategia para el Desarrollo de la Industria de Semiconductores de Vietnam hasta 2030" en julio de 2024.
Elaborar y completar urgentemente los documentos para que el Gobierno los publique en aplicación de la Ley de Transacciones Electrónicas y la Ley de Telecomunicaciones (vigente a partir del 1 de julio de 2024). Investigación, desarrollo y promulgación temprana de los estándares nacionales de direcciones digitales en julio de 2024.
El Ministerio de Información y Comunicaciones presidirá y coordinará con el Ministerio de Educación y Capacitación y otros ministerios, sucursales y localidades para desarrollar e implementar un programa de capacitación de recursos humanos en transformación digital, incluida la capacitación en transformación digital para líderes en todos los niveles y la capacitación para programas de educación general.
El Ministerio de Seguridad Pública asesorará en la elaboración y presentación al Primer Ministro para su promulgación de una Directiva sobre la promoción de la implementación de la Resolución No. 175/NQ-CP de fecha 30 de octubre de 2023 del Gobierno para acelerar el progreso de la construcción del Centro Nacional de Datos; presidir y coordinar con el Ministerio de Defensa Nacional y el Ministerio de Información y Comunicaciones para celebrar reuniones mensuales, evaluar, orientar, supervisar y proteger el sistema de información, la base de datos nacional y las bases de datos de los ministerios, ramas y localidades.
Al mismo tiempo, coordinar con el Ministerio de Defensa Nacional y el Ministerio de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales para investigar y proponer la consolidación del Comité Directivo Nacional de búsqueda, recolección e identificación de restos de mártires de acuerdo con la situación real y la implementación del Proyecto 06 y la Ley de Identificación para asegurar el cumplimiento de las regulaciones.
Promoción del desarrollo de la infraestructura de pagos electrónicos
El Banco Estatal de Vietnam preside y coordina con los ministerios, sucursales y localidades la promoción del desarrollo de la infraestructura de pago electrónico y la infraestructura de información crediticia para garantizar operaciones continuas, fluidas y seguras, satisfaciendo las diversas y rápidamente crecientes necesidades de pago (banca en línea, pago a través de Internet, teléfonos móviles, pago sin contacto, etc.).
El Ministerio de Industria y Comercio construye y pone en funcionamiento una base de datos compartida sobre comercio electrónico para servir a la gestión tributaria y otras tareas de gestión estatal que requiera el Gobierno.
El Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente completará próximamente la Base de Datos Nacional de Tierras; se conectará y compartirá con la Base de Datos Nacional de Población de acuerdo con las normas legales para servir de limpieza de datos, garantizando "correcta, suficiente, limpia, viva"...
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