J&T Express promueve la cultura de la “Entrega a tiempo”

J&T Express acaba de lanzar el concurso “Entrega a tiempo - Recibe con seguridad” para fomentar el espíritu de trabajo de los empleados y, al mismo tiempo, brindar alegría y satisfacción a los clientes.

El segundo semestre de 2024 marca la temporada alta de compras, el auge de las unidades minoristas y de reparto. El concurso "Entrega a tiempo - Entrega completa", organizado por J&T Express, es un paso clave para fortalecer la solidaridad y la cohesión de los vínculos del sistema operativo. A partir de ahí, se mejorará la capacidad de servicio, buscando la integridad y los mayores beneficios para los clientes.

El concurso fomenta la moral de los empleados y brinda satisfacción a los clientes de todo el país.

El concurso "Ángeles Sonrientes - Entrega de Mil Sonrisas" de J&T Express, que se celebró por primera vez en 2022, causó sensación al encontrar repartidores excepcionales y difundir historias inspiradoras. Hasta la fecha, el concurso se ha convertido en una importante actividad anual de esta marca de reparto exprés. Según el representante de la marca, el concurso busca reconocer y premiar a personas y grupos destacados, personas valientes en su profesión que siempre aportan el mejor valor a sus clientes.

En 2024, coincidiendo con el sexto aniversario de J&T Express en Vietnam, el concurso regresa con gran entusiasmo bajo el lema "Entrega puntual - Recibo completo", organizado a gran escala en todo el sistema. Este año, la participación se ha ampliado para incluir al personal oficial de entregas, las oficinas de correos de la red y las oficinas de correos comerciales de la marca en todo el país. El concurso clasifica y premia según tres criterios: estilo, rendimiento y actitud, con un premio total de 3 mil millones de VND y numerosos obsequios.

La entrega puntual y completa del transportista es la máxima prioridad en J&T Express

Con el tema "Entrega puntual - Recepción completa", el personal de reparto, en particular, y el sistema postal nacional de J&T Express, en general, tendrán la oportunidad de demostrar su capacidad para apoyar a los clientes en la entrega y recepción completas. Al mismo tiempo, los acompañarán en momentos difíciles cuando necesiten ayuda o surjan problemas con sus pedidos. El tema del concurso también responde a la pregunta que expresa el objetivo unánime de J&T Express y su equipo: "Entrega puntual - Recepción completa". "Esto no es solo una responsabilidad, sino también un compromiso de brindar la máxima atención para que los clientes puedan confiar en los servicios de J&T Express con tranquilidad", explicó el representante de la marca.

Para J&T Express, la mejora constante de la calidad de su personal, especialmente del equipo de reparto de primera línea, es fundamental para optimizar la experiencia y aumentar la satisfacción del cliente. Actualmente, J&T Express es la única empresa de reparto del mercado que cumple el 100 % del plazo de entrega comprometido, según el informe de calidad del servicio postal de 2023 del Ministerio de Información y Comunicaciones . "Entrega puntual - Recepción completa" no solo contribuye a consolidar la cultura única de entrega y recepción de J&T Express, sino que también demuestra su disposición a satisfacer las necesidades de los usuarios. Al mismo tiempo, inspira entusiasmo, cariño y orgullo en sus empleados.

Fuente: J&T Express

Fuente: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm