Los turistas rusos regresan en masa a Vietnam

El "reencuentro" más esperado

Desde principios de año, la industria turística de Khanh Hoa ha recibido continuamente buenas noticias al dar la bienvenida continuamente a vuelos chárter desde la tierra del abedul blanco, que han traído a decenas de miles de turistas rusos a Nha Trang.

La reanudación de los vuelos directos desde Rusia ha contribuido a atraer a muchos turistas rusos a Vietnam.

FOTO: BA DUY

Según información de la Administración Nacional de Turismo, en 2024, la industria turística de Vietnam recibirá a más de 232.300 visitantes rusos, un aumento del 84,9% en comparación con 2023. Solo en los dos primeros meses de 2025, Vietnam recibió a casi 80.000 turistas rusos, un aumento del 204% en comparación con el mismo período de 2024. Rusia es actualmente el mercado número uno entre los países europeos que envían turistas a Vietnam.

Los turistas rusos son muy abiertos y utilizan la mayoría de los productos turísticos, especialmente servicios de salud como baños de barro, a los que acuden a diario. Los rusos también viajan durante largos periodos: cada viaje dura entre 5 y 7 días, y algunos se quedan entre 1 y 2 meses. Por lo tanto, el regreso de los turistas rusos promete ayudar a Nha Trang en particular y a Khanh Hoa en general a impulsar el turismo y la economía tras la pandemia.

Sr. NGUYEN VAN THANH (ex vicepresidente de Nha Trang - Asociación de Turismo de Khanh Hoa )

Para el turismo de Nha Trang, estos son los reencuentros más esperados, ya que antes de la pandemia, este mercado representaba más del 70% del total de visitantes internacionales a la ciudad costera. Incluso cuando abrió sus puertas después de la pandemia, los visitantes rusos fueron los primeros extranjeros en abrir camino, impulsando el turismo en Nha Trang.

Sin embargo, desde el conflicto en Ucrania, el número de turistas rusos ha disminuido drásticamente. Los destinos y zonas turísticas también han quedado desiertos por turistas europeos que disfrutan del cálido sol en las aguas cristalinas. Por lo tanto, desde finales de marzo hasta ahora, cuando las playas se han llenado gradualmente, repletas de familias y parejas rusas que vienen a nadar, tomar el sol y divertirse, no solo el sector turístico, sino también los habitantes de Khanh Hoa y los turistas vietnamitas están sumamente entusiasmados.

A mediados del año pasado, llevé a mi hermana a Nha Trang para el examen de admisión a la universidad. Las calles seguían desiertas. Paseando por la playa por la tarde, había principalmente gente local haciendo ejercicio, y muy pocos turistas. Era completamente diferente a hace casi 10 años, cuando llegué por primera vez a Nha Trang por turismo. Vi turistas extranjeros por todas partes y gente hablando ruso y chino por todas partes. En mi opinión, Nha Trang es un paraíso para los turistas rusos. Por eso, cuando fui a Nha Trang por trabajo a finales de marzo, vi turistas rusos "rodeando" la playa bajo el sol del mediodía. Aunque no era local, me sentí feliz. Sentí que el turismo se había recuperado de verdad y que la economía estaba a punto de reactivarse", dijo la Sra. Thuy Quynh (de Phu Yen).

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Nguyen Van Thanh, exvicepresidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, afirmó que la imagen de los vuelos chárter que traían turistas rusos al aeropuerto de Cam Ranh le hizo revivir la sensación de hace unos 15 años, cuando Khanh Hoa empezó a atraer la atención de los rusos. En aquel entonces, Nha Trang aún no se encontraba entre los principales destinos del país, y apenas comenzaba a explotar su potencial turístico. Cada semana, la agencia de viajes Pegas Turistik organiza nueve vuelos que llevan turistas del Lejano Oriente ruso al aeropuerto de Cam Ranh; de los cuales, el 70 % se aloja en Nha Trang y el 30 % va a Phan Thiet.

Los turistas rusos de aquella época estaban muy satisfechos con la calidad de los servicios turísticos de Nha Trang y la consideraban un paraíso turístico para el futuro. De hecho, desde entonces, los turistas rusos no han parado de visitar Nha Trang. Gracias a las conexiones aéreas y al aumento de las promociones, Rusia no solo se ha convertido en un mercado clave, representando más del 70% de los visitantes extranjeros a Nha Trang, sino que también ha contribuido a transformar la imagen de toda la industria turística en Khanh Hoa. Muchos vietnamitas residentes en Rusia han regresado a su país para invertir en Nha Trang, construyendo hoteles de calidad en la playa y, al mismo tiempo, elevando la calidad de los servicios turísticos a un nuevo nivel.

Los turistas rusos acuden en masa a Vietnam y recorren las playas de Nha Trang

FOTO: BA DUY

Los turistas rusos acuden en masa a Vietnam y recorren las playas de Nha Trang

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Recientemente, los turistas coreanos han reemplazado a los rusos, pero debido a la característica de los turistas coreanos que viajan en circuitos cerrados, rara vez experimentan servicios fuera del circuito, no han penetrado realmente en la industria turística. Por el contrario, los turistas rusos son muy abiertos y utilizan la mayoría de los productos turísticos, especialmente servicios de salud como los baños de barro, a los que acuden a diario. Los turistas rusos también viajan durante largos periodos; cada viaje dura entre 5 y 7 días, y algunos se quedan entre 1 y 2 meses. Por lo tanto, el regreso de los turistas rusos promete ayudar a Nha Trang en particular y a Khanh Hoa en general a generar un nuevo impulso para el turismo y la economía tras la pandemia, reconoció el Sr. Nguyen Van Thanh.

Según información del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Khanh Hoa, el reciente aumento de vuelos directos ha impulsado la fuerte recuperación del mercado turístico ruso. En los próximos años, el número de turistas rusos a Khanh Hoa aumentará considerablemente; se espera que en abril haya entre 50 y 55 vuelos mensuales, y entre julio y finales de 2025, aumente a entre 90 y 100 vuelos mensuales.

Los turistas rusos ya no sólo están "locos" por el mar

Tras la pandemia, Phu Quoc no solo se ha convertido en uno de los destinos más atractivos de Vietnam para los turistas rusos. Si bien no se han puesto en marcha vuelos chárter desde Rusia a Phu Quoc, la mayoría de los turistas rusos llegan a Phu Quoc en vuelos chárter con escala desde Kazajistán y Uzbekistán. Sin embargo, Phu Quoc sigue recibiendo muy bien a este tipo de turistas. Según el Departamento de Turismo de Kien Giang, en 2024, Phu Quoc recibió a unos 47.000 turistas rusos; sin embargo, solo en los dos primeros meses de 2025, esta cifra alcanzó los 27.000.

La reanudación de los vuelos directos desde Rusia ha contribuido a atraer a muchos turistas rusos a Vietnam.

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Según el Sr. Cung Quynh Anh, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Khanh Hoa, se estima que en el primer trimestre de 2025, la industria turística de Khanh Hoa recibirá a unos 49.100 visitantes rusos, lo que representa un aumento del 110,74 % con respecto al mismo período de 2024. Para promover este mercado, una delegación de la provincia de Khanh Hoa visitó y trabajó en la Federación Rusa y organizó con éxito una conferencia de promoción turística en Moscú. La delegación también mantuvo dos importantes reuniones de trabajo con la aerolínea Aeroflot y la oficina de Anex Tour en Moscú. El viaje de trabajo ha tenido resultados muy positivos, impulsando la reapertura de vuelos directos y atrayendo turistas rusos a la provincia de Khanh Hoa.

El restablecimiento de los vuelos directos desde Rusia a Cam Ranh ayuda a diversificar las fuentes turísticas internacionales, reducir la dependencia de ciertos mercados y apunta a alcanzar la meta de recibir a 11,8 millones de visitantes, incluidos 5,2 millones de visitantes internacionales, con ingresos por turismo que alcanzarán los 60 billones de VND en 2025.

Ba Duy

Gracias a las favorables condiciones climáticas, se espera un fuerte aumento en el número de turistas rusos a Phu Quoc si se habilita un vuelo directo. Por lo tanto, en cuanto se supo del plan para abrir un vuelo directo desde Rusia a Phu Quoc, las unidades y empresas de Phu Quoc se dedicaron a preparar las condiciones y los servicios para atender a los visitantes de la tierra del abedul blanco en un futuro próximo.

Cabe destacar que no solo las playas de aguas cristalinas y el sol radiante atraen a los turistas rusos, evitando las aglomeraciones de antes. La capital, Hanói, está impulsando fuertemente este mercado con el apoyo de la aviación, con Vietnam Airlines planeando operar vuelos regulares entre Moscú y Hanói a partir de mayo próximo. El cónsul general de la Federación Rusa en Ciudad Ho Chi Minh, Timur Sadykov, también expresó su esperanza de que los vuelos impulsen el turismo, igualando, e incluso superando, el nivel previo a la pandemia de COVID-19, y contribuyan al fortalecimiento de las relaciones entre ambos países.

En una reciente sesión de trabajo con el Departamento de Turismo de Hanói sobre el intercambio turístico bilateral entre Hanói y las agencias de viajes del Lejano Oriente (Federación Rusa), el vicepresidente de la Asociación Empresarial Euroasiática, Malinovskii Roman, informó que recientemente, las búsquedas de información sobre turismo en Vietnam por parte de turistas rusos y de la CEI (incluidos Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Kazajistán, Kirguistán, Moldavia, Rusia, Tayikistán y Uzbekistán) han aumentado un 35%. En particular, ciudades como Nha Trang, Phu Quoc, Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Da Lat y Da Nang han experimentado un aumento del 130%. «Este resultado demuestra que, con su belleza natural, su agradable clima tropical y sus múltiples experiencias únicas, Vietnam supera a muchos otros destinos de Asia», afirmó el Sr. Malinovskii Roman.

La Asociación de Operadores Turísticos Rusos (ATOR) añadió que la afluencia de turistas rusos a Vietnam aumentó drásticamente, no solo en otoño e invierno, sino también durante las vacaciones de mayo y verano. La directora de la asociación, Maya Lomidze, evaluó la convergencia de diversos factores para este aumento, como la demanda acumulada durante años, la reanudación de los vuelos directos entre ambas partes y la apreciación del rublo.

"Según nuestras estimaciones, Vietnam estará sin duda entre los 10 destinos de verano más populares para los rusos, quizá incluso entre los 5 primeros", afirmó Maya Lomidze.

Conectando productos del mar con la ciudad, atrayendo clientes para que se queden más tiempo

Las estadísticas de la Organización Mundial del Turismo (OMT) muestran que, si bien los rusos no viajan con frecuencia, gastan bastante, unos 2000 USD por persona por viaje, de los cuales 610 USD se destinan a gastos no turísticos, un 40 % más que el gasto promedio de los turistas de otros países. Se espera que el hecho de que los turistas rusos elijan Vietnam como destino para disfrutar de la naturaleza y la cultura genere una importante fuente de ingresos para el turismo vietnamita en el futuro próximo.

Turistas rusos visitan Nha Trang a principios de abril

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Los turistas rusos regresan a Mui Ne

Los turistas rusos experimentan muchas actividades interesantes en la playa de Mui Ne

FOTO: QUE HA

Según el Sr. Tran Van Binh, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Binh Thuan, el turismo ruso está regresando al mismo número que antes de la pandemia de COVID-19. Mui Ne, que en su día fue una de las "capitales" que más acogía a los turistas rusos, en los últimos años el mercado turístico ha quedado desierto debido al impacto del conflicto en Ucrania; al mismo tiempo, estos no pueden volar directamente, sino que deben hacerlo a través de intermediarios.

"Actualmente, hay varios vuelos directos a Cam Ranh con turistas rusos, muchos de los cuales regresan a Mui Ne o Nha Trang. Veo que hay turistas rusos que no han regresado a Mui Ne en diez años", dijo el Sr. Binh.

Para satisfacer la demanda de los turistas rusos que regresan, el Sr. Binh dijo que la industria turística de Binh Thuan, especialmente las instalaciones en el Área Turística Nacional de Mui Ne, necesitan preparar bien la infraestructura, los servicios y los productos para satisfacer a los turistas internacionales, incluidos los turistas rusos.

Los turistas rusos también tienen diversos segmentos: visitan muchos destinos con playa, pero les encantan especialmente Nha Trang, Mui Ne, Phu Quoc... porque disfrutan de los deportes acuáticos. Mui Ne es un lugar con una gran variedad de productos turísticos de deportes acuáticos que los rusos adoran. Según mi pronóstico, el número de turistas rusos este año aumentará aún más que antes de la pandemia de COVID-19. Esperemos que este año la industria turística de Binh Thuan prospere, comentó el Sr. Tran Van Binh.

Canela

Sin embargo, el Sr. Nguyen Van Thanh señaló que, con este regreso, las necesidades de viaje de los rusos también cambiarán considerablemente. Tras un período de conflicto y mucha inestabilidad económica y política, los rusos necesitarán encontrar lugares que les brinden una sensación de paz y relajación total. Estarán dispuestos a invertir en experiencias en resorts de lujo, pero el precio debe ser acorde.

Según el Sr. Thanh, no hay que preocuparse demasiado por las instalaciones de alojamiento. Por ejemplo, en Khanh Hoa, con unas 60.000 habitaciones según las estadísticas (sin mencionar la gran cantidad de condotels, bungalows, etc.), es posible recibir el doble o incluso el triple de visitantes rusos. Además, la infraestructura de Vietnam también ha cambiado mucho: numerosas autopistas de conexión ofrecen ventajas en la conexión, extendiendo las playas desde Khanh Hoa hasta Ninh Thuan y Binh Thuan, llegando hasta Ciudad Ho Chi Minh. Esto será una excelente oportunidad para que las localidades y las empresas turísticas sean creativas y diseñen nuevos tours y rutas para crear experiencias diversas para los turistas, alargando así el viaje. Además, los servicios deben estar mejor preparados, ser más sofisticados, priorizando la modernización de los lugares de entretenimiento, las zonas comerciales y la atención médica, para que los turistas gasten más.

Mientras tanto, la Asociación de Turismo de Vietnam también está cooperando con tres localidades, Hanói, Binh Dinh y Phu Yen, para crear circuitos que combinen turismo cultural y turístico, diversificando así la oferta turística para los turistas rusos en particular y los internacionales que visitan Vietnam en general. La ventaja de Hanói reside en su sistema hotelero de 5 estrellas, su cultura única para experimentar y la próxima llegada de vuelos directos a Rusia. Por su parte, Phu Yen y Binh Dinh cuentan con hermosas playas que satisfacen la necesidad de los turistas de disfrutar de resorts de playa. Para atraer a los grandes clientes de la tierra de los abedules, las agencias de turismo de Phu Yen y Binh Dinh se han comprometido a reducir los precios de los servicios entre un 20 % y un 30 % para los grupos turísticos rusos.