El periódico The Mirror informó que el 2 de julio se produjo un "problema informático temporal" en la Terminal 4 del Aeropuerto de Madrid-Barajas (España), provocando que los controles de seguridad prácticamente se paralizaran, lo que dio lugar a congestiones, colisiones y consecutivos vuelos perdidos.
El operador del aeropuerto dijo que la falla del sistema causó congestión en las estaciones de control de pasaportes ya abrumadas por el gran volumen de pasajeros.
Muchos pasajeros tuvieron que esperar más de una hora para completar los controles de documentación y seguridad. Se respiraba un ambiente tenso entre la multitud que se apiñaba.
Los turistas quedaron furiosos mientras esperaban en largas filas. Se desataron discusiones y el aeropuerto se sumió en el caos. El área de control de pasaportes fue descrita como "completamente colapsada".
Muchas personas tuvieron que esperar más de una hora para pasar el control de seguridad (Foto: The Mirror).
Los medios locales informaron que la Guardia Civil tuvo que intervenir tras pequeños altercados entre pasajeros enfurecidos. Se estima que cientos de personas perdieron sus vuelos.
Las autoridades aeroportuarias dijeron que estaban trabajando estrechamente con las autoridades para "controlar el flujo de personas y evitar interrupciones", pero los pasajeros y las aerolíneas dijeron que el incidente era totalmente evitable.
Las aerolíneas dicen que la situación se agrava por la falta de policías en la Terminal 4. Es una brecha grave durante la temporada alta de viajes , cuando aumenta el número de visitantes a los aeropuertos europeos.
El incidente en el aeropuerto de Madrid-Barajas se produce pocos días después de que la aerolínea europea Ryanair lanzara una dura advertencia sobre el riesgo de retrasos en varios aeropuertos de Portugal.
La aerolínea de bajo coste reveló que colas de hasta dos horas y media interrumpieron los vuelos desde Faro, Lisboa y Oporto (Portugal), provocando que muchas familias con niños pequeños tuvieran que esperar en la fila y que los pasajeros perdieran sus vuelos.
"Solo en las últimas dos semanas, más de 270 pasajeros han perdido sus vuelos en estos aeropuertos debido a retrasos excesivos causados por la falta de personal en los controles fronterizos", informó Ryanair en un comunicado de prensa.
La aerolínea dijo que la culpa en este incidente fue de la unidad de gestión del aeropuerto (Foto: The Mirror).
La empresa pidió al gobierno portugués que actúe rápidamente para abordar la creciente escasez de personal antes de que la crisis se propague.
Ryanair culpó al operador del aeropuerto por no prepararse adecuadamente para el pico turístico anual del verano, advirtiendo que si no se tomaban medidas inmediatas, el caos continuaría durante el pico de verano, especialmente durante las horas pico de la mañana.
Mientras tanto, las compañías de viajes han notado una tendencia creciente de turistas británicos que abandonan sus destinos europeos tradicionales para ir al norte de África, con países como Egipto, Marruecos y Túnez experimentando un aumento en el número de visitantes británicos.
Según datos de la firma de análisis de aviación Cirium, se espera que este año haya 19.847 vuelos que conecten los aeropuertos del Reino Unido con los tres países del norte de África, más del doble de los 8.653 vuelos de 2019.
Fuente: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-au-da-lo-hang-loat-chuyen-vi-sap-he-thong-o-san-bay-tay-ban-nha-20250703104446170.htm
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